Atendente De Central De Relacionamento Com O Aluno
Há 2 dias
MISSÃO DA VAGAPrestar atendimento aos alunos e candidatos que necessitarem dos serviços da CRA ( Central de Relacionamento com o aluno), nos canais de atendimento disponíveis realizando os registros de atendimento necessários ( Solicitações, informações, reclamações ou elogios),com foco em um atendimento com qualidade e excelência, na satisfação do cliente e buscando atender às necessidades existentes em acordo com o cliente e as normas e processos da mantenedora.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar o processo de acompanhamento do Processo Seletivo;Realizar a conferência da inscrição do candidato ou proceder o processo de inscrição no PS ;Realizar o atendimento de prospects/candidatos para processos seletivos diversos, prestando informações , orientações e facilitando seu processo de acesso e inscrição no site do OS;Recepcionar os candidatos para realização da prova do vestibular agendado;Acompanhar os candidatos durante a realização da prova in loco ou in company;Proceder as devidas orientações e informações sobre as etapas do processo seletivo;Realizar a correção das provas ou seu encaminhamento para as devidas correções;Proceder o lançamento de notas e aprovação dos candidatos em sistema específico;Contatar o aluno informando sua aprovação e reforçando demais etapas a serem seguidas em seu processo seletivo;Realizar atendimento nos diversos canais de atendimento disponíveis na CRA;Realizar o input ou alteração de dados do aluno no RM, quando necessário;Proceder de forma completa com todo processo de matrícula do aluno, quando necessário;Realizar os registros de atendimento no sistema de gerenciamento de solicitações ( Plusoft CRM)Contribuir com o armazenamento e organização dos dossiês individuais dos alunos, assim como do arquivo geral de pastas de alunos da Unidade físico ou digital;Realizar a emissão de documentos, quando em acordo com o processo definido pela mantenedora, através do RM;Proceder com negociações financeiras, quando requerido pelo aluno e em acordo com a normas da mantenedora;Prestar atendimento eficaz e com qualidade para os nossos clientesAplicar os requisitos da norma ISO **** e ISO *****, quando aplicávelContribuir com o processo de melhoria contínua da área;Participar de ações de divulgação de serviços e informações;Participar de treinamentos, capacitações e programas de desenvolvimento;Cumprir as normas previstas no código de conduta Institucional;Prestar apoio quando necessário nas ações e programas envolvendo prospects.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESExperiência (na área): 0 a 6 mesesFormação Acadêmica desejável: Ensino médio completoConhecimentos Específicos:Word e Excel (básico)Conhecimentos Desejáveis: Matemática Financeira e RM Sistemas.INFORMAÇÕES ADICIONAISCarga horária semanal de 44hs (segunda à sexta de 12h às 16h - 17h às 21h e Sábado de 8h as 12h).Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios Para o seu desenvolvimento:Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)Universidade CorporativaPara o dia a dia:Vale TransporteFamília, Saúde e Bem-estar:Plano de SaúdePlano OdontológicoDay Off (folga no mês de aniversário)TotalPass (parceria com academias)Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial)Desconto em Clínicas-Escola
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Atendente de call center
Há 4 dias
Santarém, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga de Atendente de Call Center Descrição Estamos em busca de um atendente de call center para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por atender e solucionar demandas de clientes via telefone e outros canais de comunicação. Responsabilidades Atender ligações de clientes e fornecer suporte Registrar e acompanhar chamados dos clientes...
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Assistente administrativo
3 semanas atrás
Santarém, Brasil UNAMA Tempo inteiroMISSÃO DA VAGA Recepcionar na Clínica Veterinária de forma presencial ou virtual os alunos professores e pacientes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados. Realizar os registros e lançamentos financeiros de cada pacientes. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES...
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Consultor De Vendas
Há 4 dias
Santarém, Brasil Zum Provedor De Solucoes Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa comunicativa, dinâmica e com brilho nos olhos por vendas Se você se conecta com pessoas com facilidade, respeita processos e tem ambição por crescimento, aqui pode ser o seu lugar.Atividades:Atender clientes por telefone, WhatsApp ou presencialmente para venda de planos de internet;Identificar o perfil do cliente e oferecer...
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Assistente De Atendimento
1 semana atrás
Santarém, Brasil Adobe Assessoria De Serviços Cadastrais Ltda Tempo inteiroHorário: 9h às 18h com 1h de almoçoModalidade: PresencialSomos AdobeSomos uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções.Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre...
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Assistente de atendimento
1 semana atrás
Santarém, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais LTDA Tempo inteiroHorário: 9h às 18h com 1h de almoço Modalidade: Presencial Somos Adobe Somos uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções. Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre...
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Consultor de Vendas
Há 4 dias
Santarém, Pará, Brasil ZUM PROVEDOR DE SOLUCOES LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de uma pessoa comunicativa, dinâmica e com brilho nos olhos por vendas Se você se conecta com pessoas com facilidade, respeita processos e tem ambição por crescimento, aqui pode ser o seu lugar.Atividades:Atender clientes por telefone, WhatsApp ou presencialmente para venda de planos de internet;Identificar o perfil do cliente e oferecer...
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Coordenador De Vendas
Há 4 dias
Santarém, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiroLiderar, organizar e supervisionar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas.Promover treinamentos e ações de desenvolvimento para potencializar a performance e a motivação da equipe.Conduzir reuniões periódicas de alinhamento, acompanhamento individual e feedback estruturado.Monitorar e analisar indicadores de...
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Operador de Munk
4 semanas atrás
Santarém, Brasil AWK Indústria de máquinas Tempo inteiroOverview Vaga: Operador de Muck. Estamos contratando um Operador de Muck para atuar na obra em Miritituba/PA . Buscamos profissional experiente e responsável, com foco em eficiência e segurança. Descrição do cargo: Responsável por operar equipamentos Muck (ou similares) para movimentação de materiais em obras de grande porte. Responsabilidades Operar...
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Engenheiro civil
3 semanas atrás
Santarém, Brasil AWK Indústria de máquinas Tempo inteiroVaga: Engenheiro Civil de Campo – Santarém/PARequisitos:Formação em Engenharia Civil com registro ativo no CREA;Experiência comprovada em obras civis, preferencialmente industriais;Conhecimento em leitura de projetos, medições e acompanhamento de execução;Disponibilidade para atuação presencial em Santarém/PA;Perfil organizado, responsável e...
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Engenheiro civil
3 semanas atrás
Santarém, Brasil AWK Indústria de máquinas Tempo inteiroVaga: Engenheiro Civil de Campo – Santarém/PARequisitos: Formação emEngenharia Civilcomregistro ativo no CREA; Experiência comprovada em obras civis, preferencialmente industriais; Conhecimento emleitura de projetos, medições e acompanhamento de execução; Disponibilidade para atuação presencial em Santarém/PA; Perfil organizado, responsável e...