Estagiário(A) Em Experiência Do Cliente

Há 5 dias

Mogi Guaçu, Brasil Restaurante Jangada Tempo inteiro

Sobre a Empresa:O Restaurante e Churrascaria Jangada é uma rede consolidada no segmento gastronômico, reconhecida pela excelência no atendimento e pela qualidade dos seus produtos.Buscamos um(a) estagiário(a) com vontade de aprender, proatividade e foco em excelência para apoiar nosso time de Experiência do Cliente nas operações de atendimento e relacionamento com o consumidor.Principais Responsabilidades:??SAC+ (Atendimento e Experiência do Cliente)Apoiar o atendimento multicanal aos clientes (WhatsApp, e-mail, redes sociais e telefone);Acompanhar dúvidas, sugestões e reclamações, garantindo retorno dentro do prazo;Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e satisfação do cliente;Auxiliar na padronização de respostas e fluxos internos de atendimento.?? Social Listening (Monitoramento e Reputação da Marca)Monitorar menções à marca em redes sociais, sites de avaliação e canais digitais;Auxiliar na coleta de feedbacks e organização de dados de percepção dos clientes;Sinalizar oportunidades de melhoria e apoiar a equipe na resposta aos comentários públicos e privados.?? Análise e Suporte OperacionalApoiar na elaboração de relatórios de atendimento e satisfação;Sugerir melhorias com base nas interações com os clientes;Colaborar com as áreas de Marketing e Operações para alinhar a comunicação com o cliente.Requisitos:Estar cursando ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação, Relações Públicas, ou áreas correlatas;Interesse genuíno em atendimento ao cliente e comunicação digital;Boa redação, escuta ativa e capacidade de organização;Disponibilidade para estágio presencial;Facilidade com ferramentas digitais e redes sociais.Diferenciais:Conhecimento prévio em atendimento ao cliente ou redes sociais (mesmo que como usuário);Familiaridade com plataformas de avaliação como Google Meu Negócio, TripAdvisor e Reclame Aqui;Interesse em carreira nas áreas de Experiência do Cliente, Customer Success ou Marketing Digital.??Local de trabalho: Presencial – Rede de Restaurantes Jangada??Tipo de contratação: Estágio (com bolsa auxílio e benefícios)Local de trabalho: Mogi Guaçu, SPRegime de contratação de tipo: EstágioJornada: Parcial tardesNível hierárquico: Estagiário

  • Estagiário(A) Em Administração

    Há 7 dias

    Mogi Guaçu, Brasil Restaurante Jangada Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:O Restaurante e Churrascaria Jangada é uma rede consolidada no segmento gastronômico, reconhecida pela excelência no atendimento e pela qualidade dos seus produtos.Buscamos um(a) estagiário(a) com vontade de aprender, proatividade e foco em excelência para apoiar nosso time de Experiência do Cliente nas operações de atendimento e...

  • Assistente De Serviço Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi Guaçu, Brasil Al Consultoria Em Rh Tempo inteiro

    ***VAGA TEMPORÁRIA 8 MESES***O profissional que buscamos vai atuar com inclusão de pedidos em sistema, lançamento de informações no CRM, envio de informações de pedidos ao analista responsável para confirmação do pedido junto ao cliente, entre outros processos voltados ao setor.RequisitosEnsino Técnico Completo | Administração, Logística,...

  • Assistente de Serviço ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil AL consultoria em RH Tempo inteiro R$33.600 - R$34.400 por ano

    ***VAGA TEMPORÁRIA 8 MESES***O profissional que buscamos vai atuar com inclusão de pedidos em sistema, lançamento de informações no CRM, envio de informações de pedidos ao analista responsável para confirmação do pedido junto ao cliente, entre outros processos voltados ao setor.RequisitosEnsino Técnico Completo | Administração, Logística,...

  • Embaixador da Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    Mogi Guaçu, Brasil McDonald's Restaurante - Arcos Dorados Tempo inteiro

    **Prazer, somos a Arcos Dorados, maior franquia independente do McDonald’s no mundo. Vamos nos conhecer?** A gente tem certeza que o McDonald’s você já conhece. Não é à toa. Somos uma das marcas mais amadas do planeta! Agora, você sabia que quem está por trás dessa operação aqui no Brasil é a Arcos Dorados? Sim! Somos a maior franquia...

  • Estagiário em Controle da Qualidade

    Há 3 dias

    Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil MAHLE Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Suas ContribuiçõesComo Estagiário em Controle da Qualidade na MAHLE Mogi-Guaçu você será responsável por:Controlar materiais brutos;Realizar medições dimensionais;Análisar a dureza do material.Suas Experiências & QualificaçõesEstar cursando Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção ou áreas afins.Ter conhecimentos básicos em Pacote Office...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi Guaçu, Brasil Baitashop Tempo inteiro

    Você gosta de ajudar as pessoas e tem facilidade em comunicação? Então, essa oportunidade é para você! Estamos procurando um(a) profissional dedicado(a) e cordial para atuar no atendimento ao cliente em nossos marketplaces, WhastApp e site próprio garantindo uma experiência positiva e satisfatória para nossos compradores.**Responsabilidades**:-...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi Guaçu, Brasil Grupo Estação Valentina Tempo inteiro

    O Atendente é responsável por garantir a hospitalidade aos clientes do restaurante, orientando e direcionando ospedidos e servindo alimentos e bebidas de forma eficiente e cortês, garantindo uma excelente experiência gastronômica. **Funções a Desempenhar**: - Receber os clientes e apresentar o cardápio. - Servir os pratos e bebidas aos clientes. -...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi Guaçu, Brasil Grupo Estação Valentina Tempo inteiro

    O Atendente é responsável por garantir a hospitalidade aos clientes do restaurante, orientando e direcionando ospedidos e servindo alimentos e bebidas de forma eficiente e cortês, garantindo uma excelente experiência gastronômica.**Funções a Desempenhar**:- Receber os clientes e apresentar o cardápio.- Servir os pratos e bebidas aos clientes.-...

  • Estagiário em Controle da Qualidade

    Há 5 dias

    Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil MAHLE Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Suas ContribuiçõesComo Estagiário em Controle da Qualidade na MAHLE Mogi-Guaçu você será responsável por:Controlar materiais brutos;Realizar medições dimensionais;Análisar a dureza do material.Suas Experiências & QualificaçõesEstar cursando Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção ou áreas afins.Ter conhecimentos básicos em Pacote Office...

  • Estagiário de Atendimento ao Cliente

    Há 16 horas

    Mogi das Cruzes, Brasil Silgan Dispensing Brasil Tempo inteiro

    A Silgan Dispensing é líder global em produtos de bens de consumo nos mercados doméstico, de saúde e de beleza e para continuarmos crescendo, buscamos pessoas comprometidas com a excelência, que gostam de inovar e de se relacionar com pessoas e clientes. Somos mais de 7.000 colaboradores no mundo, atuando em um ambiente de respeito, inclusivo e com...