Consultora Comercial

Missão do CargoA Consultora Educacional tem como principal missão encantar, captar e manter relacionamentos sólidos com novos alunos e suas famílias, acompanhando toda a jornada desde a primeira visita até o processo de admissão (onboarding, open house e adaptação).Além de ser um elo fundamental entre famílias e a escola, este profissional será responsável por planejar e executar ações comerciais, parcerias e experiências diferenciadas, que fortaleçam a marca Maple Bear na região e contribuam para o crescimento da comunidade escolar.Por sermos uma escola bilíngue de excelência, a fluência em inglês é altamente valorizada, permitindo que o consultor se comunique com naturalidade em situações diversas, transmita a essência do método canadense e esteja alinhado com os valores internacionais da rede.ResponsabilidadesDominar os diferenciais e o repertório pedagógico da Maple Bear, comunicando-os de forma clara e personalizada para cada família.Prospectar novos alunos, realizar gestão ativa de leads no CRM e acompanhar todo o funil de vendas.Organizar e executar visitas, reuniões e eventos de captação, garantindo experiências memoráveis para as famílias.Realizar o agendamento diário de visitas acadêmicas, manter acompanhamento pós-visita e conduzir o fechamento de matrículas.Planejar e executar ações de trade marketing, parcerias locais e iniciativas de relacionamento que ampliem a visibilidade da escola.Mapear e conhecer o público-alvo da região, identificando locais e canais estratégicos de prospecção.Garantir um atendimento de excelência (presencial, telefônico e digital), estabelecendo rapport e construindo vínculos de confiança.Preparar materiais e kits de matrícula, bem como realizar ações de pós-matrícula (ex.: envio de presentes de boas-vindas).Apoiar na organização de eventos internos e externos (Open House, adaptação, integração de novos alunos).Colaborar com a equipe acadêmica e administrativa em projetos que envolvam a experiência da família e a imagem da escola.Requisitos (Hard Skills)Ensino Médio completo (mínimo); desejável formação técnica ou superior em Administração, Vendas, Marketing ou áreas correlatas.Fluência em inglês (fundamental em função do caráter bilíngue da escola).Conhecimentos em informática: Internet, WhatsApp Business, Redes Sociais, CRM, Ferramentas Google e softwares de gestão.Experiência prévia em vendas consultivas, atendimento a clientes ou área comercial será um diferencial.Competências Comportamentais (Soft Skills)Excelente comunicação interpessoal, com clareza, persuasão e capacidade de adaptação a diferentes perfis.Apresentação pessoal e profissionalismo impecáveis.Sensibilidade e escuta ativa para compreender necessidades individuais das famílias e oferecer soluções personalizadas.Proatividade, resiliência e flexibilidade diante de diferentes cenários.Foco em construir relacionamentos de confiança e proporcionar experiências positivas.Valores Maple BearWe Care: Cuidar das pessoas com empatia e respeito, atuando de forma acolhedora com alunos, famílias e equipe.We Share: Compartilhar conhecimento, experiências e conquistas com autenticidade e transparência.We Learn: Ser apaixonado por aprender, cultivar a mentalidade de crescimento e estar aberto a feedbacks, inovação e novas ideias.Tipo de vaga: Efetivo CLTBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaVale-alimentaçãoExperiência:TelemarketingVendas em áreas educacionaisAtendimento ao ClienteLicença/Certificação:Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (Preferencial)