Assistente De Relacionamento Com O Cliente

2 semanas atrás

Cuiabá, Brasil Enerzee Comercio, Construcao E Prestacao De Servicos Ltda Tempo inteiro

Resposavel por prestar atendimento de excelência ao cliente, garantindo satisfação e fidelização.O assistente de atendimento é responsável por intermediar dúvidas, solucionar problemas e acompanhar solicitações, assegurando que a experiência do cliente seja positiva e alinhada com os valores da empresa.**Formação**:- Ensino médio completo (obrigatório).- Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins (desejável).**Experiência**:- Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte ou relacionamento.- Vivência com sistemas CRM e plataformas de atendimento (desejável).**Conhecimentos Técnicos**:- Pacote Office (Word, Excel, Outlook).- Técnicas de atendimento e negociação.- Comunicação verbal e escrita eficaz.**Atendimento ao Cliente**:- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, contratos e processos internos.- Registrar e acompanhar todas as interações com os clientes no sistema CRM da empresa.**Relacionamento e Fidelização**:- Acompanhar a jornada do cliente, garantindo um relacionamento próximo e proativo.- Identificar oportunidades para fortalecer o vínculo com os clientes, oferecendo suporte personalizado.- Coletar feedbacks e sugestões para aprimorar a experiência do cliente.**Resolução de Problemas e Suporte**:- Atuar na mediação e resolução de reclamações e solicitações, garantindo a satisfação do cliente.- Direcionar demandas complexas para as áreas responsáveis, acompanhando até a solução.- Monitorar prazos de resposta e garantir retornos ágeis para os clientes.**Gestão e Monitoramento de Indicadores**:- Analisar métricas de atendimento, como tempo de resposta, índice de satisfação e taxa de resolução.- Sugerir melhorias nos processos para otimizar a eficiência do atendimento.

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    Há 6 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Ginco Urbanismo Tempo inteiro

    Responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes, atuando de forma ativa e receptiva, acompanhando toda a jornada do cliente e assegurando uma experiência positiva, alinhada aos padrões da empresa.Responsabilidades:Atendimento ativo e receptivo aos clientes da sua carteira, garantindo agilidade, empatia e excelência;Acompanhamento...

  • Relacionamento Ao Cliente

    Há 3 dias

    Cuiabá, Brasil Assessoria Em Negociações Tempo inteiro

    Procuramos pessoas com perfil comercial:Comunicativo.Habilidade em relacionamento com os clientes.Compromissado com o autodesenvolvimento.Tipo de vaga: Efetivo/CLTSalário atrativoTipo de vaga: Tempo IntegralHorário de trabalho:- Turno de 8 horas**Experiência**:- Atendimento ao Cliente (obrigatório)- Vendas (obrigatório)

  • Assistente Comercial

    1 dia atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Atalpecas Com Tempo inteiro

    Loja de peças automotivas busca profissional Assistente Comercial em Cuiabá (Jardim Europa).Responsabilidades:Receber e atender os clientes que entram na loja, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos. Realizar vendas de peças automotivas, auxiliando os clientes na escolha dos produtos mais adequados às suas necessidades. Fazer...

  • Assistente Comercial

    1 dia atrás

    Cuiabá, Brasil Atalpecas Com Tempo inteiro

    Loja de peças automotivas busca profissional Assistente Comercial em Cuiabá (Jardim Europa). **Responsabilidades**: Receber e atender os clientes que entram na loja, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos. Realizar vendas de peças automotivas, auxiliando os clientes na escolha dos produtos mais adequados às suas necessidades....

  • Assistente de Estoque

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Uniaopecasmt Com Tempo inteiro

    Loja de Autopeças busca profissional Assistente de Estoque em Cuiabá.**Responsabilidades**:Receber e verificar as mercadorias que chegam à loja. Organizar e armazenar os produtos de maneira adequada no estoque. Executar a reposição de itens nas prateleiras da loja. Gerenciar o estoque e realizar inventários regulares. Separar e embalar produtos para a...

  • Suporte de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Porter Tempo inteiro

    **VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?**Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:- Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.- Ser...

  • Suporte de Relacionamento ao Cliente

    Há 5 dias

    Cuiabá, Brasil Porter Tempo inteiro

    **VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?**Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:- Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.- Ser...

  • Assistente de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Cuiabá, Brasil Grupo NORS Tempo inteiro

    **Data**:22 de jul. de 2025 **Localização**: BR **Empresa**:Nors Com um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio. Todos os dias, buscamos atender às exigências do mercado com soluções,...

  • Assistente Financeiro

    Há 23 horas

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Atalpecas Com Tempo inteiro

    Loja de peças automotivas busca profissional Assistente Financeiro em Cuiabá (Jardim Europa).Responsabilidades:Controlar contas a pagar e a receber, garantindo prazos e conformidade. Realizar conciliações bancárias e acompanhar o fluxo de caixa. Emitir boletos, comprovantes e relatórios financeiros de apoio à gestão.Atuações anteriores em Auxiliar...

  • Vendedor - Jardim Europa

    1 dia atrás

    Cuiabá, Brasil Atalpecas Com Tempo inteiro

    Loja de peças automotivas busca profissional Vendedor em Cuiabá (Jardim Europa). **Responsabilidades**: Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócio. Realizar visitas e reuniões com clientes para apresentar produtos ou serviços. Negociar condições comerciais, preços e prazos de pagamento. Fechar vendas e garantir a satisfação...