Analista De Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
Empresa do Ramo da Construção Civil RESPONSABILIDADESVocê será responsável por garantir a melhor experiência de relacionamento com os clientes no período de pós-venda, atuando de forma proativa, organizada e acolhedora.Seu papel será acompanhar de perto cada etapa do processo, personalizações e necessidades do cliente, transmitindo segurança, informação e atenção em todas as interações.As principais atribuições incluem:Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais.Acompanhar todo o processo de pós-venda e personalizações de apartamentos.Enviar comunicados e informativos sobre etapas da obra, prazos e atualizações.Organizar e participar de eventos promovidos pela incorporadora, garantindo excelência no atendimento.Apoiar a coordenação e entrega de brindes personalizados em datas especiais e ações estratégicas.Registrar e acompanhar dúvidas, solicitações e feedbacks dos clientes.Fazer interface com as áreas de engenharia, financeiro e comercial, garantindo precisão e agilidade nas respostas.Contribuir com a gestão de conteúdos gerais, mantendo alinhamento ao padrão e à identidade da marca.REQUISITOSObrigatórios (técnicos e comportamentais):Superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Comunicação Social, Marketing, Processos Gerenciais, Gestão de Relacionamento ou Gestão de Eventos;Vivência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em incorporadoras, construtoras ou setores de alto padrão.Domínio do Pacote Office;Excelentes habilidades de comunicação, escrita e verbal, com postura profissional e acolhedora;Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas com eficácia.INFORMAÇÕES ADICIONAISModalidade: Presencial em Blumenau;Horário: Comercial, de segunda a sexta-feira;Tipo de Contratação: CLT;Benefícios: Vale alimentação, plano odontológico, plano de saúde, seguro de vida e ajuda de custo para transporte.
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Atendimento ao cliente
Há 2 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Dehon Farmácia de Manipulação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoJunte-se ao Time de Atendimento Digital na Dehon Estamos procurando pessoas dinâmicas e comunicativas para nosso time de Atendimento Digital aqui na Dehon Farmácia de Manipulação, a maior de Santa Catarina, com 35 anos de confiança e qualidade no mercado. Local: Blumenau, SC Horário de Trabalho:Segunda a Sexta: 8h às 18hSábados: 9h às...
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Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil Fitting Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Atendimento ao Cliente - Pós Vendas role at Fitting Empresa do Ramo da Construção Civil RESPONSABILIDADES Você será responsável por garantir a melhor experiência de relacionamento com os clientes no período de pós-venda, atuando de forma proativa, organizada e acolhedora. Seu papel será acompanhar de perto cada...
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Analista De Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
Blumenau, Brasil Fitting Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Atendimento ao Cliente - Pós Vendas role at FittingEmpresa do Ramo da Construção CivilRESPONSABILIDADESVocê será responsável por garantir a melhor experiência de relacionamento com os clientes no período de pós-venda, atuando de forma proativa, organizada e acolhedora.Seu papel será acompanhar de perto cada etapa...
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Assistente de Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Recrutar Agência de Empregos Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por anoEmpresa de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Atendimento Ao Cliente em Blumenau (Bom Retiro).Responsabilidades:Atendimento ao consumidor nos diversos canais oferecidos (0800, Chat, Marketplace, Procon Omni e E-mail). Garantir suporte aos clientes com dúvidas, reclamações, sugestões e registrar no sistema de atendimento. Classificação e...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 18 horas
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Atual Cargas Transportes Ltda Tempo inteiro R$24.817 por anoRequisitos:Ensino superior completo ou em andamento;Experiência em Atendimento ao ClienteVivência em transporte, logística ou cadeia de suprimentos;Conhecimento em excel.Atividades:Analisar e preencher planilha de acompanhamento das ocorrências;Atendimento ao cliente via whats app/sacflow;Apresentação semestral de resultados/metas;Dar suporte aos...
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Analista De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Grupo Cristina Tempo inteiroAtividades: Responsável pela gestão do relacionamento ao cliente nos canais de E-commerce Ajudar a Elaborar e conduzir estratégias para retenção e relacionamento com clientes Estabelecer e manter relacionamentos com clientes para entender melhor suas necessidades e atendê-las, através dos seguintes canais de atendimento: WhatsApp, Redes Sociais,...
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Analista De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Grupo Cristina Tempo inteiroAtividades: Responsável pela gestão do relacionamento ao cliente nos canais de E-commerce Ajudar a Elaborar e conduzir estratégias para retenção e relacionamento com clientes Estabelecer e manter relacionamentos com clientes para entender melhor suas necessidades e atendê-las, através dos seguintes canais de atendimento: WhatsApp, Redes Sociais,...
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Analista De Atendimento Ao Cliente
Há 6 dias
Blumenau, Brasil Grupo Cristina Tempo inteiroAtividades: Responsável pela gestão do relacionamento ao cliente nos canais de E-commerce Ajudar a Elaborar e conduzir estratégias para retenção e relacionamento com clientes Estabelecer e manter relacionamentos com clientes para entender melhor suas necessidades e atendê-las, através dos seguintes canais de atendimento: WhatsApp, Redes Sociais,...
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Analista De Atendimento Ao Cliente
1 dia atrás
Blumenau, Brasil Grupo Cristina Tempo inteiroAtividades: Responsável pela gestão do relacionamento ao cliente nos canais de E-commerce Ajudar a Elaborar e conduzir estratégias para retenção e relacionamento com clientes Estabelecer e manter relacionamentos com clientes para entender melhor suas necessidades e atendê-las, através dos seguintes canais de atendimento: WhatsApp, Redes Sociais,...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil GRUPO CRISTINA Tempo inteiroAtividades:Responsável pela gestão do relacionamento ao cliente nos canais de E-commerceAjudar a Elaborar e conduzir estratégias para retenção e relacionamento com clientesEstabelecer e manter relacionamentos com clientes para entender melhor suas necessidades e atendê-las, através dos seguintes canais de atendimento: WhatsApp, Redes Sociais, E-mail,...
