Agente De Atendimento
Há 6 dias
Atribuições:Realizar atendimentos via chat com foco em agilidade, clareza e cordialidadeTratar demandas de maior complexidade, apoiando a resolução em primeiro contato (FCR)Monitorar e gerenciar múltiplos chats simultâneos, mantendo qualidade e produtividadeApoiar supervisores na identificação de gargalos de atendimento e sugerir melhorias em processos e FAQsAtuar como referência para colegas de equipe, orientando e apoiando no desenvolvimento técnicoGarantir cumprimento de SLA, TMA, CSAT e NPS definidos pela operaçãoRequisitos:Experiência avançada em plataformas de chat (Zendesk - preferencial)Domínio de digitação rápida e escrita impecável (gramática e ortografia)Conhecimento de indicadores de atendimento digital (SLA, TMA, simultaneidade, FCR)Capacidade de navegar em diferentes sistemas simultaneamenteExperiência em chatbots será um diferencialEscala: 6x1 Vale Transporte (até 4 passagens diárias)Cartão Flash (R$12 por dia) Seguro de vida Desconto na Open English Desconto em farmácias parceria Desconto com as faculdades Estácio e Anhanguera Total Pass C4Life (Programa de Orientação pessoal) Escala de trabalho: 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana) Modelo de trabalho: Presencial Local da empresa: Av Tamboré, Bairro Tamboré - Barueri / SP (em uma rua entre a SODIMAC e a Audi Center) Horários de trabalho disponíveis: - 10:****:*******:****:20#LI-Onsite
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Agente De Atendimento
1 semana atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroAtribuições:Realizar atendimento ao cliente de forma ágil e empática, com foco em chat online;Prestar suporte em dúvidas sobre sorteios, promoções e funcionamento do produto;Apoiar clientes em casos específicos que demandem contato por voz;Garantir uma experiência positiva, transmitindo clareza e segurança nas informações;Atuar de forma alinhada...
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Agente De Atendimento
Há 7 dias
Santana de Parnaíba, Brasil C&A Brasil Tempo inteiroatendimento na área de vendas, fazendo cartão, se necessário ir para operação do caixa, horário disponível e para o fechamento de 14:30 as 22:30 sexta e sábado fazendo 1:00 hora a mais.#LI-Onsite
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Agente De Atendimento
Há 6 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiroAtribuiçõesRealizar atendimento ao cliente de forma ágil, empática e clara, com foco em chat online.Prestar suporte em dúvidas sobre sorteios, promoções e funcionamento do produto.Apoiar clientes em situações específicas que exigem contato por voz.Garantir uma experiência positiva, transmitindo segurança e clareza nas informações.Atuar com...
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Agente De Atendimento
1 semana atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Beecenter Soluções Em Call Center Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para atuar como Atendente Receptivo, com foco em direcionamento técnico e análise de chamados relacionados a serviços de internet, telefonia móvel e fibra óptica.Principais Atividades: Atendimento receptivo ao cliente; Direcionar técnicos de campo para residências ou empresas dos consumidores, quando necessário;...
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Agente de Atendimento
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiroVaga: Agente de Atendimento Descrição O Agente de Atendimento será responsável por atender clientes, solucionar problemas, esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa. **Responsabilidades**: - Atendimento presencial e telefônico (abertura de atendimentos, agendamentos presenciais, lista de espera e boletim de...
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Agente Stone
Há 9 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Stone - Linkedin Tempo inteiroA Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...
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Agente De Higienização
Há 7 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Localiza&Co Tempo inteiroDescriptionLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável.É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários,...
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Agente De Ocorrencia
Há 7 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Michelin Tempo inteiroAGENTE DE OCORRENCIA IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO.Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL.Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na...
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Agente De Atendimento
Há 7 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Neo Empregos Tempo inteiroOperador de Teleatendimento VendasATIVIDADES:Atendimento ativo, voz e chat (WhatsApp), o analista será responsável por finalizar a inscrição e realizar a matrícula de alunos que em algum momento demonstraram interesse nos cursos da Faculdade Cruzeiro do Sul;Salário: R$ *****,28 + Comissões e Premiações sem teto;Escala: 6x1 | Segunda à...
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Agente Stone
1 semana atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Consultor Tempo inteiroA Stone:A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros, focada no(a) cliente e na transformação da indústria de pagamentos para apoiar o empreendedorismo brasileiro.Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e...