Atendente De Suporte

2 semanas atrás

Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Mk Solutions Tempo inteiro

**Nível**: Analista
**Área**: Atendimento
**Escolaridade**: Graduação - Indiferente
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta
- feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)Sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um sábado não)
Disponibilidade para home-office

**Benefícios**: Cartão flash de R$ 650,00, Seguro de vida, Vale transporte, Plano de saúde, Programa de OnBoarding, Convênio com instituições de ensino, Treinamentos e workshops (internos e externos), Convênio Academia, Benefício SESC

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Conectamos milhões de pessoas pelo país e, por isso, estamos buscando um talento para apoiar empresas de internet no seu crescimento
Ajudamos na governança, no desempenho inovador e tecnológico dos nossos clientes e temos um impacto direto no mercado de telecom.
Se você está em busca de conhecimento e evolução para a sua carreira, esse é o momento para vir para a nossa equipe que já é incrível
Somos um time de pessoas comprometidas, parceiras e responsáveis, reconhecemos o trabalho de todos e entendemos que você constrói o seu caminho com a gente.
No momento, estamos em busca de um(a) super Atendente de Suporte que queira impactar junto com a gente diretamente no crescimento dos nossos clientes.
Vamos juntos nesse desafio?
Como será o seu dia a dia?
Você vai auxiliar o cliente em sua jornada como usuário, entendendo solicitações e oferecendo soluções durante o atendimento via chat online/telefone/tickets/conferências, contribuindo com a fidelização dos clientes prestando um atendimento de excelência para encantá-los.
Terá a oportunidade de apoiar a gestão nas operações do dia a dia, identificando oportunidades de melhorias nas atividades da área e do sistema, colaborando com um ambiente que estimula inovação e transformação tecnológica, para construir um amanhã melhor, hoje
Para ter alta performance nas atividades acima, você vai precisar ser apaixonado por pessoas e gostar de se comunicar para transmitir conhecimentos, ter a habilidade de ser um bom ouvinte e ótima interpretação textual para entender as demandas do cliente e solucionar de forma criativa e objetiva, tendo senso de urgência e sendo orientado a multitarefas.
**Do que você precisa**:
Formação superior (cursando ou completo)
Experiência profissional com atendimento ao cliente
Excel intermediário

**Conhecimentos que te destacam**:
Vivência em provedor de internet ou em suporte de ERP
Conhecimento em banco de dados, PostgreSQL ou MySQL
**Observação**: Oportunidade presencial, híbrida ou remota.
**Por que fazer parte do time da MK**:
Possibilidade de impactar positivamente a vida de milhões de usuários
Espaço e autonomia pra você deixar a sua marca
Incentivo ao desenvolvimento profissional constante

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Analista

  • Atendente de Suporte

    Há 6 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta- feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)Sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um sábado não)Disponibilidade para home-office**Benefícios**: Cartão flash de R$ 650,00, Seguro de vida, Vale...

  • Atendente De Suporte

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Mk Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta- feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)Sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um sábado não)Disponibilidade para home-office**Benefícios**: Cartão flash de R$ 650,00, Seguro de vida, Vale...

  • Vaga De Atendente De Loja

    3 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Flor de Liz zen Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Santa Cruz do Sul/RS do ramo Comércio, contrata Atendente de loja. Atribuições: Vaga para atendente de loja em santa cruz do sul.Requisitos:Ensino médio completoconhecimento básico em redes sociais.Carga horária: 44h semanais (segunda à sexta: 9h às 12h e 13h30 às 18h30 sábado: 9h às 12h e 13h30 às 17h). Tipo de...

  • Vaga De Atendente De Loja

    3 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Nevoeiro Rede de Postos Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Santa Cruz do Sul/RS do ramo Comércio, contrata Atendente de loja. Atribuições: A nevoeiro rede de postos está com vaga aberta para atendente de loja na cidade de santa cruz do sul/rs. Requisitos:- ensino fundamental completo- - disponibilidade de horários- preferível que resida na cidade da filial.O que oferecemos:-...

  • Atendente de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    Aqui na MK somos curiosos, conectados com o futuro e estamos em constante evolução. Nosso time está crescendo e buscamos mais um talento para compor nossa equipe de **Suporte N1 **para atuar inicialmente como **Assistente** O desafio será prestar suporte aos clientes MK (provedores de internet) garantindo o funcionamento das ferramentas exclusivas do...

  • Líder Fiscalização

    3 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OKE SOLUCAO EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Liderar as equipes externas de acordo com as exigências da coordenação;- Auxiliar o atendente com dúvidas e na fiscalização de redes mais complexas;- Sugerir alteração de procedimento sempre que necessário adaptação;- Garantir o índice de satisfação dos clientes;- Mapear a área para extensão de redes;- Dar suporte, organização e gestão da...

  • Atendente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também**A MK é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI. Conectamos pessoas no meio digital, contribuindo para que nenhuma distância seja longa o suficiente para separar seres humanosTemos muito orgulho de...

  • Atendente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também ** A MK é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI. **Conectamos pessoas no meio digital, contribuindo para que nenhuma distância seja longa o suficiente para separar seres humanos**Temos muito orgulho...

  • Vaga De Atendente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Via Mais Rede de Postos Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Caxias do Sul/RS do ramo Comércio, contrata Atendente. Atribuições: A via mais rede de postos está com vagas abertas para atendente de caixa em caxias do sul - rs.(informação confidencial) Tipo de vínculo: Efetivo.

  • Frentista Folguista Caixa

    3 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SIM REDE DE POSTOS Tempo inteiro

    Você quer fazer parte de uma empresa líder de mercado? Somos a maior rede de varejo em combustíveis e lojas de consumo do Brasil, com mais de 160 unidades e 3600 pessoas distribuídas pelos estados do RS, SC e PR.Vagas paraFRENTISTAFRENTISTA FOLGUISTAATENDENTE CAIXAQuais as responsabilidades do cargo?- Atendimento de clientes- Abastecimento de veículos-...