Analista De Atendimento Jr

Há 4 dias

Santana de Parnaíba, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

Buscamos um **Analista de Atendimento Jr.** para atuar no **Canal de Afiliados (ED)**, responsável por oferecer suporte direto aos gestores comerciais, centuriões e suas equipes.O profissional será o elo entre os times de campo e a coordenação do canal, assegurando atendimento ágil, padronizado e eficiente, promovendo engajamento e satisfação no relacionamento com os afiliados.**Responsabilidades e atribuições**- Registrar, acompanhar e resolver chamados e demandas com precisão e dentro do prazo;- Apoiar o processo de **onboarding** de novos EDs, fornecendo orientações e acompanhando a rampagem;- Apoiar na comunicação de campanhas, treinamentos, metas e comunicados oficiais;- Garantir a padronização dos materiais e atualização constante do portal ED com conteúdos;- Monitorar **SLAs** de atendimento e manter indicadores sob controle;- Consolidar feedbacks das franquias e EDs, reportando insights à supervisão;- Apoiar a logística de reuniões, eventos e treinamentos do canal;- Atuar como ponto focal no registro e acompanhamento de demandas dos EDs em sistema;- Apoiar processos de cadastro, integração e liberação de acessos;- Elaborar relatórios semanais de atendimentos e feedbacks;- Apoiar a equipe de supervisão na comunicação sobre performance e conformidade.**Requisitos e qualificações**- Ensino superior completo (preferencialmente nas áreas de **Negócios, Administração, Comunicação ou correlatas**);- Experiência anterior em **atendimento comercial, franchising ou canal de afiliados**;- ** Excel / Google Sheets avançado** e domínio de ferramentas de CRM;- Boa comunicação verbal e escrita;- Capacidade de atuar sob pressão, com múltiplas demandas simultâneas;- Perfil **proativo, organizado, analítico e colaborativo**.**Diferenciais**:- Vivência em empresas do segmento educacional ou de franquias;- Experiência em relacionamento com afiliados, franqueados ou canais de venda;- Facilidade para conduzir treinamentos e apresentações.**Informações adicionais**- ** VR/VA: R$44,00 o dia.**:- **VT**:- ** TotalPass**:- ** GynPass**:- ** Seguro Saúde**:- **Seguro**:- **Seguro de Vida**:- ** Starbem**:- ** Auxílio Creche**:- ** Sesc Benefícios**Aqui na **Febracis**, acreditamos no poder das conexões que transformam.Não somos só uma escola de negócios —somos um movimento que inspira mudanças e constrói histórias extraordinárias.Nossa missão é simples e grandiosa**:formar líderes, transformar potenciais em resultados e gerar impacto****positivo no mundo.**Somos gente que acredita que onde existem limites, nascem oportunidades.Que conexão é essência, excelência écaminho e transformar vidas é o nosso maior legado.E ser **FebraLover** é viver isso todos os dias.É agir com integridade, ter propósito em cada ação, ser protagonista da própria história e acreditar que sucesso só fazsentido quando é compartilhado.Se você também acredita que trabalho e propósito caminham juntos, o seu lugar é aqui.**Vem construir um mundo extraordinário com a gente.Vem ser FebraLover.

  • Analista de Atendimento Jr

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

    Buscamos um **Analista de Atendimento Jr.** para atuar no **Canal de Afiliados (ED)**, responsável por oferecer suporte direto aos gestores comerciais, centuriões e suas equipes.O profissional será o elo entre os times de campo e a coordenação do canal, assegurando atendimento ágil, padronizado e eficiente, promovendo engajamento e satisfação no...

  • Analista Fiscal Jr

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Kairós RH Tempo inteiro

    **Analista de Controle de Qualidade Jr**Detalhes da vaga:Remuneração: R$ 2.872,86Horário 07h30 as 17h34 - com 1h00 para refeiçãoModalidade: Híbrido (2 vezes presenciais e 3 home-office)**Local**: Santana de ParnaíbaVaga EFETIVABenefícios: Assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, vale alimentação, refeitório no local,...

  • Analista Fiscal Jr

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Kairós Rh Tempo inteiro

    **Analista de Controle de Qualidade Jr**Detalhes da vaga:Remuneração: R$ *****,86Horário 07h30 as 17h34 - com 1h00 para refeiçãoModalidade: Híbrido (2 vezes presenciais e 3 home-office)**Local**: Santana de ParnaíbaVaga EFETIVABenefícios: Assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, vale alimentação, refeitório no local,...

  • Analista Contábil Jr

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Kairós RH Tempo inteiro

    **Analista de Controle de Qualidade Jr**Detalhes da vaga:Remuneração: R$ 2.872,86Horário 07h30 as 17h34 - com 1h00 para refeiçãoModalidade: Híbrido (2 vezes presenciais e 3 home-office)**Local**: Santana de ParnaíbaVaga EFETIVABenefícios: Assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, vale alimentação, refeitório no local,...

  • Analista de Pcp Jr

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Kairós RH Tempo inteiro

    **Analista de PCP Jr**Detalhes da vaga:Remuneração: R$ 2.872,86Horário 07h30 as 17h34 - com 1h00 para refeiçãoModalidade: Híbrido (2 vezes presenciais e 3 home-office)**Local**: Santana de ParnaíbaVaga EFETIVABenefícios: Assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, vale alimentação, refeitório no local, auxílio atividade...

  • Analista De Pcp Jr

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Kairós Rh Tempo inteiro

    **Analista de PCP Jr**Detalhes da vaga:Remuneração: R$ *****,86Horário 07h30 as 17h34 - com 1h00 para refeiçãoModalidade: Híbrido (2 vezes presenciais e 3 home-office)**Local**: Santana de ParnaíbaVaga EFETIVABenefícios: Assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, vale alimentação, refeitório no local, auxílio atividade...

  • Analista Contábil Jr

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Kairós Rh Tempo inteiro

    **Analista de Controle de Qualidade Jr**Detalhes da vaga:Remuneração: R$ *****,86Horário 07h30 as 17h34 - com 1h00 para refeiçãoModalidade: Híbrido (2 vezes presenciais e 3 home-office)**Local**: Santana de ParnaíbaVaga EFETIVABenefícios: Assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, vale alimentação, refeitório no local,...

  • Analista De Proteção De Dados Jr

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Unimed Vitória Tempo inteiro

    Há 46 anos, a história da Unimed Vitória se entrelaça com as histórias de vida de nossos clientes, cooperados e colaboradores. A maior e mais antiga cooperativa médica do Espírito Santo mantém firme o seu propósito de ser referência em saúde e no cooperativismo. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o cuidado com as pessoas e a...

  • Analista de Departamento Pessoal Jr.

    3 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Adecco, líder mundial de soluções de RH, está presente em 60 países, com mais de 5.500 filiais em que trabalham mais de 30.000 pessoas, em parceria com mais de 100.000 empresas clientes, distribuídas por todo o mundo. Oferecemos uma ampla variedade de serviços voltados para Recursos Humanos.Assessoramos importante empresa que busca um Analista de...

  • Analista de Pcp

    3 semanas atrás

    Feira de Santana, Brasil JR | Grupo Tempo inteiro

    O Grupo JR atua no setor de prestação de serviços de reforma de pneus e comercialização de pneus novos para veículos de carga e passeio.Começou sua história em Caratinga-MG com sua primeira empresa, a JR Pneus reformadora, no ano de 1987. Desde então, o Grupo não para de crescer e expandir os negócios, sempre em família, passando de geração a...