Agente De Relacionamento
Há 14 horas
Na Allcare, acreditamos que cada conversa pode ser uma oportunidade de cuidar.Como **Agente de Relacionamento**, você será a ponte entre o cliente e o nosso compromisso com o bem-estar.Sua missão será atender clientes das carteiras atuais no Rio Grande do Norte, com foco na **reversão de cancelamentos**, sempre com escuta ativa, empatia e **negociação estratégica** — sem perder o olhar humano.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar **atendimentos receptivos e ativos** aos nossos clientes, sempre com empatia, escuta ativa e foco na reversão.- Acolher solicitações de cancelamento de plano e atuar com sensibilidade e estratégia para reverter a decisão, buscando o melhor cenário para o cliente e para a Allcare.- Lidar com clientes inadimplentes de forma humana e acolhedora, entendendo o contexto e oferecendo alternativas viáveis.- Preencher propostas de adesão com atenção aos detalhes, garantindo clareza e agilidade no processo.- Alimentar planilhas com oportunidades de retenção — esses dados são ouro para nossa gestão estratégica- Manter contato direto com as operadoras para identificar alternativas e condições que ajudem na permanência do cliente.- Participar de reuniões com a liderança para compartilhar insights e oportunidades de retenção — aqui, sua voz faz diferença**Requisitos e qualificações**- Ensino médio completo;- Experiência em atendimento telefônico, vendas ou retenção.- Experiência em operadoras ou administradoras de saúde será um diferencial.**Informações adicionais**Vale-refeição e/ou Vale-alimentação que atenda suas necessidades;Assistência médica com Co-participação;Assistência odontológica, duas opções de plano para escolher o que mais te atende;Seguro de vida;Vale-transporte;Valor depositado no cartão Caju no seu aniversário, para aproveitar como quiser;Capacita- plataforma de treinamento exclusiva para os nossos colaboradores;PLR;Café da manhã no escritório com opções de frutas e lanches;Programa de qualidade de vida e bem-estar (apoio Psicológico, financeiro, social e jurídico para você e seus dependentes);Modelo de trabalho híbrido;Dr Hoje (Telemedicina gratuita para você e dependentes);Clube de Turismo- para planejar suas viagem de férias;Wellhub - convênio com academias pelo país por preços atrativos;? Clube de vantagens - descontos com parceiros diversos e exclusivos;Kit boas-vindas para seu bebê.Presente em 20 Estados e no Distrito Federal, a Allcare Gestora de Saúde é especializada no **desenvolvimento**, distribuição e gestão de produtos e serviços de saúde.Além de contar com 600 colaboradores e mais de 350 mil clientes.Por meio do seu grupo de empresas, tem como propósito promover o cuidado com a saúde, levar **bem-estar**e qualidade de vida à população.Nosso compromisso é reunir conhecimento, experiência e ética para atender as necessidades de nossos cliente.Nossa gestão é, essencialmente, baseada em cuidados.Seja com o nosso cliente, nosso colaborador e nossos parceiros, nosso foco é proporcionar bem-estar, qualidade de vida e cuidar do que mais importa**:a nossa saúde**Reconhecida pelo excelente relacionamento com o cliente, a Allcare é certificada pela **GPTW** e pela** FIA**, além de possuir diversas premiações na área de relacionamento com clientes, como os **Prêmios ABT**, **Smart Customer** e **Cliente SA**.**Nos preocupamos em olhar para cada cliente como se ele fosse único, pois assim acreditamos que cuidando da individualidade, conseguimos beneficiar o coletivo.****#vemserallcare
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Agente de Relacionamento
2 semanas atrás
Natal, Brasil Grupo de Construtoras Tempo inteiroGrupo de Construtoras seleciona **Agente de Relacionamento** Principais responsabilidades: Atender clientes diariamente por telefone, redes sociais e demais ferramentas da empresa. **Requisitos necessários**: - Ensino Médio Completo; - Conhecimentos básicos de informática; - Habilidades com pessoas; - Ser bom negociador; - Ser usuário ativo de...
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Agente de Relacionamento
4 semanas atrás
Natal, Brasil Vela Incorporadora Tempo inteiro**Vela Incorporadora** seleciona **Agente de Relacionamento****Principais responsabilidades**: Atender clientes diariamente por telefone, redes sociais e demais ferramentas da empresa.**Requisitos necessários**:- Ensino Médio Completo- Conhecimentos básicos de informática- Habilidades com pessoas- Ser bom negociador- Ser usuário ativo de internet e...
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Agente de Relacionamento
Há 3 dias
Natal, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroNa Allcare, acreditamos que cada conversa pode ser uma oportunidade de cuidar. Como **Agente de Relacionamento**, você será a ponte entre o cliente e o nosso compromisso com o bem-estar. Sua missão será atender clientes das carteiras atuais no Rio Grande do Norte, com foco na **reversão de cancelamentos**, sempre com escuta ativa, empatia e...
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Agente de Relacionamento
Há 2 dias
Natal, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroNa Allcare, acreditamos que cada conversa pode ser uma oportunidade de cuidar. Como **Agente de Relacionamento**, você será a ponte entre o cliente e o nosso compromisso com o bem-estar. Sua missão será atender clientes das carteiras atuais no Rio Grande do Norte, com foco na **reversão de cancelamentos**, sempre com escuta ativa, empatia e...
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Agente Prospera
1 semana atrás
Natal, Brasil Santander Tempo inteiroAgente ProsperaNATAL, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Gestão de carteira e prospecção de clientes, Trabalhar de acordo com metodologia do segmento; Garantir a renovação dos contratos; Garantir aproximação e satisfação do cliente; Controle da inadimplência da carteira; Cobrança preventiva; Fazer acordos; Identificação e ação nas parcerias em...
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Agente Prospera
2 semanas atrás
Natal, Brasil Santander Tempo inteiroAgente ProsperaNATAL, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Gestão de carteira e prospecção de clientes, Trabalhar de acordo com metodologia do segmento; Garantir a renovação dos contratos; Garantir aproximação e satisfação do cliente; Controle da inadimplência da carteira; Cobrança preventiva; Fazer acordos; Identificação e ação nas parcerias em...
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Agente de Portaria
1 semana atrás
Natal, Brasil Sal Empreendimentos LTDA Tempo inteiroDar cumprimento aos padrões de serviço da Empresa garantindo que os mesmos são executados por todos os colaboradores sobre a sua responsabilidade; Controla Entrada e saída de Funcionários, Hospedes e Empresas terceirizadas. Estabelecer e manter um bom relacionamento com os seus colaboradores; Fazer cumprir os padrões de serviço de acordo com as...
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Agente de Portaria
1 semana atrás
Natal, Brasil Sal Empreendimentos LTDA Tempo inteiroDar cumprimento aos padrões de serviço da Empresa garantindo que os mesmos são executados por todos os colaboradores sobre a sua responsabilidade;Controla Entrada e saída de Funcionários, Hospedes e Empresas terceirizadas.Estabelecer e manter um bom relacionamento com os seus colaboradores;Fazer cumprir os padrões de serviço de acordo com as normas da...
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Agente De Portaria
Há 7 dias
Natal, Brasil Sal Empreendimentos Ltda Tempo inteiroDar cumprimento aos padrões de serviço da Empresa garantindo que os mesmos são executados por todos os colaboradores sobre a sua responsabilidade;Controla Entrada e saída de Funcionários, Hospedes e Empresas terceirizadas.Estabelecer e manter um bom relacionamento com os seus colaboradores;Fazer cumprir os padrões de serviço de acordo com as normas da...
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Agente De Portaria
Há 7 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Sal - Empreendimentos Ltda Tempo inteiroVaga para Agente de portariaSobre a empresa:Localizado na Praia de Ponta Negra em Natal-RN, o Esmeralda Praia Hotel se destaca como um dos principais e melhor hotel na Cidade do Sol.O hotel oferece acomodações de luxo, localização à beira-mar, culinária internacional e estrutura completa para melhor atendê-lo durante sua estadia no nosso...
