Página Da Vaga | Assistente Atendimento I

Job descriptionAssistir os setores assistenciais nas atividades administrativas, organizando documentos e prontuário do paciente, conforme a dinâmica das unidades, assistência ao processo de gerenciamento de leitos com eficiência, mantendo a comunicação entre os setores e proporcionando a liberação de leitos em tempo hábil, garantido a alocação dos pacientes conforme demanda e especialidades.Main responsibilitiesAtender e efetuar ligações telefônicas referente as necessidades do setor, direcionando aos responsáveis e auxiliar no atendimento da demanda solicitada;Realizar a solicitação de material de escritório e laboratório, monitorar a entrega e guardar em local destinado para o armazenamento dos materiais;Manter a comunicação efetiva com a central de vagas buscando alternativas para atender as solicitações de vaga;Acompanhar e atualizar a evolução das solicitações de vagas junto a central de vagas através do sistema SAE;Disponibilizar ao paciente/acompanhante o Termo de Oferta e Disponibilidade de leito quando a vaga é negada;Realizar processo de solicitação de vaga SUS em casos de carência e atendimentos de pacientes sem convênio ou desconhecidos;Realizar a evolução no TASY dos processos administrativos em que participou na assistência ao paciente (cadastro de remoção, agendamento exame, vaga negada, entre outros);Solicitar transportes (motoboy) para retirada de exames laboratoriais e remoção conforme rotina do setor;Conferir e organizar todos os documentos do prontuário do paciente: assinaturas, prescrições, SAE, termos, guias, autorizações, evoluções, exames utilizando o sistema de arquivo setorial conforme checklist e de acordo com o sistema Tasy;Enviar a central de vagas e gestores a planilha com a relação dos pacientes que aguardam internação na unidade.(8h, 15h e 20h);Realizar abertura de internações cirúrgicas de urgência, conferência de documentos e consultar elegibilidade da carteira junto à Central de Vagas;Monitorar o tempo de permanência de 12 horas do paciente no Pronto Atendimento via sistema TASY, e comunicar a recepção para abertura de internação;Receber solicitação de vaga do médico plantonista, conferir documentação necessária e enviar para Central de Vagas;Realizar abertura de Chamados e ordem de serviço de acordo com necessidade do setor (TI, Engenharia Hospitalar e Manutenção Corporativa);Manter o local de trabalho organizado;Assistir enfermeiros assistenciais na movimentação e localização de pacientes via sistema TASY;Executar Plano de Contingência nos casos de queda do sistema TASY, falta de energia e correlatos;Realizar passagem de plantão para o plantão noturno corretamente com todas a informações pertinentes, registrar via sistema, verificar caixa de e-mail corporativo diariamente;Comunicar liderança direta quanto intercorrências no plantão referente ao tempo de atendimento, escala médica, acionamento de ambulância, entre outros.Requirements and skills?Ensino médio completo?Desejável graduação em andamento em Administração, Enfermagem, Gestão Hospitalar ou afins.?Experiência com atendimento ao público (preferencialmente na área da saúde)?Conhecimento em Sistema TasyAdditional informationHorário de trabalho:Escala 12x36 das 07h às 19hLocal de trabalho:Pronto Atendimento São José dos Campos (Endereço: R. Vilaça, 820 - Centro, São José dos Campos)Benefícios:??Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)??Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)??Vale Transporte??Vale Cesta R$ 269,62/mês??Vale Refeição R$ 47,25 por dia útil???Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional??Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa??Auxílio Creche - para mães de acordo com sindicato??Descontos em Farmácias??Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.??Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos??PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)??Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)??Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)#J-*****-Ljbffr