Assistente De Suporte
Há 7 dias
Procuramos um Assistente de Suporte - Help Desk com talento e iniciativa para fazer parte do time da WPLEX, e que queira fazer a diferença na vida das pessoas que utilizam o transporte coletivo no dia a dia, fornecendo suporte aos usuários na utilização das soluções WPLEX.**Seus principais desafios serão**:- Prestar suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas, oferecendo orientações básicas e realizando treinamentos sobre o uso do software, além de solucionar problemas técnicos.- Registrar todos os atendimentos, monitorar o progresso das solicitações e manter os usuários informados sobre o status de suas demandas.- Escalar e acompanhar atendimentos que demandem conhecimento de outras áreas da empresa, garantindo a continuidade do suporte.- Elaborar e manter atualizada a documentação das funcionalidades das ferramentas, incluindo materiais para autoatendimento, manuais, guias e a base de conhecimento do setor de suporte.- Realizar o envio de pesquisas de satisfação aos usuários, acompanhar as taxas de resposta e participar de projetos focados na melhoria contínua dos processos internos e na satisfação dos clientes.- **Diferencial**: Se você tem interesse em desenvolvimento de aplicações e busca aprendizado e crescimento nessa área, nossa equipe desenvolve internamente parte das nossas ferramentas de trabalho.**O que esperamos de você**:- Foco no cliente e empatia.- Espírito de equipe.- Comunicação clara e eficaz (oral e escrita).- Proatividade e autonomia.- Habilidade para identificar e solucionar problemas.**Desejável**:- Inglês básico.- Experiência em atendimento ao cliente.- Experiência prévia em empresas, preferencialmente do ramo de software.- Conhecimento de ferramentas de gerenciamento de projetos (JIRA).**Formação acadêmica**- Graduação completa ou em andamento em áreas da técnologia ou exatas**O que oferecemos nessa vaga**:- Auxílio Home Office- Vale refeição/alimentação Swile (flexível)- Vale transporte ou Estacionamento- Plano de saúde Unimed- Plano odontológico DentalPrev (50% mensalidade)- Seguro de vida Sul América (sem coparticipação)- Convênio com a Farmâcia Panvel- Gympass**Sistema híbrido**:1x na semana presencial.**Santo Antônio de Lisboa, Florianópolis.Regime CLT.
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Assistente De Loja
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroOportunidade:Consultor de Vendas Local:LOJA YOUCOM-Florianópolis-SC. Período:Temporário (com possibilidade de prorrogação ou efetivação) Horário:14h*****h20. Salário:Por hora trabalhada. Início Imediato. Escala 6x1. O que você vai fazer:Atender e orientar clientes. Auxiliar na organização da loja e exposição dos produtos. Contribuir para o...
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Assistente De Loja
Há 6 dias
Florianópolis, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroOportunidade:Consultor de Vendas Local:LOJA YOUCOM-Florianópolis-SC. Período:Temporário (com possibilidade de prorrogação ou efetivação) Horário:14h*****h20. Salário:Por hora trabalhada. Início Imediato. Escala 6x1. O que você vai fazer:Atender e orientar clientes. Auxiliar na organização da loja e exposição dos produtos. Contribuir para o...
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Assistente De Recrutamento
Há 6 dias
Florianópolis, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroASSISTENTE DE RECRUTAMENTO & SELEÇÃO Vaga:Fixa Modelo:100% presencial. Contrato CLT. Local de trabalho:Av. Mauro Ramos, ******, Centro, Florianópolis–SC. Escala:Segunda a sexta-feira. Horário:08:12 às 18:00 (necessário ter disponibilidade de horário). REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Ensino superior completo ou em andamento em Psicologia, Administração,...
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Assistente Contábil
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Suporte Adm. De Condomínios Tempo inteiro**Área Contábil****Horário: Segunda a Sexta-feira.**Estamos em busca de um Assistente Contábil para integrar a nossa equipe contábil, em uma administradora de condomínios no centro de Florianópolis.**Principais atividades**:- Realizar conciliação bancária.- Realizar lançamentos de notas fiscais no sistema contábil.- Elaboração de planilhas e...
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Assistente Contábil
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Suporte Adm. de Condomínios Tempo inteiro**Área Contábil****Horário: Segunda a Sexta-feira.**Estamos em busca de um Assistente Contábil para integrar a nossa equipe contábil, em uma administradora de condomínios no centro de Florianópolis.**Principais atividades**:- Realizar conciliação bancária.- Realizar lançamentos de notas fiscais no sistema contábil.- Elaboração de planilhas e...
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Assistente De Suporte Ao Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroAssistente de Help Desk Buscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis, garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas...
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Assistente De Suporte Ao Cliente
Há 6 dias
Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroAssistente de Help Desk Buscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis , garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas...
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Assistente De Suporte #1059
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Rhf São José - Areias Tempo inteiroResumo da VagaBuscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente.O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis, garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas as...
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Assistente De Suporte
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Sos Cardio Tempo inteiroPrestar suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software com tecnologias, mais especificamente computadores, dando assistência aos Técnicos em Informática, configurando e instalando recursos e sistemas computacionais, garantindo a segurança do ambiente computacional, a fim de otimizar as rotinas. Instalar e configurar softwares e hardwares....
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Assistente de Loja
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo suporte Tempo inteiroOportunidade:Consultor de Vendas Local:LOJA YOUCOM-Florianópolis-SC. Período:Temporário (com possibilidade de prorrogação ou efetivação) Horário:14h00-22h20. Salário:Por hora trabalhada. Início Imediato. Escala 6x1. O que você vai fazer:Atender e orientar clientes. Auxiliar na organização da loja e exposição dos produtos. Contribuir para o...
