Atendimento Ao Cliente E-Commerce

Há 5 dias


Franca, Brasil Palácio Das Ferramentas Tempo inteiro

O Agente de Atendimento é responsável por buscar soluções eficientes para atender e solucionar quaisquer tipos de dúvidas dos nossos clientes.Os atendimentos podem ser via telefone, e-mail, whatsapp, redes sociais ou reclame aqui.Está na rotina esclarecer dúvidas, abrir chamados mediante informações recebidas do cliente, solucionar problemas operacionais, atualizar nossos marketplaces e indicadores.Pré-requisitos:Ensino médio completo.Boa comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalho em equipe.Será considerado um diferencial:Vivência na área profissional.Perfil paciente e solucionador de problemas.Perfil proativo e otimista.Atividades:Atender usuários via telefone, e-mail, WhatsApp, plataformas.Receber e dar feedbacks sobre eventuais problemas.Solucionar dúvidas.Esclarecer ocorrências.Cadastrar clientes no sistema.Monitorar atendimentos e pedidos.Verificar rotas de transportadoras.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAnalista de E-CommerceEmpresaPalacio das ferramentasComércio varejista de ferragens e ferramentasRamoComércio Varejista(BB)



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  • Franca, São Paulo, Brasil Palácio das Ferramentas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

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  • Franca, Brasil Dmo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Auxiliar de Atendimento de E-commerce em Franca (Centro).Responsabilidades:Profissional será responsável por atender clientes (via WhatsApp, Instagram, e-mail e telefone), realizar o atendimento completo do e-commerce e demais atividades relacionadas.Tarefas pertinentes a rotinas de Auxiliar de...