Superv De Ti E Operacoes

Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país.
Atuamos nos mercados de Call Center, PDV e Trade Marketing, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador
Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração.
Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade.
Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.
No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro.
Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.
Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor
Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance
**Responsabilidades e atribuições**
**Buscamos alguém que**:
- Pensar e agir a partir das perspectivas dos clientes.
- Ter espírito empreendedor e motivação para buscar novas oportunidades de negócios, com foco em resultados.
- Habilidade para gerenciar seu tempo e atividades, mantendo registros precisos das interações com clientes e processos.
Desejável experiência em supervisionar atividades corretivas e preventivas em Rede de dados e telefonia IP, cabeamento estruturado, Workstations e diversos equipamentos, Servidores de serviço, Aplicações e de Arquivos, backup de dados, Changes e itens correlatos a TI.
**Requisitos e qualificações**
**Para fazer parte do nosso time, é essencial**:
Nível Superior Completo em áreas de Tecnologia da Informação: Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão em Tecnologia da Informação.
Linguagem de Programação:
Conhecimento em Programação em Lotes(BATCH);
Conhecimento em interligência artificial;
Desejável conhecimento em PowerApps;
Sistemas Operacionais:
Conhecimento avançado em Windows 10 acima;
Conhecimento do Registro do Windows;
Conhecimento Básico em Windows Servers 2016 acima
Conhecimento em Active Directory, WSUS, DC, DNS, Antivírus Crowdstrike;
Hardware:
Conhecimento intermediário em componentes de Computador, Switches, Roteadores;
Conhecimento em manutenção de computadores;
Redes:
Conhecimento em cabeamento estruturado;
Conhecimento básico de Equipamentos CISCO;
Conhecimento de Redes Windows em Domínio;
Conhecimento em redes Wi-FI;
Conhecimento em VOIP;
Banco de Dados:
Desejável conhecimento em Power BI;
Oracle IDM (Identity Manager) para gestão de usuários e perfis de acesso;
Conhecimento Básico de Linguagem SQL;
Conhecimento Básico em MYSQL;
Conhecimento em Oracle visão Cliente/Estação de trabalho;
**Informações adicionais**
Aqui, você encontra um mundo de oportunidades para se desenvolver profissionalmente
Nossos programas internos são feitos para impulsionar sua carreira, com treinamentos e suporte contínuo para você aprimorar suas habilidades e conhecimentos.
Trabalhar conosco significa estar em um ambiente dinâmico e colaborativo, cercado por uma equipe engajada e focada em resultados.
Acreditamos que a diversidade é a nossa força
Ela nos ajuda a superar desafios, inovar e crescer juntos.
Pensamos de forma diferente e estamos sempre em busca das melhores soluções para oferecer uma experiência inesquecível aos nossos clientes.
E para que você tenha a melhor experiência em sua jornada conosco, oferecemos um pacote de benefícios atrativo.
Queremos que você se sinta valorizado e motivado a alcançar todo o seu potencial ao nosso lado.
Confira:
**Benefícios que fazem a diferença**:
- Vale-transporte
- Auxilio Combustível
- Vale-refeição e/ou alimentação
- Seguro de vida
- Programas de treinamento
- Remuneração variável
- Participação nos Resultados (PPR)
- Assistência médica e odontológica
- Patrocínio de corridas de rua
- Descontos em produtos
- Day-off no seu aniversário
- Convênios com empresas parceiras
- Auxílio funeral
- Auxílio creche/babá
Na Brasilcenter, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso e ético.
Aqui, não fazemos distinção de gênero, raça, orientação sexual, classe social ou deficiência.
Todos são muito bem-vindos
Que tal fazer parte de uma equipe em uma empresa grande, com mais de 9.000 colaboradores espalhados pelo país?
Atuamos nos setores de Call Center, PDV e Comercial.
Oferecemos um ambiente de trabalho jovem, motivador e cheio de oportunidades para aprender e crescer.
Contamos com uma infraestrutura moderna, benefícios e remuneração que valorizam o seu talento.
Com mais de 25 anos de experiência, somos reconhecidos pela nossa tradição, qualidade e pioneirismo.
**Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso
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No **Contact Center**, somos responsáveis pelo atendimento estratégico do Grupo Claro.
Solucionamos demandas em células de Ouvidoria, Anatel, atendimento técnico e backoffice financeiro, entre outros ser