Teleatendente - Call Center

Há 4 dias


Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.
Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos #ESSEÉOPLANOResponsabilidades e atribuiçõesDescrição Sumária: Realizar atendimentos via telefone e também de forma eletrônica (e-mail, Chatbot, CRM ou outro), aos diversos públicos, como: beneficiários, cooperados, prestadores, Unimeds ou não clientes, atendendo a legislação em vigor, regras contratuais e normativas internas, garantindo a qualidade do atendimento, visando a solução dos problemas e a satisfação dos mesmos; Atender as demandas relacionadas a solicitações e/ou realização de Consultas, Exames, Internações e procedimentos ambulatoriais, reclamações ou informações, contratuais, entre outras; Encaminhar demandas para área responsável, quando necessário para providências; Participar de reuniões e treinamentos da área.Requisitos e qualificaçõesVAGA: Teleatendente - Call Center (VAGA EXCLUSIVA PCD)Conhecimentos Necessários: Pacote Office Intermediário, Ensino Médio CompletoConhecimentos Desejáveis: Normativa / protocolos de Teleatendimento, Regras e Resoluções Normativas da ANS, Normativas que envolve autorização de procedimentos e ouvidoria, Contratos comercializados pela Operadora, Regimento interno, Manual do Colaborador, Manual de Intercâmbio, Rol de Honorários Médicos e instruções Gerais.Horário: Segunda a Sexta- feira das 09h00 ás 15h00Local: Setor BuenoInformações adicionaisConheça mais sobre a genteMissão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.
Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todosNossos valoresÉTICATRANSPARÊNCIAINTEGRIDADEQUALIDADERESPEITO AOS PRONCÍPIOS COOPERATIVISTASRESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL


  • Teleatendente - Call Center

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Requisitos e...

  • Teleatendente - Call Center

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos! **#ESSEÉOPLANO****Requisitos e...


  • GOIANIA, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Vaga: - Teleatendente - Call Center (VAGA EXCLUSIVA PARA PCD) Conhecimentos Necessários: Pacote Office Intermediário Conhecimentos Desejáveis: Normativa / protocolos de Teleatendimento Formação Necessária: Ensino Médio Completo Comportamentos e habilidades necessárias: Boa digitação; bom relacionamento interpessoal; boa escrita e boa dicção...


  • Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!Nossos...


  • Goiania, Brasil Unimed Tempo inteiro

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Descrição Sumária: Realizar atendimentos via telefone e também de forma eletrônica (e-mail, Chatbot, CRM ou outro), aos diversos públicos, como: beneficiários, cooperados, prestadores, Unimeds ou não clientes, atendendo a legislação em vigor, regras contratuais e normativas internas, garantindo a qualidade do...


  • Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** diversos públicos, como:...


  • Goiania, Brasil Instituto Marcus Jesus Tempo inteiro

    Operador de Call Center Ativo (telemarketing)Empresa: Instituto Marcus JesusAtividades: atendimento, captação de clientes, agendamento de consultas.Regime: Home office – PJ/MEI, valor mensal R$ 2.000/mês + comissão.Damos formação inicial e contínua.-Pagamento de bônus/comissão sobre os resultados obtidos e alcance de meta...

  • Call center

    Há 5 dias


    GOIANIA, Brasil ELOA SILVA DE SOUSA LIMA Tempo inteiro

    Funções: Atendimento ao paciente Agendamento de consultas Captação de novos pacientes Pós atendimento Gestão de crises e reclamações Envio de promoçoes ou lembretes a pacientes Registro e acompanhamento Experiencia: Experiencia com vendas será um diferencial Desejavel experiencia com call center Segunda a Sexta Horario: 08:00 às...

  • Agente de Call Center

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil TAHTO Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer...


  • Goiania, Brasil BTCC - BrasilTelecom Call Center Tempo inteiro

    **Salário 1412,00 **+ Remuneração Variável**Treinamento**:Seg x Sáb (Treinamento Remunerado)**Escala de trabalho**: 6x1 - Folga Variável com carga horaria 06:20**Benefícios**:Vale alimentação e /ou RefeiçãoVale transportePlano de saúdePlano odontológicoAuxilio CrecheAuxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades...