Crc Consultor(A) De Relacionamento Com O Cliente

Há 2 dias


Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) CRC (Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente) para atuar na linha de frente do atendimento comercial da clínica. Essa função é responsável por transformar leads em consultas agendadas, criar uma experiência de acolhimento desde o primeiro contato e garantir que o paciente sinta clareza, confiança e segurança em cada etapa da jornada. O profissional será o elo entre o marketing e a agenda do profissional, atendendo leads via WhatsApp, ligações e outros canais, fazendo a qualificação correta, mapeando dores, entendendo o contexto do paciente e conduzindo a conversa até o agendamento sempre seguindo scripts, fluxos e diretrizes comerciais definidos. Buscamos alguém organizado(a), com excelente comunicação escrita e verbal, disciplina para seguir processos, habilidade em lidar com objeções e foco em resultado (comparecimento, conversão e experiência do paciente).

É essencial que tenha empatia, postura consultiva (não apenas marcador de horário), capacidade de se adaptar a diferentes perfis de pacientes e compromisso com registros detalhados em planilhas/CRM, garantindo que nenhum lead fique sem resposta ou acompanhamento. Atender e registrar todos os leads provenientes das campanhas digitais (WhatsApp, ligações, formulários, etc.). Seguir a régra de relacionamento definida pela empresa, respeitando os horários e tentativas de contato;Identificar o perfil e a necessidade do lead, conduzindo a conversa de forma consultiva e acolhedora;Realizar o agendamento de consultas, confirmando horários, localização e profissional responsável;Enviar mensagens de confirmação e lembretes conforme o protocolo de pré-consulta;Manter o CRM sempre atualizado, registrando status e observações de cada contato;Acompanhar diariamente a agenda, verificando vagas, reagendamentos e confirmações pendentes;Garantir que todos os leads recebam retorno em até 2h após o contato inicial;Reforçar o relacionamento com pacientes que já consultaram, incentivando retornos e tratamentos complementares;Comunicar imediatamente ao gestor e ao time de marketing eventuais falhas, gargalos ou instabilidades nas campanhas;Participar de reuniões de alinhamento semanais com o time responsável pelo marketing e o gestor da clínica.#J-*****-Ljbffr



  • Salvador, Brasil Nbi - Nucleo Baiano De Implantes Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) CRC (Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente) para atuar na linha de frente do atendimento comercial da clínica.Essa função é responsável por transformar leads em consultas agendadas, criar uma experiência de acolhimento desde o primeiro contato e garantir que o paciente sinta clareza, confiança e segurança em cada...


  • SALVADOR, Brasil NBI NUCLEO BAIANO DE IMPLANTES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) CRC (Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente) para atuar na linha de frente do atendimento comercial da clínica. Essa função é responsável por transformar leads em consultas agendadas, criar uma experiência de acolhimento desde o primeiro contato e garantir que o paciente sinta clareza, confiança e segurança em cada...


  • Salvador, Brasil Clinica Dr Osmilto Brandão Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um Consultor de Relacionamento com o Cliente (CRC) para integrar nossa equipe.Este profissional será responsável por gerenciar o primeiro contato com nossos leads, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente desde o início.O CRC desempenhará um papel crucial na conversão de leads em avaliações clínicas, contribuindo...


  • Salvador, Brasil Balconybrasil Com Tempo inteiro

    Vidraçaria busca profissional Consultor de Relacionamento e Especificação em Salvador (Santo Agostinho).**Responsabilidades**:Atender e construir relacionamento de longo prazo com arquitetos, engenheiros, construtoras e vidraçarias parceiras, apresentando e especificando técnicamente produtos de vidro (laminados, temperados, insulados, low-e).Oferecer...


  • Salvador, Brasil Us Aceleradora Tempo inteiro

    Consultor(a) de Vendas e Relacionamento na US Aceleradora**Localização**: Irecê/BA - PresencialContrato: CLTA US Aceleradora, uma startup revolucionária no setor de Gestão de Pessoas, está em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas e Relacionamento para integrar nossa equipe talentosa e dinâmica.Se você é um(a) profissional apaixonado(a) por vendas,...


  • Salvador, Brasil Gilnet Tempo inteiro

    **Description**:Estamos à procura de uma PESSOA CONSULTORA DE RELACIONAMENTO COMERCIAL, buscando trazer qualidade no atendimento e maior satisfação do cliente envolvidos nas negociações.Será responsável por acompanhar a equipe de vendas em campo e interno, acompanhando campanhas mensais e resultados.**Requirements**:Técnicas de Atendimento ao...


  • Salvador, Brasil Grupo LemosPasssos Tempo inteiro

    A LemosPassos, empresa de refeição coletiva com 63 anos de tradição, está em busca de profissional para integrar nossa equipe como **CONSULTOR COMERCIAL | GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE.**Com o propósito nobre de cuidar das pessoas, oferecemos uma alimentação segura, saudável e sustentável, estamos à procura de alguém que compartilhe de...

  • Consultor de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Divulgar e promover os produtos e serviços aos profissionais de saúde, por meio da execução das estratégias e mensagens de marketing alinhadas com as necessidades individuais de cada cliente;Gestão estratégica do cliente através da leitura e interpretação dos dados disponíveis (One Page: Curva de adoção, estratégia...


  • Salvador, Brasil Rede privada de ensino Tempo inteiro

    Captação de clientes externos e parcerias para escola; - Desenvolver e apoiar ações para fidelização de alunos; - Firmar parcerias para alcançar novos alunos através de convênios educacionais; - Apoiar eventos internos e externos do colégio; - Realizar pesquisa de satisfação para conhecer, atrair, e fidelizar clientes; - Utilizar apropriadamente...


  • Salvador, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e serviço.**CARGO**: Especialista relacionamento cliente**LOCAL**: Uruguai, Salvador/BA**SALÁRIO**: R$ 991,64 durante o período de 75 dias, após R$*****,00**HORÁRIO**: 15h40 as 22h00 ou 16h40 as 23h00 | escala...