Suporte Técnico
2 semanas atrás
Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisitos: Experiência prévia com atendimento ou suporte ao cliente (desejável).Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimento básico em tecnologia, sistemas ou softwares.Capacidade de identificar e interpretar problemas técnicos.Organização e atenção ao registrar chamados e atualizações.Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em andamento na área de TI, Administração ou afins.Responsabilidades e atribuições: Habilidades Comportamentais:Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar tanto de forma independente quanto colaborativa.Proatividade e agilidade na busca de soluções.Facilidade para aprender e se adaptar a novas tecnologias.Empatia e paciência no atendimento ao cliente.Organização e atenção aos detalhes.Benefícios: Vale alimentação, Vale refeição, Seguro de vida, Assistência médica, No Dress CodeJornada de trabalho: Horário Comercial:08h às 12h e 13h30 as 17h30Conhecimentos:Escolaridade: Graduação - Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) Ciência da Computação,Engenharia de Software,Gestão da Tecnologia da Informação,Sistemas de Informação,Tecnologia da Informação - CompletoHabilidades técnicas: Capacidade de interpretar erros mensagens do sistema e logs básicos., Entendimento básico de integrações entre sistemas (APIs webhooks, Experiência com sistemas de ticket (Movidesk Zendesk Freshdesk ou similares)., Experiência no atendimento e suporte a sistemas (ERP CRM plataformas web ou aplicativos).Habilidades Comportamentais: Adaptabilidade a novas ferramentas e processos, Agilidade e priorização de tarefas, Capacidade de escuta ativa, Capacidade de trabalhar sob pressão ou demanda alta, Empatia e postura acolhedora com o cliente, Organização e atenção aos detalhes, Proatividade na busca por soluções, Trabalho em equipe
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiroSobre a IDS Software e Assessoria A IDS Software e Assessoria é uma organização dedicada à excelência na gestão pública. Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado. Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e...
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1 semana atrás
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiroSobre a IDS Software e Assessoria A IDS Software e Assessoria é uma organização dedicada à excelência na gestão pública. Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado. Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e...
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Há 5 dias
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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1 semana atrás
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1 semana atrás
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Há 5 dias
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Há 4 dias
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiroSobre a IDS Software e Assessoria A IDS Software e Assessoria é uma organização dedicada à excelência na gestão pública.Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado.Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e a...
