Consultor Protheus

Desafie o mercado com a **IHARA** ao seu ladoSomos a **IHARA** porque assim escolhemos ser**Sonhamos grande**.Acreditamos que a capacidade humana é ilimitada e nos desafiamos sempre.**Responsabilidades e atribuições**- Fornecer suporte técnico, relacionado à funcionalidade, configuração e uso do sistema.- Identificar requisitos e propor soluções, melhorias no processo/ rotinas do Protheus em base a necessidade das áreas de negócios e administrativo.- Diagnosticar e resolver problemas técnicos e de software dos usuários do sistema Protheus, garantindo a continuidade das operações comerciais.- Registrar e acompanhar incidentes de suporte, garantindo que todos os problemas sejam documentados e resolvidos de acordo com os procedimentos estabelecidos.- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e relatar bugs ou deficiências no sistema.- Participar da implementação de atualizações e melhorias no sistema, garantindo que sejam testadas e implantadas com sucesso.- Treinar e orientar os usuários finais do sistema sobre as melhores práticas de uso e solução de problemas comuns.- Manter a documentação técnica atualizada, incluindo procedimentos de suporte, FAQs e guias de usuário, para facilitar o autoatendimento e a resolução de problemas.**Requisitos e qualificações**- Formação: Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.- Conhecimento no sistema Protheus (TOTVS)- Experiência: Backoffice Protheus, Manufatura, controladoria, e outras soluções de segmentos.**Informações adicionais** Principais benefícios**:- Assistência Médica;- Assistência Odontológica;- Refeitório na empresa;- Vale Alimentação;- Transporte fretado;- Previdência Privada;- Gympass;- PLR.- Todas as nossas oportunidades são elegíveis para profissionais com deficiência e/ou reabilitados._Há 59 anos, a **IHARA** trabalha lado a lado do **agricultor**, desenvolvendo novas **tecnologias** que contribuem para proteger o potencial produtivo dos mais diversos cultivos.Com mais de 80 produtos no portfólio para atender mais de 100 culturas diferentes, temos como propósito **solucionar** o dia a dia do agricultor no campo e contribuir com o progresso e a competitividade da agricultura brasileira.Temos muito orgulho de estar neste solo, **trabalhando constantemente** para manter nossa agricultura entre as maiores do planeta.Somos a **IHARA** porque assim escolhemos ser