Analista De Customer Service Supply Chain

Há 2 dias

Suzano, Brasil Ecolab Tempo inteiro

Já pensou em trabalhar em uma multinacional de grande porte e impactar no que realmente importa?
A Ecolab é o seu lugar
Nossa empresa desenvolve soluções e tecnologias para alimentos seguros, ambientes limpos, prevenção de infecções e economia de água aos nossos clientes em mais de 170 países
Estamos em busca de uma pessoa para atuar conosco como **Analista de Customer Service **e fazer parte de nossa equipe líder no setor **Supply Chain**.
- A Ecolab acredita na inclusão e na promoção da diversidade em todas as suas formas.
Temos como valor e premissa, o respeito e valorização das pessoas e combatemos qualquer tipo de discriminação.
Ao fazer parte do nosso time, você poderá participar ativamente da construção da Diversidade, Equidade & Inclusão na companhia e ser um aliado dos nossos Grupos de Afinidade, como o E3 (focado no desenvolvimento de mulheres), o Ecoessence (focado no desenvolvimento de pessoas negras), e do Pride (LGBTQIAP+)"_
**Quer saber mais sobre a Ecolab?
Assista nosso **Vídeo Institucional**
**Responsabilidades e atribuições** Quais serão as atividades deste cargo?
**
- Análise de pedidos;
- Inserção do pedido no SAP;
- Acompanhamento para que pedido seja faturado;
- Análise com a logística;
- Divergência no pedido - o cliente entra em contato com CS;
- Processar de 60 a 100 chamadas de entrada por dia;
- Gerenciar chamadas de saída, dependendo do volume;
- Deve possuir sólida capacidade de resolução de problemas e habilidades interpessoais;
- Atenda todas as chamadas de maneira rápida;
- Manter conhecimento prático de produtos, contas, representantes da Ecolab, ferramentas e sistemas de distribuição;
- Conclua uma chamada na tela com precisão enquanto fala com o cliente;
- Processar pedidos, solicitações de literatura e aplicar informações aos nossos clientes;
- Desenvolver proficiência técnica e mecânica para auxiliar clientes e equipe de campo com problemas no sistema de dispensadores.
**Requisitos e qualificações** Quais são os requisitos para poder participar deste Processo Seletivo?
**
- Formação em administração e áreas correlatas;
- Ensino médio completo;
- Experiência em Customer Service - Backoffice;
- Disponibilidade para atuar em Suzano/SP.
- Conhecimento em inglês ou espanhol, será um diferencial.
**Informações adicionais** O que te oferecemos nessa jornada?
**
Salário competitivo, Auxílio Alimentação, Auxílio Transporte, Convênio Médico e Odontológico, Gympass, Seguro de Vida, Previdência Privada, Programa de Treinamentos Internos, Programa de Desenvolvimento e Trilha de Carreira, entre outros
Um parceiro de confiança para quase três milhões de clientes, a Ecolab é líder global em sustentabilidade, oferecendo soluções e serviços para água, higiene e prevenção de infecções, que protegem as pessoas e os recursos vitais.
Com mais de um século de inovação, a Ecolab apresenta vendas anuais de US$ 14 bilhões e 47.000 funcionários, operando em mais de 170 países em todo o mundo.
A empresa oferece soluções abrangentes, baseadas na ciência, conhecimentos específicos e serviços de classe mundial para promover a segurança dos alimentos, manter os ambientes limpos e seguros e otimizar o uso da água e energia.
As soluções inovadoras da Ecolab melhoram a eficiência operacional e a sustentabilidade de clientes nos setores de alimentos, industrial, saúde e hospitalidade.

  • Estágio em Supply Chain

    2 semanas atrás

    Suzano, Brasil Ecolab Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma multinacional de grande porte e impactar no que realmente importa? **A Ecolab é o seu lugar!** Nossa empresa desenvolve soluções e tecnologias para alimentos seguros, ambientes limpos, prevenção de infecções e economia de água aos nossos clientes em mais de 170 países! Estamos em busca de uma pessoa para **Estagiar...

  • Analista de Negócios de Logística

    2 semanas atrás

    Suzano, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Buscamos um profissional experiente para liderar a estratégia de desenvolvimento da nossa área de logística. Como Analista de Logística Sênior, você será responsável por criar indicadores de desempenho operacionais e identificar oportunidades de melhoria.**Funções e Responsabilidades**Criar indicadores de desempenho operacionais e propor ações...

  • Analista de Logística Sênior

    2 semanas atrás

    Suzano, Brasil ICL Group Tempo inteiro

    **Descrição de Cargo** **Sumário das Atividades**: - Criar indicadores de desempenho operacionais, identificar desvios e propor ações corretivas e preventivas para garantir o atingimento de metas estabelecidas pela diretoria de Supply Chain. - Garantir a confiabilidade e integridades das informações dentro de diversas áreas de logística & Supply...

  • Especialista em Supply Chain

    2 semanas atrás

    Suzano, Brasil Ecolab Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma multinacional de grande porte e impactar no que realmente importa? A Ecolab é o seu lugar! Nossa empresa desenvolve soluções e tecnologias para alimentos seguros, ambientes limpos, prevenção de infecções e economia de água aos nossos clientes em mais de 170 países! Estamos em busca de uma pessoa para atuar conosco...

  • Técnico Administrativo I

    2 semanas atrás

    Suzano, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Criação e monitoramento das ordens de vendas; - Atendimento ao cliente; - Administrar as reclamações de clientes, QNS/Devoluções/Notas de crédito e débito; - Agendamento e programação de saída de veículos no PROG; - Analisar os estoques das plantas **Cargo**:Técnico Administrativo I **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área...

  • Especialista Em Serviços Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Suzano, São Paulo, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$65.500 - R$89.300

    Descrição da VagaO Cargo de Atendimento ao Cliente visa a integração da equipe de Customer Service, com atendimento a clientes nacionais e exportação das plantas no Brasil e no México. ResponsabilidadesCriar e monitorar ordens de vendas.Atender aos clientes.Administrar reclamações dos clientes, QNS/Devoluções/Notas de crédito e débito.Agendar e...

  • Especialista em Gestão Administrativa

    2 semanas atrás

    Suzano, São Paulo, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$38.758 - R$65.755

    Cargo: Especialista em Gestão AdministrativaProcuramos um profissional qualificado para assumir o papel de Especialista em Gestão Administrativa.Funções e Responsabilidades:Desenvolver e monitorar ordens de vendas eficazes;Fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade;Gerenciar reclamações de clientes, QNS/Devoluções/Notas de crédito e...

  • Estágio em Customer Service

    Há 5 dias

    Suzano, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar no planejamento e controle das demandas internas do time de vendas Contato com clientes e fornecedores Follow up com clientes referente aos processos e prazos Outras rotinas processuais da área Estágio em Customer Service1801Vale transporte, vale alimentação, refeição no local, assistência médica, seguro de vida. **Requisitos**: Cursando...

  • Estágio em Customer Service

    3 semanas atrás

    Suzano, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar no planejamento e controle das demandas internas do time de vendas Contato com clientes e fornecedores Follow up com clientes referente aos processos e prazos Outras rotinas processuais da áreaEstágio em Customer Service1801Vale transporte, vale alimentação, refeição no local, assistência médica, seguro de vida.**Requisitos**: Cursando...

  • Operador de Supply Chain

    2 semanas atrás

    Suzano, São Paulo, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$4.480

    Oferecemos oportunidade de emprego:**Cargo:** Operador LogísticoA empresa Mercado Livre está procurando por uma pessoa para assumir a função de Operador Logístico. Esta é uma oportunidade perfeita para alguém que busca um desafio em sua carreira, trabalhando em ambiente logístico.**Sobre o cargo:- O operador logístico será responsável por entrar...