Atendente De Call Center Jr.

Há 3 dias

Vitoria, Brasil Oftalmoplus Tempo inteiro

**Sobre a Oftalmoplus**:
**Suas principais atividades serão**:
**Atendimento Telefônico**:
- Realizar atendimento telefônico receptivo com cordialidade e eficiência.
**Agendamento de Consultas e Procedimentos**:
- Efetuar agendamentos de consultas e procedimentos no sistema da clínica.
- Confirmar e remarcar consultas, conforme necessário.
- Orientar os pacientes sobre os preparos necessários para exames e procedimentos.
**Suporte ao Paciente**:
- Encaminhar demandas e reclamações dos pacientes para os setores responsáveis.
- Fornecer suporte e orientação pré e pós consulta.
- Manter registro atualizado das interações com os pacientes no sistema.
**Administração de Informações**:
- Atualizar e manter o cadastro dos pacientes corretamente.
- Gerenciar a agenda dos profissionais da clínica, garantindo a otimização do tempo.
**Qualidade e Melhoria Contínua**:
- Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela clínica.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
**O que esperamos de você**:
**Competências técnicas**:
Ensino médio completo
Conhecimento em atendimento ao cliente.
Habilidade em agendamento de consultas e procedimentos.
Experiência com sistemas de gestão de call center e clínicas.
Conhecimento básico de informática (pacote Office, sistemas de agendamento).
Habilidade de digitação rápida e precisa.
**Competências Comportamentais**:
Organização
Proatividade
Equilíbrio emocional
Bom humor
Comunicação Verbal
Disciplina
Espírito de Equipe
Flexibilidade
Rendimento sob pressão
Saber ouvir
Empatia
Relacionamento interpessoal
**Por que a Oftalmoplus?
**
Se você ainda tem dúvidas de que a Oftalmoplus é um excelente lugar para se trabalhar, veja os benefícios que oferecemos:
Vale transporte
Vale alimentação
Plano de saúde
Bônus de aniversário
Café da manhã
Integrações para conectar o time
E aí, topa?
Vem fazer parte do nosso time
**Missão do cargo**:
Garantir um atendimento de qualidade e humanizado aos pacientes da clínica através do atendimento telefônico, prestando informações, agendando consultas e procedimentos, e solucionando dúvidas e demandas de forma eficiente e cordial, visando à satisfação e fidelização dos pacientes.
**Responsabilidades**:
**Atendimento Telefônico**:
- Realizar atendimento telefônico receptivo com cordialidade e eficiência.
**Agendamento de Consultas e Procedimentos**:
- Efetuar agendamentos de consultas e procedimentos no sistema da clínica.
- Confirmar e remarcar consultas, conforme necessário.
- Orientar os pacientes sobre os preparos necessários para exames e procedimentos.
**Suporte ao Paciente**:
- Encaminhar demandas e reclamações dos pacientes para os setores responsáveis.
- Fornecer suporte e orientação pré e pós consulta.
- Manter registro atualizado das interações com os pacientes no sistema.
**Administração de Informações**:
- Atualizar e manter o cadastro dos pacientes corretamente.
- Gerenciar a agenda dos profissionais da clínica, garantindo a otimização do tempo.
**Qualidade e Melhoria Contínua**:
- Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela clínica.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

  • Atendente De Call Center

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Oftalmoplus Oftalmologia Especializada Tempo inteiro

    Sobre a Oftalmoplus:Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória.Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular.Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time.Buscamos um(a) profissional para atuar como...

  • Atendente De Call Center

    Há 3 dias

    Vitoria, Brasil Axt Vitoria Ltda Tempo inteiro

    **CONTRATA: ATENDENTE DE CALL CENTER****LOCAL DE TRABALHO: PRAIA DO SUÁ - VITÓRIA ES**- **O QUE VOCE IRÁ FAZER**: Atendimento ao cliente via ligação e a WhatsApp e acompanhamento de ordem de serviço.- vendas de acessórios, negociação e aprovação de orçamento balcão.**O QUE BUSCAMOS**:Pessoa que goste de tecnologia, que seja dinâmica, pro-ativa,...

  • Atendente De Call Center Jr.

    Há 10 horas

    Vitoria, Brasil Oftalmoplus Tempo inteiro

    Sobre a Oftalmoplus: Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória.Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular.Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time.Suas principais atividades serão:Atendimento...

  • Atendente de call center jr.

    Há 22 horas

    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a Oftalmoplus: Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular. Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time.Suas principais atividades...

  • Atendente de Call Center Jr.

    Há 2 dias

    Vitoria, Brazil Metropolitan Area Oftalmoplus Oftalmologia Especializada Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Sobre a Oftalmoplus:Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular. Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time.**Suas principais atividades...

  • Atendente De Service Desk

    Há 3 dias

    Vitoria, Brasil Sollo Brasil Tempo inteiro

    CONTAMOS COM VOCÊ PARA:Auxiliar em programas de computador e processos necessários para o tratamento dos dados e bom dinamismo do processo operacional. QUE BUSCAMOS:Técnico básico na área de informática ou cursando superior na área de tecnologia, exatas ou afins. Experiência intermediária em informática (pacote office, e-mail, instalação e...

  • Atendente De Service Desk

    Há 12 horas

    Vitoria, Brasil Sollo Brasil Tempo inteiro

    CONTAMOS COM VOCÊ PARA:Auxiliar em programas de computador e processos necessários para o tratamento dos dados e bom dinamismo do processo operacional. QUE BUSCAMOS:Técnico básico na área de informática ou cursando superior na área de tecnologia, exatas ou afins. Experiência intermediária em informática (pacote office, e-mail, instalação e...

  • Atendente De Service Desk

    Há 3 dias

    Vitoria, Brasil Sollo Brasil Tempo inteiro

    CONTAMOS COM VOCÊ PARA:Auxiliar em programas de computador e processos necessários para o tratamento dos dados e bom dinamismo do processo operacional. QUE BUSCAMOS:Técnico básico na área de informática ou cursando superior na área de tecnologia, exatas ou afins. Experiência intermediária em informática (pacote office, e-mail, instalação e...

  • Atendente De Service Desk

    Há 6 horas

    Vitoria, Brasil Sollo Brasil Tempo inteiro

    CONTAMOS COM VOCÊ PARA:Auxiliar em programas de computador e processos necessários para o tratamento dos dados e bom dinamismo do processo operacional.QUE BUSCAMOS:Técnico básico na área de informática ou cursando superior na área de tecnologia, exatas ou afins.Experiência intermediária em informática (pacote office, e-mail, instalação e...

  • Atendente De Service Desk

    Há 3 dias

    Vitoria, Brasil Sollo Brasil Tempo inteiro

    CONTAMOS COM VOCÊ PARA:Auxiliar em programas de computador e processos necessários para o tratamento dos dados e bom dinamismo do processo operacional.QUE BUSCAMOS:Técnico básico na área de informática ou cursando superior na área de tecnologia, exatas ou afins.Experiência intermediária em informática (pacote office, e-mail, instalação e...