Analista De Suporte De Sistemas

Há 17 horas


Propriá, Brasil Netview Soluções Digitais Tempo inteiro

O SAM é um sistema de gerenciamento para empresas de locação de equipamentos, desenvolvido pela Netview Soluções Digitais , que auxilia no controle de todas as etapas da locação, oferecendo cadastro de clientes, gestão de equipamentos, controle de manutenção, confecção de propostas contratuais e facilitação na renovação de contratos.Sua Missão como Analista de SuporteSe você tem habilidade em lidar com clientes, gosta de tecnologia e trabalho em equipe, esta pode ser uma boa oportunidade para você.Estamos em busca de profissionais para compor nosso time de atendimento e suporte técnico de um dos softwares desenvolvidos e comercializados pela Netview.No seu dia a dia, você irá:Atendimento a clientes via telefone, chat, videoconferência (help desk).Identificação de problemas e proposição de possíveis soluçõesMinistrar treinamentos sobre o software específico.Interação via texto nos chamados internos e abertos pelos clientes.Operação do sistema interno de chamados da empresa.Cumprimento dos SLA's estabelecidos em especial prazos de atendimento e resposta aos clientes.Formulação de textos explicativos das funcionalidades do sistema (técnicos e amigáveis).O que buscamos (Requisitos)Para ter sucesso nesta função, você precisa ter:Ensino superior em andamento ou concluído);Experiência prévia com atendimento ao cliente, especialmente em suporte técnico ou help desk;Vivência em suporte a softwares de gestão, como sistemas ERP ou similares;Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para interagir com usuários e esclarecer dúvidas técnicas.O que oferecemosVale-Refeição (VR).Assistência Médica.Assistência OdontológicaVale-Transporte.Participação nos Lucros e Resultados (PLR).Ambiente de trabalho dinâmico, com equipes colaborativas e foco em inovação.Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.Informações AdicionaisModelo de trabalho: Presencial em Belo Horizonte - MG.Horário: Segunda a sexta-feira, em horário comercial.


  • Suporte técnico

    1 semana atrás


    Propriá, Brasil Hetosoft Sistemas Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Hetosoft Sistemas é uma empresa inovadora que desenvolve o ERP Sol.NET, um sistema criado para otimizar processos, aumentar a eficiência e melhorar a gestão empresarial. Com soluções tecnológicas avançadas, oferecemos recursos que impulsionam a evolução dos negócios para um nível superior. Nosso compromisso é entregar...


  • Propriá, Brasil Hays Tempo inteiro

    Modalidade: CLT Terceiro (tempo indeterminado) Localidade: 100% presencial em São Paulo - SPEstamos em busca de um Analista de Suporte em TI para atuar em um ambiente corporativo dinâmico, garantindo a disponibilidade e eficiência dos recursos tecnológicos.Essa posição exige atenção aos detalhes, organização e capacidade técnica para lidar com...


  • Propriá, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Júnior Goiânia/GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant).Segunda à sexta, das 08h às 18h.Na Ponto iD, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando conecta pessoas e transforma realidades.Se você tem habilidade em solucionar demandas técnicas, gosta de estar em contato com clientes e busca...


  • Propriá, Brasil Totvs Tempo inteiro

    Missão do cargo Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade, garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. Responsabilidades Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos referentes ao sistema, registrando sugestões e...


  • Propriá, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte a Redes Jr, Stefanini Brasil – Alemanha, Sergipe, BrazilDescrição da vagaResponsabilidades:Atuar na configuração, monitoramento e manutenção de redes LAN, WAN, WLAN, Voz e ambientes Cloud.Realizar troubleshooting de problemas relacionados à conectividade, protocolos e desempenho de rede.Implementar e manter protocolos de rede...

  • Analista de Projetos

    1 semana atrás


    Propriá, Brasil InvoiSys Sistemas Tempo inteiro

    A invoiSys é uma empresa especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas. Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, melhorando o relacionamento com clientes, fornecedores e...


  • Propriá, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte a Redes Jr, Stefanini Brasil – Alemanha, Sergipe, Brazil Descrição da vaga Responsabilidades: Atuar na configuração, monitoramento e manutenção de redes LAN, WAN, WLAN, Voz e ambientes Cloud. Realizar troubleshooting de problemas relacionados à conectividade, protocolos e desempenho de rede. Implementar e manter protocolos de...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Propriá, Brasil Movingpay Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional para atuar na equipe de suporte, que será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência. Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos clientes finais que utilizam nosso software,...


  • Propriá, Brasil Clinfec - Clínica de Infectologia e Centro de Infusão Tempo inteiro

    Analista de requisitos/ Desenvolvedor para desenvolvimento de sistema médico Vaga 100% presencial em Águas Claras - DF Perfil Organizado, proativo, focado, espírito de equipe, pontualidade, desenvoltura, empatia, perfil de liderança. Requisitos • Experiência em desenvolvimento e lançamento de sistemas comerciais web e aplicativos • Experiência...


  • Propriá, Brasil Convest Consultoria de Investimentos Tempo inteiro

    Título da Vaga: Analista de Backoffice e Operações Jr. | Wealth Management Sobre a Convest A Convest é uma gestora de patrimônio independente com quase 50 anos de história (desde 1977). Nosso propósito é entregar soluções personalizadas para a gestão de patrimônio através de um aconselhamento imparcial e completo. O que nos diferencia é a...