Supervisor Controle Local

JOB DESCRIPTION Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas.Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo.Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos.Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência.Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time.Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações.#VemSerTelemont.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Realizar a gestão de pessoas da equipe acompanhando as atividades, alinhando expectativas, realizando feedbacks, treinamentos, aprovando e ajustando espelhos de ponto, avaliando desempenho entre outras atividades garantindo o desenvolvimento da equipe bem como o atingimento dos objetivos organizacionais; Responsável pela supervisão do Controle Local da área de dadosTelemont da regional propiciando atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento das metas de operações estabelecidas, em termos de volume, qualidade e rentabilidade, dentro das políticas definidas.Supervisionar a execução das atividades de forma aderente aos processos e procedimentos do centro de operações, por meio de indicadores quantitativos e qualitativos, planos de ação, monitoramento, elaboração de relatórios para acompanhamento dos resultados operacionais específicos das células sob a sua responsabilidade direta; Gerir pessoas por meio de orientações, feedback, estímulo a motivação e elaboração de escalas de trabalho; Cumprir as políticas, procedimentos, normas, manuais e regulamentos de SSMA, promovendo e apoiando a melhoria contínua do Sistema de Gestão; Liderar ou participar da investigação dos acidentes de trabalho; Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha; Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade .REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Ensino superior completo; Desejável curso em administração, economia, engenharia ou em cursos correlatos OU 2 anos de experiência comprovada na área; Pacote office intermediário; Técnicas de atendimento ao cliente; Desejável conhecimento em Gestão de pessoas.ADDITIONAL INFORMATION Benefícios: Assistência médica; Assistência odontológica; Auxílio academia; Vale refeição ou alimentação; Vale-transporte; Seguro de vida; Descontos em farmácias e lojas parceiras.PRESENÇA ESTRATÉGICA | QUALIDADE | INOVAÇÃO Nossa trajetória Há 50 anos, a Telemont contribui para o desenvolvimento do Brasil, com atuação nos segmentos de telecomunicações e energia.Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, oferecendo serviços em comunicação de voz, banda larga e dados, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.Nossa gente Contamos com profissionais que traduzem em ações os nossos valores, assegurando excelência operacional e qualidade em cada atendimento.Acreditamos que a diversidade fortalece nossa cultura e amplia nossa capacidade de inovar.Por isso, promovemos a inclusão e valorizamos a pluralidade de vivências, o respeito às diferenças e a integração entre áreas e pessoas.Nossa forma de crescer O espírito de superação e a busca por novas oportunidades fazem da Telemont uma empresa em que cada pessoa pode se desenvolver e construir uma carreira sólida.Juntos, colaboradores e organização escrevem uma trajetória de crescimento, sustentada por valores que orientam todas as nossas ações.Nossos valores Operar de modo seguro Satisfação do cliente Resultados sustentáveis Excelência em gente Respeito e simplicidade Colaboração