Analista De Retenção | Timbó
1 dia atrás
Habilidades:Boa comunicação, organização e responsabilidade;Senso de inovação;Pacote Office.Formação:Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Comunicação Social, Vendas ou áreas correlatas.Atender solicitações de cancelamento de clientes visando solucionar o problema que o levou a solicitar o cancelamento para reter o cliente;Analisar viabilidade técnica de atendimento, ofertar planos e finalizar vendas com o objetivo de reverter solicitações de cancelamento;Consultar informações cadastrais, de pagamento, planos e histórico de atendimentos nos cadastros dos clientes para poder solucionar as demandas dos clientes durante os atendimentos;Ativar ou desativar planos e gerar cobranças no cadastro do cliente para finalizar o atendimentos de cancelamento dos serviços;Abrir, registrar, repassar e finalizar protocolos por meio de sistema com o objetivo de controlar e manter organizadas as informações dos clientes;Analisar extrato de conexão e ligações visando buscar informações para auxiliar na resolução de um atendimento;Registrar tarefas e preencher planilhas internas para controle de atividades e tratativa de situações pontuais;Autonomia para acessar roteadores de clientes e realizar configurações básicas com o objetivo de solucionar problemas técnicos simples.
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Analista de Retenção Timbó
4 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD**Responsabilidades e atribuições**- Atender solicitações de cancelamento de clientes visando solucionar o problema que o levou a solicitar o cancelamento para reter o cliente;- Analisar viabilidade técnica de atendimento, ofertar planos e finalizar vendas com o objetivo de reverter...
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2 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD** **Responsabilidades e atribuições** - Atender solicitações de cancelamento de clientes visando solucionar o problema que o levou a solicitar o cancelamento para reter o cliente; - Analisar viabilidade técnica de atendimento, ofertar planos e finalizar vendas com o objetivo de...
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Há 3 dias
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD** **Responsabilidades e atribuições** - Atender solicitações de cancelamento de clientes visando solucionar o problema que o levou a solicitar o cancelamento para reter o cliente; - Analisar viabilidade técnica de atendimento, ofertar planos e finalizar vendas com o objetivo de...
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1 semana atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD****Responsabilidades e atribuições**- Atender solicitações de cancelamento de clientes visando solucionar o problema que o levou a solicitar o cancelamento para reter o cliente;- Analisar viabilidade técnica de atendimento, ofertar planos e finalizar vendas com o objetivo de reverter...
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Há 3 dias
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Há 5 dias
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1 dia atrás
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Há 4 dias
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1 semana atrás
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Há 6 dias
Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Atender solicitações de cancelamento de clientes visando solucionar o problema que o levou a solicitar o cancelamento para reter o cliente; - Analisar viabilidade técnica de atendimento, ofertar planos e finalizar vendas com o objetivo de reverter...
