Ticket Manager

2 semanas atrás

Ituiutaba, Brasil Sonda Tempo inteiro

Buscamos Analista de Ticket Manager, que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Presencial, Brasilia - DF.Horário: 07:00 as 19:00 (12x36).Nesta função você irá:Gestão dos Tickets de atendimento.Gestão dos Chamados.Requisitos:Ensino superior em andamento ou completo em áreas de TI (Sistemas de Informação, Redes, Ciência da Computação ou afins).Vivência em acompanhamento de SLA, KPI e métricas de atendimento.Experiência em ferramentas de ITSM (ex: Service Now, JIRA Service Management, Remedy, GLPI, etc.).O que você pode esperar de nós?Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.O que oferecemos?SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.E muito mais+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboraçãoNa SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.Faça parte da nossa equipe#Vempra SONDA

  • Senior Manager/Director Corporate Communications

    Há 5 dias

    Ituiutaba, Brasil Keeta Tempo inteiro

    The Senior Manager/Director of Corporate Communications for Brazil at Keeta - which is the international division of China's Meituan, the largest and most advanced food delivery company in the world-- will integrate the Communications Team of Keeta and work directly with Keeta ´s leadership team in the country to help develop and execute the full Corporate...

  • Sales Manager

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Wiz.Ai Tempo inteiro

    's suite of generative AI-powered omnichannel customer engagement solutions is trusted by 260+ global clients to enhance customer experience, improve customer outreach, foster human-AI collaboration, increase business results, and attain higher cost savings.'s Talkbots and Chatbots are capable of understanding and speaking multiple languages, including...

  • Sales Manager

    Há 4 dias

    Ituiutaba, Brasil Wiz Tempo inteiro

    's suite of generative AI-powered omnichannel customer engagement solutions is trusted by 260+ global clients to enhance customer experience, improve customer outreach, foster human-AI collaboration, increase business results, and attain higher cost savings.'s Talkbots and Chatbots are capable of understanding and speaking multiple languages, including...

  • Sales Manager

    Há 5 dias

    Ituiutaba, Brasil Wiz.Ai Tempo inteiro

    's suite of generative AI-powered omnichannel customer engagement solutions is trusted by 260+ global clients to enhance customer experience, improve customer outreach, foster human-AI collaboration, increase business results, and attain higher cost savings. 's Talkbots and Chatbots are capable of understanding and speaking multiple languages, including...

  • Customer Support Specialist

    Há 5 dias

    Ituiutaba, Brasil Optiviq Inc. Tempo inteiro

    OPTIVIQ Inc. with roots in the Pulp & Paper Industry for nearly 40 years, holding the exclusive global license for the distribution and support of Opti Vision TM, a leading software solution for managing complex manufacturing processes. Owned by Constellation Software Inc., a global leader in vertical market software, we offer a unique environment that...

  • Sales Manager

    2 semanas atrás

    Ituiutaba, Brasil Wiz.Ai Tempo inteiro

    's suite of generative AI-powered omnichannel customer engagement solutions is trusted by 260+ global clients to enhance customer experience, improve customer outreach, foster human-AI collaboration, increase business results, and attain higher cost savings. 's Talkbots and Chatbots are capable of understanding and speaking multiple languages, including...

  • Coordenador De Campo

    Há 4 dias

    Ituiutaba, Brasil Convergint Latam Tempo inteiro

    A Convergint é uma empresa global, fundada em **** nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com o objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil...

  • Coordenador De Campo

    Há 5 dias

    Ituiutaba, Brasil Convergint Latam Tempo inteiro

    A Convergint é uma empresa global, fundada em **** nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com o objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes. Atualmente, contamos com mais de 11 mil...

  • Analista De Redes/Telecom Junior

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Conversys It Solutions Tempo inteiro

    Analista de Redes/Telecom JR Modelo: CLT, híbrido 12x36 - (1 Noturno - 3 Diurnos) 5 X2 Horario comercial (escala de folga) Local: Cotia – SP Modelo: [CLT, híbrido] Nível: Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom)Contratante: Conversys IT Solutions ( )Sobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e Telecom, responsáveis...

  • Manager Of Customer Success

    2 semanas atrás

    Ituiutaba, Brasil Easy Market Tempo inteiro

    Sobre o Easy Market:Somos a maior rede de mini mercados premium 100% autônomos do Brasil, com mais de mil e quinhentas lojas e 1000 licenciados em todo o país. Nossa missão é transformar o varejo com inovação, agilidade e impacto positivo. Em 2025, iniciamos nossa expansão internacional com a abertura da primeira unidade no México. Estamos em...