Assistente De Atendimento Ao Cliente

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

Assistente de Atendimento ao Cliente - Detalhes da Vaga. ? Entre as atividades, irá garantir a resolução eficaz e eficiente de demandas recebidas pela equipe de front office, que são mais complexas ou que requerem ações administrativas, assegurando o atendimento das necessidades dos clientes e sua satisfação. ? Irá tratar reclamações, sugestões de melhoria e elogios enviados pelos clientes. ? Manter registros detalhados de todas as interações e ações tomadas para garantir a governança e a geração de históricos que favoreçam a identificação de padrões, tendências e pontos de melhorias. ? Elaborar relatórios diversos para subsidiar as decisões gerenciais. ? Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e sugerir ajustes para otimizar a eficiência. ?Acompanhar os contratos como Fiscal ou Gestor, se indicado pela liderança, assegurando o cumprimento eficaz dos termos e condições contratuais, garantindo que ambas as partes, contratante e contratada, estejam aderentes às obrigações acordadas, além de garantir a conformidade com as regulamentações e políticas internas, inclusive no que se refere à transparência e prestação de contas. ?O SESC valoriza a diversidade em todas as formas. ? Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas também as pessoas com deficiência, garantindo oportunidades iguais para todos os talentos. ? Portanto, além das vagas apresentadas aqui temos várias outras oportunidades divulgadas em nosso site e uma delas pode ser para você. ?Horário de Trabalho: 2a a 6a de 10:30h às 19:30h (com 1 hora de intervalo). ?Necessário:- Pacote Office Intermediário a avançado- Experiência com atendimento e relacionamento com cliente, preferencialmente no call center. ?Desejável:- Experiência em mapeamento, análise e elaboração de fluxo de processos. ?- Experiência em elaboração de relatórios e apresentações (Canva, Powerpoint, Bisage ou Vision)Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2. ?500,00 - R$2. ?750,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Previdência privada- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horas**Experiência**:- Atendimento ao Cliente (preferencial). Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

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    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente - Diurno (11h às 19h20)**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

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    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$15.000 - R$280.000 por ano

    Assistente de Atendimento ao Cliente - Diurno (11h às 19h20)Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

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    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente – Turno Noturno (14h40 às 23h)Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Analista

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    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Assistente De Atendimento Ao Cliente - Detalhes da Vaga. ? Prestar suporte administrativo à equipe da área de atuação e chefia imediata, controlando as agendas de atendimento, mapa de salas, materiais de expediente e limpeza e/ou documentação e indicadores, dentre outras atividades. ?**CARGO**: assistente de atendimento ao cliente**LOCAL**: Belo...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.300

    Aqui está uma oportunidade de carreira como Assistente de Atendimento ao Cliente, onde você poderá exercer suas habilidades para oferecer um atendimento excepcional aos nossos clientes.Descrição da VagaOrientar e esclarecer duvidas dos clientes sobre nossos produtos e serviços;Acompanhar solicitações, prazos de socorro/reboque e status de veículos...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unique Oficial Tempo inteiro

    Descrição do trabalho Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está a procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa está em busca de profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central Dos Hospitais De Minas Gerais Tempo inteiro

    Realizar atendimentos presencial/digital das demandas apresentadas pelos pacientes. Compreender as necessidades dos pacientes por meio de escuta ativa e abordagem empática. Garantir respostas claras, objetivas e personalizadas. Priorizar demandas, organizando-se para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Trabalhar de forma integrada com demais...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central Dos Hospitais De Minas Gerais Tempo inteiro

    Realizar atendimentos presencial/digital das demandas apresentadas pelos pacientes. Compreender as necessidades dos pacientes por meio de escuta ativa e abordagem empática. Garantir respostas claras, objetivas e personalizadas. Priorizar demandas, organizando-se para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Trabalhar de forma integrada com demais...

  • Assistente Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pela execução das atividades assistênciais e de apoio administrativo de enfermagem, de forma ética e responsável, bem como cumprir as normas e procedimentos da Unimed-BH e da área de atuação, visando o bem estar, promoção da saúde e segurança dos pacientes. Irá realizar administração de medicamentos, banhos de leito,...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central dos hospitais de minas gerais Tempo inteiro

    Realizar atendimentos presencial/digital das demandas apresentadas pelos pacientes. Compreender as necessidades dos pacientes por meio de escuta ativa e abordagem empática. Garantir respostas claras, objetivas e personalizadas. Priorizar demandas, organizando-se para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Trabalhar de forma integrada com demais...