Gerente De Assistência Técnica

Há 3 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Racine Tratores Tempo inteiro

Gerenciar o Departamento de Assistência Técnica.
**Responsabilidades e atribuições**
- Efetuar visitas e atendimentos aos clientes;
- Monitorar e controlar ordens de serviços abertas, fechadas e faturadas na oficina;
- Administrar, controlar e gerir os índices de produtividade, eficiência, absorção e rentabilidade da assistência técnica;
- Analisar, coordenar e monitorar processamentos de garantia;
- Analisar produtividade e eficiência dos produtivos;
- Acompanhar e analisar a qualidade dos reparos efetuados através dos registros de retornos de serviços e ordens de serviço fechadas e faturadas;
- Avaliar e efetuar resumo mensal de serviços, ATO (Analise de Tempo da Oficina), ADO (Analise diária da oficina) e VMOG (Valor da mão de obra de garantia);
- Acompanhar o processo de garantia e atendimento ao cliente da assistência técnica;
- Levantar as necessidades de treinamento dos funcionários da assistência técnica;
- Contatar e negociar sempre que necessário junto aos representantes da fábrica;
- Manter a qualidade e controlar os processos internos da assistência técnica;
**Requisitos e qualificações**
Graduação completa ou cursando em Administração, Engenharia Agrícola, Engenharia Mecânica, Agronomia e/ou áreas correlatas;
Domínio do Pacote Office;
Desejável experiência anterior na função;
**Empresas Racine: 55 anos de história**:
Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo.
Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio.
Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado.
Estes são nossos diferenciais: um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial.
**Onde estamos**:
- Alfenas (MG)
- Araraquara (SP)??
- Jaú (SP)
- Manhuaçu (MG)
- Muriaé (MG)
- Passos (MG)
- Piumhi (MG)
- Pouso Alegre (MG)
- São João Del Rei (MG)
**Benefícios oferecidos**:
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Programa de participação de resultados (PPR)
- Alimentação na empresa

  • Gerente de Assistência Técnica

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Racine Tratores Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Gerente de assistência técnica**Empresa**:Racine TratoresConcessionária de tratores.**Ramo**:Automobilística/ Autopeças...

  • Gerente de Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Boner Distribuidora Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.A Boner Distribuidora está presente no mercado de equipamentos de segurança eletrônica de Minas Gerais, fornecendo produtos das melhores marcas, sempre com o desejo de promover o crescimento e a integração do instalador e revendedor.Estamos à procura de um(a) Gerente de Assistência Técnica...

  • Gerente de Assistência Técnica

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Boner Distribuidora Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.A Boner Distribuidora está presente no mercado de equipamentos de segurança eletrônica de Minas Gerais, fornecendo produtos das melhores marcas, sempre com o desejo de promover o crescimento e a integração do instalador e revendedor.Estamos à procura de um(a) Gerente de Assistência Técnica...

  • Gerente de Assistência Técnica

    Há 3 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Boner Distribuidora Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. A Boner Distribuidora está presente no mercado de equipamentos de segurança eletrônica de Minas Gerais, fornecendo produtos das melhores marcas, sempre com o desejo de promover o crescimento e a integração do instalador e revendedor. Estamos à procura de um(a) Gerente de Assistência...

  • Técnico De Assistência Técnica

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Logro Soft Tempo inteiro

    Atendimento ao consumidor ( Telefone e presencialmente), Abertura de ordem de serviço, Análise de nota fiscal e aparelhos, recebimento, envio e conferência de peças, orientação de uso, esclarecimento de dúvidas, abertura de chamados, verifica a necessidade de agendar visitas para vistorias e assistência técnica, identifica qual serviço necessário,...

  • Encarregado Assistência Técnica

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Emccamp Residencial Tempo inteiro

    **VAGA**: Encarregado- Assistência Técnica**LOCAL DE TRABALHO**: Belo Horizonte**PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS**:DESCRIÇÃO SUMÁRIARealizar vistorias técnicas nas unidades habitacionais com a finalidade de identificar vícios construtivos, realizar e acompanhar planejamento e execução de reparos, transportar efetivo e material veículo...

  • Oficial de Assistencia Tecnica

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil EMCCAMP RESIDENCIAL Tempo inteiro

    Executar todos os tipos de serviços de reparos de assistência técnica em obras já entregues ao cliente final conforme orientação do Encarregado de Assistência Técnica. Realizar atividades nas áreas de elétrica, hidráulica, alvenaria, entre outros.

  • Técnico de Assistência Técnica

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Liebherr Brasil Ltda. Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Realizar entrega e assistência técnica preventiva e corretiva nos equipamentos de mineração Liebherr. Realizar montagens e desmontagens, substituindo peças danificadas e realizando testes, visando manter as máquinas, componentes e equipamentos em plenas condições de uso e funcionamento, conforme os padrões de especificações...

  • Encarregado de Assistência Técnica

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Emccamp Residencial Tempo inteiro

    Realizar vistorias técnicas nas unidades habitacionais com a finalidade de identificar vícios construtivos, realizar e acompanhar planejamento e execução de reparos, transportar efetivo e material veículo da Emccamp, acompanhar produtividade da equipe, Dimensionar (Material, Equipamentos Ferramentas). Realizar o suporte técnico ao Engenheiro da...

  • Oficial De Assistência Técnica

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Emccamp Residencial Tempo inteiro

    Executar todos os tipos de serviços de reparos de assistência técnica em obras já entregues ao cliente final conforme orientação do Encarregado de Assistência Técnica.Realizar atividades nas áreas de elétrica, hidráulica, alvenaria, entre outros.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.600,00 - R$2.100,00 por mês**Benefícios**:-...