Especialista Em Sucesso Do Cliente No Mercado De Capitais
1 semana atrás
**Você fará parte da equipe que constrói o maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Nossa missão é oferecer aos usuários dos produtos uma experiência personalizada e satisfatória.**O objetivo principal deste cargo é garantir que os usuários obtenham os resultados esperados com a nossa solução.Responsabilidades:Desenvolver habilidades analíticas para realizar apresentações de estudos estratégicos para os clientes;Gerenciar um portfolio de aproximadamente 4-8 clientes Enterprise, oferecendo apoio técnico e suporte;Criar e manter relacionamento com alta liderança das contas mais estratégicas, gerenciando expectativas e necessidades;Identificar, desenvolver e aplicar estratégias de upsell e cross-sell na carteira de Clientes, maximizando oportunidades de negócios;Acompanhar e Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning), otimizando processos e gestão de tempo;Monitorar métricas de sucesso do cliente, avaliando desempenho e identificando áreas de melhoria;Mapear e Criar Cases de Sucesso e Avaliar e Mapear Retorno do Investimento (ROI) dos projetos, documentando resultados e aprendizados.**O seu desafio:**Ter atuado em empresa SAAS, entendendo modelos de negócios e funcionalidades;Habilidade em planejamento de contas e acompanhamento de projetos, demonstrando gestão eficaz;Capacidade analítica para realizar apresentações de estudos estratégicos para os clientes, comunicando informações de forma clara e objetiva;Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, estabelecendo vínculos fortes com stakeholders;Experiência em desenvolver e implementar estratégias de upsell e cross-sell, conquistando novos clientes e aumentando receita;Habilidade em engajamento de clientes para demonstração de valor e rastreamento de resultados de negócios, maximizando satisfação e lealdade;Conhecimento em métricas de sucesso do cliente e avaliação de Retorno de investimento de projetos, fornecendo insights valiosos;Ter mentalidade proativa e colaborativa, excelente habilidade de gerenciamento de tempo, capacidade de lidar com várias contas e atribuições simultaneamente;Autonomia, Pró-Atividade e Accountability, trabalhando de forma independente e responsável;Inglês fluente, facilitando comunicação internacional.
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Supervisão de Manutenção
2 semanas atrás
Araucária, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the Supervisão de Manutenção - Mercado Envios role at Mercado Livre Brasil No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Araucária, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa admite Analista de Sucesso do Cliente em Araucária.Responsabilidades:Conduzir o onboarding de clientes e toda a jornada em programas e projetos de treinamento. Participar de reuniões de alinhamento e registrar dados no sistema interno. Organizar agendas de treinamentos, reuniões e eventos. Planejar logística de viagens (aéreo e terrestre) para a...
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Auxiliar de Logística
1 semana atrás
Araucária, Brasil Mercado Livre Tempo inteiro**IMPORTANTE**: Essa vaga é para trabalho **presencial em Araucária - PR. Disponibilizamos uma linha de fretado para locomoção até o local** No **Mercado Livre** estamos democratizando o comércio, os pagamentos e o dinheiro na América Latina. No **Mercado Envíos** administramos o inventário de quem vende na nossa plataforma e entregamos os...
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Supervisão de Segurança do Trabalho para Mercado Envios
3 semanas atrás
Araucária, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiroSupervisão de Segurança do Trabalho para Mercado Envios Join to apply for the Supervisão de Segurança do Trabalho para Mercado Envios role at Mercado Livre Brasil Supervisão de Segurança do Trabalho para Mercado Envios Join to apply for the Supervisão de Segurança do Trabalho para Mercado Envios role at Mercado Livre Brasil No Mercado Livre estamos...
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Supervisão de Segurança do Trabalho para Mercado Envios
2 semanas atrás
Araucária, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiroSupervisão de Segurança do Trabalho para Mercado EnviosJoin to apply for the Supervisão de Segurança do Trabalho para Mercado Envios role at Mercado Livre Brasil Supervisão de Segurança do Trabalho para Mercado EnviosJoin to apply for the Supervisão de Segurança do Trabalho para Mercado Envios role at Mercado Livre Brasil No Mercado Livre estamos...
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Analista Pleno de Segurança Patrimonial
4 semanas atrás
Araucária, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiroAnalista Pleno de Segurança Patrimonial - Mercado Envios Analista Pleno de Segurança Patrimonial - Mercado Envios No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina. No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em...
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Especialista de Inteligência de Mercado Corporativo
2 semanas atrás
Araucária, Brasil Alcast do Brasil SA Tempo inteiroBuscamos um profissional para realizar análises estratégicas de mercado, transformando dados complexos em insights acionáveis que impulsionem decisões de negócio em marketing, desenvolvimento de produtos e estratégias comerciais.Responsabilidades Principais: Conduzir pesquisas de mercado aprofundadas e análises competitivas; Desenvolver e apresentar...
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Analista Sênior de Segurança Patrimonial
4 semanas atrás
Araucária, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiroAnalista Sênior de Segurança Patrimonial - Mercado Envios Join to apply for the Analista Sênior de Segurança Patrimonial - Mercado Envios role at Mercado Livre Brasil No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina. No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os...
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Analista Pleno de Prevenção de Perdas e Monitoramento
3 semanas atrás
Araucária, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiroAnalista Pleno de Prevenção de Perdas e Monitoramento - Mercado Envios Join to apply for the Analista Pleno de Prevenção de Perdas e Monitoramento - Mercado Envios role at Mercado Livre Brasil No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste...
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Analista de Performance de Logística Reversa
4 semanas atrás
Araucária, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiroNo Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante...
