Analista De Atendimento Ao Usuario I

Há 3 dias

Santana de Parnaíba, Brasil Faiston Tempo inteiro

Olá, somos a FaistonUma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento.
O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de Tecnologia do Brasil?
Então a Faiston é o lugar certo para você QUEM SOMOS - Faiston | Evoluir é a revoluçãoDescrição:Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de TI comoAnalista de Suporte Técnico N1/N2.
Este(a) profissional será responsável por prestar atendimento remoto e presencial, garantindo a disponibilidade e o funcionamento dos serviços de tecnologia para nossos clientes.Principais Atividades:Registro, acompanhamento e resolução de chamados através de ferramenta ITSM;Suporte técnico remoto e presencial a usuários finais;Configuração e manutenção de contas de e-mail no Outlook;Criação, manutenção e reset de usuários/senhas no Active Directory (AD);Mapeamento de diretórios de rede e configuração de impressoras;Instalação, configuração e manutenção de desktops e notebooks;Suporte ao Pacote Office e softwares corporativos;Controle e atualização de inventário de equipamentos de TI;Atendimento alocado em clientes, prezando pela excelência e satisfação.Requisitos:Experiência em suporte técnico N1 e N2;Conhecimento em Pacote Office e softwares corporativos;Vivência com Active Directory, ferramentas ITSM e inventário;Experiência em manutenção e instalação de hardware/software;Boa comunicação e postura consultiva em atendimento a usuários.Diferenciais:Atuação prévia em clientes de grande porte;Experiência em ambientes corporativos de TI.Disponibilidade:Necessário ter disponibilidade para viagens, com possibilidade de atuação em diferentes localidades;Flexibilidade para trabalhar em diferentes escalas e horários.Conheça os nossos benefícios:Assistência Médica;Assistência Odontológica;Seguro de Vida;Vale Transporte;Vale refeição ou vale alimentação;Parcerias com instituições de ensino;Auxílio psicológico, jurídico, social e financeiro;Parceria com o SESC;

  • Analista De Atendimento Ao Usuario I

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Faiston Tempo inteiro

    Olá, somos a FaistonUma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento.O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...

  • Analista De Crm I

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Intecom Inteligência Logística Tempo inteiro

    Analista de CRM I - Relacionamento com o Cliente - Área de LogísticaLocal: BarueriEstamos em busca de alguém que goste dese relacionar com o cliente de forma próxima, ágil e estratégica, sendo responsável por garantir a excelência nas entregas e fidelização.Missão do Cargo:Construir uma relação de confiança com o cliente, cuidando de todas as...

  • Designer De Interface Do Usuário

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Jc Gestão De Riscos Tempo inteiro

    Designer UX/UI Pleno | Presencial Alphaville - Barueri/SPJC Gestão de Riscos- Referência no mercado de transporte rodoviário de cargasSobre a OportunidadeVocê terá a chance de impactar diretamente a experiência de usuários que gerenciam cargas de alto risco e valor agregado Buscamos um(a)Designer UX/UI Plenopara integrar nossa equipe de TI e...

  • Analista De Serviços A Clientes I

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro

    Nossa área de Operações está em busca de um Analista de Serviços ao Cliente I.Este profissional será responsável por realizar os faturamentos de grandes marcas de Cloud, garantindo que a condição comercial negociada seja acatada.Acompanhará os chamados abertos pelos clientes de acordo com os SLAs definidos, até sua conclusão, contribuindo com as...

  • Analista De Atendimento

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro

    ANALISTA DE ATENDIMENTO - RECLAME AQUIEstamos em busca de um profissional dedicado e com experiência em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento no Reclame Aqui.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e que suas preocupações sejam tratadas com eficiência e...

  • Analista de ti i

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO DE GESTAO, INOVACAO E RESULTADOS EM SAUDE Tempo inteiro

    Prestar suporte aos usuários, orientando-os na utilização de hardwares e softwares, a fim de atender as demandas da unidade. Demais atividades correlatas. Requisitos desejados: Graduação Completa em Informática e/ou Sistema da Informação e/ou Ciência da Computação e/ou áreas afins. Experiência mínima comprovada de 6 meses em manutenção de...

  • Analista De Recursos Humanos I

    Há 13 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Bureau Veritas Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Recursos Humanos na Bureau Veritas BrasilEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte vocação para o setor de Recursos Humanos para se juntar à nossa equipe como Analista de Recursos Humanos I.Se você tem paixão por recrutamento e seleção, gestão de benefícios e está pronto para fazer parte de uma empresa...

  • Analista De Atendimento

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOANALISTA DE ATENDIMENTO - RECLAME AQUIEstamos em busca de um profissional dedicado e com experiência em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento no Reclame Aqui.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e que suas preocupações sejam tratadas com...

  • Atendimento ao Usuário

    Há 5 horas

    Rio de Janeiro, Brasil INDOMITUM DESIGN LTDA Tempo inteiro

    Quem somos? A Incentive.me é uma plataforma tecnológica de engajamento da força de vendas que permite alcançar um novo patamar na Gestão de Incentivos. Conectamos empresas a vendedores ao longo de toda a cadeia, até a ponta no varejo, criando campanhas de incentivo eficazes que transformam comportamentos e aumentam as vendas. Nosso objetivo é...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Online Sac Tempo inteiro

    Responsabilidades da vagaRealizar atendimento ao cliente final e corporativo via telefone, e-mail, chat e redes sociais.Utilizar ferramentas de CRM para registro e acompanhamento das interações.Monitorar e responder interações em canais digitais e social midia.Apoiar na resolução de solicitações, dúvidas e reclamações de forma ágil e...