Assistente De Atendimento Ao Cliente

1 semana atrás

Caieiras, Brasil Clube De Leitura Quindim Tempo inteiro

Descrição da vaga Assistente de Atendimento ao Cliente - cobrança – Presencial em Moema (SP)Local: São Paulo – SP (Moema)Regime: CLT – EfetivoJornada: Segunda a sexta, das 9h às 18hModelo de trabalho: 100% presencial? Sobre a oportunidadeSe você tem prazer em conversar com pessoas, adora ouvir histórias e acredita que um bom atendimento pode transformar experiências, vem ser parte do Clube QuindimBuscamos alguém para o nosso time de Cobrança , que seja empático, comunicativo e cuidadoso no trato com as famílias que fazem parte do nosso clube de leitura.Aqui, a cobrança é mais do que solicitar um pagamento, é acolher, ouvir e encontrar caminhos respeitosos para regularização.? Suas principais responsabilidades:Atuar nos pontos de contato com os clientes, garantindo uma comunicação humanizada, respeitosa e acolhedora;Atender via CRM, WhatsApp e e-mail, utilizando cada canal de forma eficiente e empática;Realizar cobranças telefônicas , quando necessário;Lidar com alto volume de tickets, mantendo a organização e a qualidade das respostas;Escrever e se comunicar com clareza e empatia, sempre com foco na boa experiência do cliente;Trabalhar com regularização de pendências e inadimplência , buscando compreender o motivo e oferecer soluções positivas;Seguir os protocolos do departamento, mas também propor melhorias e novas ideias que tornem a jornada dos assinantes ainda melhor;Apoiar o time em demandas internas e contribuir para o alcance dos indicadores de qualidade e satisfação do departamento.O que esperamos de você:Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou cobrança;Excelentes habilidades de comunicação escrita, escuta e diálogo;Agilidade e facilidade com sistemas digitais e ferramentas de CRM;Perfil acolhedor, empático e organizado;Comprometimento com a missão e os valores do Clube Quindim, Diversidade, Empatia e Renovação;Interesse genuíno pelo universo das infâncias e da maternidade;Amor pela leitura e pelo universo dos livros, livrarias e bibliotecas;Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Moema (SP).O que oferecemos:Salário: R$ *****,37(CLT)Bonificação variávelPlano de saúde Amil com coparticipação (após o período de experiência)Plano odontológico (após o período de experiência)??Mediquo (Telemedicina)Total PassAcademy Sólides (plataforma de cursos para o seu desenvolvimento pessoal e profissional)Vale-transporte conforme utilização? Vale-alimentação: R$ 145,00/mês (temos refeitório no local)? Parceria com o SESC (para você aproveitar atividades culturais, esportivas e descontos especiais)Day Off de aniversário – um dia todinho pra você celebrarUm ambiente diverso, acolhedor e cheio de propósitoQuem SomosO Clube Quindim não é apenas uma empresa — é um movimento que acredita em Diversidade, Empatia e Renovação .Somos apaixonados por levar literatura transformadora para crianças de todo o Brasil , incentivando o prazer da leitura, o pensamento crítico e o fortalecimento de vínculos afetivos.Nossa missão é tornar a leitura uma experiência acessível, encantadora e significativa, ajudando a formar novas gerações mais sensíveis, criativas e conscientes.Acreditamos que cada história pode abrir mundos — e é isso que nos inspira todos os dias.Diversidade e InclusãoNo Clube Quindim, acreditamos que a pluralidade é nossa força.Valorizamos e incentivamos a candidatura de pessoas negras, indígenas, LGBTQIAPN+, mulheres e mães.

  • Balconista - Atendimento Ao Cliente

    Há 16 horas

    Caieiras, Brasil Padoca Monte Verde Tempo inteiro

    Profissional deverá atender clientes, apoiar na rotina operacional da padaria, realizar reposição de mercadoria, apoiar os colegas nas atividades necessárias para o pleno funcionamento do comercio.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de...

  • Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Caieiras, Brasil Efetiva Rh Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Operador de Atendimento receptivo - empresa localizada em Jundiaí.Salário + benefícios (seguro de vida, auxílio creche até 5 anos, após a experiência você pode optar por cov. médico, odontológico e farmácia, vt ou fretado e vale refeição ou alimentação)É uma vaga CLT, com jornada de 6hrs diárias, em escala 6x1 - folgas alternadas sempre aos...

  • Estágio Atendimento Ao Cliente, Ensino Médio

    Há 20 horas

    Caieiras, Brasil Instituto Alesco Integração De Estágios Tempo inteiro

    **Você é estudante e está em busca de oportunidade no mercado de trabalho?****Temos vagas em empresas parceiras, veja mais!****Local**:Av.Professor Carvalho Pinto 189 CEP ********** Centro/Caieiras SP**Atividades**:Atendimento Ao Cliente, Auxiliar Nas Vendas, Gerar E Imprimir Boletos, Atualizar Boletos, Contas A Pagar, Atividades Administrativas...

  • Estágio Atendimento ao Cliente, Ensino Médio

    Há 3 dias

    Caieiras, Brasil Instituto Alesco Integração de Estágios Tempo inteiro

    **Você é estudante e está em busca de oportunidade no mercado de trabalho?** **Temos vagas em empresas parceiras, veja mais!** **Local**:Av. Professor Carvalho Pinto 189 CEP 07.700-001 Centro/Caieiras SP **Atividades**:Atendimento Ao Cliente, Auxiliar Nas Vendas, Gerar E Imprimir Boletos, Atualizar Boletos, Contas A Pagar, Atividades Administrativas...

  • Assistente De Pcp

    Há 5 dias

    Caieiras, Brasil Athenas Industria E Terceirização De Cosméticos Tempo inteiro

    **VAGA**: ASSISTENTE PCP (Feminina ou Masculino)**DESCRIÇÃO DE VAGA**:Atuar com programação e controle de produção, alimentar planilhas, fazer lançamentos de dados de relatórios, obter índice de produtividade e refugo, elaborar gráficos de controle de qualidade e aparas, lançar no sistema informações dos produtos acabados, ajudar no planejamento...

  • Assistente de Pcp

    1 semana atrás

    Caieiras, Brasil Athenas Industria e Terceirização De Cosméticos Tempo inteiro

    **VAGA**: ASSISTENTE PCP (Feminina ou Masculino)**DESCRIÇÃO DE VAGA**:Atuar com programação e controle de produção, alimentar planilhas, fazer lançamentos de dados de relatórios, obter índice de produtividade e refugo, elaborar gráficos de controle de qualidade e aparas, lançar no sistema informações dos produtos acabados, ajudar no planejamento...

  • Assistente de Pcp

    2 semanas atrás

    Caieiras, Brasil Athenas Industria e Terceirização De Cosméticos Tempo inteiro

    **VAGA**: ASSISTENTE PCP (Feminina ou Masculino)**DESCRIÇÃO DE VAGA**:Atuar com programação e controle de produção, alimentar planilhas, fazer lançamentos de dados de relatórios, obter índice de produtividade e refugo, elaborar gráficos de controle de qualidade e aparas, lançar no sistema informações dos produtos acabados, ajudar no planejamento...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Caieiras, Brasil Impercontrol - Controle De Pragas Tempo inteiro

    _Assistente administrativo - _**Funções**:- Gerenciar ligações (Ativo e Receptivo);- Organização de planilhas e informações;- Emissão de documentos;- Efetuar cobranças;- Emissão de notas fiscais;Habilidades desejadas:- Boa comunicação;- Paciente e que saiba trabalhar em equipe;- Conhecimento básico em pacote office (Word, Excel e etc...);-...

  • Assistente Administrativo Comercial

    4 semanas atrás

    Caieiras, Brasil Athenas Industria e Terceirização De Cosméticos Tempo inteiro

    **Vaga**: Assistente Administrativo Comercial**Descrição**:- Entrar em contato com os clientes (Prospecção, atendimento novos clientes) suporte antes, durante, depois- Prospecção (busca de possíveis leads, entrar em contato, tentar agendar reunião | visita, acompanhar ).- Cadastro de dente em sistema- Controle e relatório de documentos da área-...

  • Assistente Administrativo Comercial

    1 dia atrás

    Caieiras, Brasil Athenas Industria e Terceirização De Cosméticos Tempo inteiro

    **Vaga**: Assistente Administrativo Comercial **Descrição**: - Entrar em contato com os clientes (Prospecção, atendimento novos clientes) suporte antes, durante, depois - Prospecção (busca de possíveis leads, entrar em contato, tentar agendar reunião | visita, acompanhar ). - Cadastro de dente em sistema - Controle e relatório de documentos da...