Recepcionista I

1 semana atrás


Itupeva, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Job descriptionProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.Main responsibilitiesAbrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientesConferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspedeEsclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedesIdentificar através do log book todas as pendências e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.Imprimir extrato para conferênciaLer e atualizar o log bookOrientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimentoProvidenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminosRealizar o check in e check out dos hóspedes no sistemaRealizar o fechamento do caixa de seu turno.Realizar welcome call / courtesy callRecepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortêsSalvar ou imprimir relatórios de contingência / segurançaSolicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatóriosSolicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legaisResponsabilidade SecundáriaApoiar os demais setores quando necessárioAuxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagensConsultar os canais de vendaFazer reservas no sistemaRequirements and skillsInglês intermediárioExperiência na funçãoAdditional informationConvênio MédicoConvênio odontológicoVale transporte ou combustívelVale AlimentaçãoRefeição no hotelSeguro de vida#J-*****-Ljbffr



  • Itupeva, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    **Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Recepcionista**Empresa**:Atlantica HotelsAdministradora hoteleira.**Ramo**:Turismo/ Hotelaria (CH)**Regime de trabalho**:Efetivo (CLT)**Salário**:Não informado**Jornada e Horário(s)**:A combinar

  • Recepcionista I

    4 semanas atrás


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    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

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    2 semanas atrás


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    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

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    1 semana atrás


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    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

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    Há 7 dias


    Itupeva, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista I

    Há 6 dias


    Itupeva, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás


    Rodovia dos Bandeirantes - Km (Sentido São Paulo), s/n, Itupeva, São Paulo, Brasil, Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Description• Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...

  • Recepcionista I

    Há 4 dias


    Itupeva, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Inglês intermediário Experiência na função Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.Checar Ordem...

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    Há 7 dias


    Itupeva, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil!?? Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais...

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    1 semana atrás


    Itupeva, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Inglês intermediário Experiência na função Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente. Checar Ordem...