Coordenador De Serviços Operacionais

1 semana atrás


Paulínia, Brasil Ricoh Brasil Tempo inteiro

Coordenador de Serviços Operacionais - Ricoh BrasilA Ricoh Brasil está em busca de um Coordenador de Serviços Operacionais para atuar em gestão de equipes alocadas em diversos contratos, com o objetivo de garantir qualidade, produtividade, segurança e conformidade nos processos operacionais.Se você possui experiência em gestão de equipes, está em busca de novos desafios e deseja fazer parte de uma empresa multinacional inovadora, essa é a sua oportunidadePrincipais Responsabilidades:Coordenar e dar suporte às equipes residentes nos sites, garantindo a qualidade dos serviços prestados.Gerenciar os profissionais alocados, monitorando produtividade, controle de férias, ponto, benefícios, entre outros.Resolver conflitos e atuar para a melhoria contínua da equipe.Garantir o cumprimento das normas de segurança, utilização de EPIs e outros requisitos exigidos pelo cliente.Controlar os indicadores de desempenho (KPIs) e o SLA, visando sempre a otimização dos processos e resultados.Monitorar o envio de contadores para faturamento, dimensionamento correto dos suprimentos e realizar planos de ação quando necessário.Acompanhar a qualificação, treinamento e assiduidade do time de residentes.Administrar a receita do contrato e garantir que o cliente não seja impactado por falhas ou atrasos.Acompanhar e garantir o correto funcionamento dos sistemas e ferramentas utilizadas pela equipe, como @remote e sistemas de relatórios.Requisitos:Ensino Superior completo.Mínimo de 2 anos de experiência em gestão de equipes em atividades de outsourcing ou funções similares.Habilidade em liderança, gestão de conflitos e administração de processos operacionais.Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes, sempre com foco no resultado e na satisfação do cliente.Desejável:Experiência prévia em empresas de grande porte ou multinacionais.Conhecimento em gestão de SLAs e KPIs.Local de Trabalho:R.Ary Antenor de Souza, 321 - Jardim Nova Aerica, Campinas - SP, 13053-024 Horário de Trabalho: segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00O que oferecemos:Oportunidade de crescimento em uma empresa líder no mercado.Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.Benefícios competitivos e infraestrutura de apoio.Se você possui o perfil de liderança, gestão de equipes e foco em resultados, venha fazer parte da nossa equipeJunte-se à Ricoh Brasil e contribua para a transformação dos serviços operacionais com excelênciaLocal de trabalho: Paulínia, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial manhãsNível hierárquico: Coordenador



  • Paulínia, Brasil Albatroz MGA Tempo inteiro

    Coordenador Operações Transportes - SegurosJoin to apply for the Coordenador Operações Transportes - Seguros role at Albatroz MGA Sobre a Albatroz MGA Somos uma agência de subscrição de seguros e resseguros voltada para o segmento logístico, seguro de transportes internacionais e nacionais. Um conceito de forte atuação no mercado europeu e...

  • Analista Customer Service

    1 semana atrás


    Paulínia, São Paulo, Brasil Bravo - Serviços Logísticos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição Da VagaEstamos em busca de um profissional para atuar no time de Customer Service. Se você tem em sua bagagem experiência no segmento logístico, atendimento ao cliente e boa comunicação, venha com a gente Somos referência no segmento logístico no agronegócio e estamos conectados com as melhores práticas de mercado.Principais...

  • Líder De Atendimento

    Há 8 horas


    Paulínia, Brasil Rhf Talentos Campinas Tempo inteiro

    Vaga: Líder de AtendimentoLocal: Jd.América – Paulínia/SPHorário: 14h às 22h20Regime de contratação: CLTDescrição da vagaEstamos em busca de um Líder de Atendimento para atuar em nossa unidade em Paulínia/SP.Procuramos alguém com experiência em liderança de equipes, boa comunicação e foco em resultados, que seja capaz de garantir um...

  • Coordenador de Vendas

    2 semanas atrás


    Paulínia, São Paulo, Brasil Ceva Santé Animale Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Coordenador de Vendas - AcreO sucesso de uma empresa depende das pessoas apaixonadas que nela atua.Juntos, compartilhamos nossos talentos.Como uma das principais empresas de saúde animal, a Ceva Saúde Animal acredita que o nosso sucesso está ligado às nossas pessoas apaixonadas que pesquisam, desenvolvem, produzem e fornecem soluções inovadoras de...

  • Líder De Atendimento

    Há 8 horas


    Paulínia, Brasil Rhf Talentos - Campinas Barão Geraldo Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOVaga: Líder de AtendimentoLocal: Jd.América – Paulínia/SPHorário: 14h às 22h20Regime de contratação: CLTDescrição da vagaEstamos em busca de um Líder de Atendimento para atuar em nossa unidade em Paulínia/SP.Procuramos alguém com experiência em liderança de equipes, boa comunicação e foco em resultados, que seja capaz de garantir...


  • Paulínia, São Paulo, Brasil Ceva Santé Animale Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Coordenador de Vendas - SPO sucesso de uma empresa depende das pessoas apaixonadas que nela atua.Juntos, compartilhamos nossos talentos.Como uma das principais empresas de saúde animal, a Ceva Saúde Animal acredita que o nosso sucesso está ligado às nossas pessoas apaixonadas que pesquisam, desenvolvem, produzem e fornecem soluções inovadoras de saúde...


  • Paulínia, São Paulo, Brasil Ceva Santé Animale Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Coordenador de Vendas - MG e BAO sucesso de uma empresa depende das pessoas apaixonadas que nela atua.Juntos, compartilhamos nossos talentos.Como uma das principais empresas de saúde animal, a Ceva Saúde Animal acredita que o nosso sucesso está ligado às nossas pessoas apaixonadas que pesquisam, desenvolvem, produzem e fornecem soluções inovadoras de...

  • Líder De Atendimento

    Há 7 horas


    Paulínia, Brasil Impulsorh Tempo inteiro

    Vaga: Líder de AtendimentoLocal: Jd.América, Paulínia/SPHorário: 14h às 22h20Regime de contratação: CLTResponsabilidadesLiderar, motivar e acompanhar a equipe de atendentes, garantindo qualidade e produtividade no atendimento.Supervisionar os processos de atendimento ao cliente, assegurando excelência e padronização dos procedimentos.Auxiliar no...

  • Líder De Atendimento

    1 semana atrás


    Paulínia, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Vaga:Líder de Atendimento Local:Jd.América – Paulínia/SP Horário:14h às 22h20 Regime de contratação:CLT Descrição da vaga Estamos em busca de um Líder de Atendimento para atuar em nossa unidade em Paulínia/SP.Procuramos alguém com experiência em liderança de equipes, boa comunicação e foco em resultados, que seja capaz de garantir um...

  • Líder De Atendimento

    2 semanas atrás


    Paulínia, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Vaga:Líder de Atendimento Local:Jd.América – Paulínia/SP Horário:14h às 22h20 Regime de contratação:CLT Descrição da vaga Estamos em busca de um Líder de Atendimento para atuar em nossa unidade em Paulínia/SP.Procuramos alguém com experiência em liderança de equipes, boa comunicação e foco em resultados, que seja capaz de garantir um...