Assistente De Atendimento
Há 8 horas
.
Competências Técnicas (Hard Skills)•Conhecimento em atendimento ao cliente: capacidade de lidar com solicitações, dúvidas e reclamações.
•Domínio de ferramentas de atendimento: uso de CRM, sistemas de chamados, e-mails, chat online e telefonia.
•Redação e comunicação escrita: clareza na elaboração de mensagens, e-mails e registros.
•Noções de métricas de atendimento: como TMA (tempo médio de atendimento), SLA e NPS.
•Organização de processos: registro de chamados, acompanhamento de pendências e suporte à equipe.________________________________________2.
Competências Comportamentais (Soft Skills)•Comunicação clara e empática: saber ouvir, entender e responder de forma assertiva e acolhedora.
•Resiliência e paciência: manter a calma em situações de pressão ou diante de clientes insatisfeitos.
•Trabalho em equipe: cooperação com colegas, supervisores e outras áreas.
•Foco em solução de problemas: identificar necessidades e buscar alternativas rápidas e eficazes.
•Gestão de tempo e organização: priorizar tarefas e atender dentro de prazos.
•Inteligência emocional: controlar emoções e evitar conflitos.
•Adaptabilidade: lidar bem com mudanças em processos, sistemas e demandas.________________________________________3.
Diferenciais desejáveis•Conhecimento em técnicas de negociação e retenção de clientes.
•Experiência prévia em SAC, call center ou atendimento presencial.________________________________________3.
Benefícios • Alimentação - Flash.
• Plano de saúde.
• Vale transporteNúmero de vagas: 5Local de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
-
Assistente De Atendimento
Há 3 horas
Goiania, Brasil Textile Xtra Co. Ltda Tempo inteiroVaga de Assistente de E-commerce DescriçãoEstamos em busca de um Assistente de E-commerce para auxiliar na gestão de nossa loja virtual.O profissional será responsável por realizar diversas atividades relacionadas à operação do e-commerce.**Responsabilidades**:- Prestar Suporte ao Cliente Final- Tratamento de Trocas e Devoluções- Acompanhar...
-
Goiania, Brasil Agecob Assessoria Geral E Cobrança Tempo inteiroVaga: Assistente de Backoffice – Atendimento ao Cliente ?? Presencial | Goiânia – Setor Oeste Estamos contratando Assistente de Backoffice para atuar no setor de atendimento. Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e com facilidade para lidar com rotinas administrativas e apoio às equipes de cobrança e vendas. Horário: Segunda a sexta: 08h30 às...
-
Assistente De Atendimento Ao Cliente
Há 4 horas
Goiania, Brasil Logus Rh Consultoria Tempo inteiro**Assistente de Atendimento**Setor Sul - Goiânia/GO**Requisitos**: ensino superior em andamento em Administração, Comunicação ou áreas correlatas; experiência em atendimento ao cliente; conhecimento em pacote Office; facilidade no uso de sistemas digitais.**Horário**: de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.**Remuneração**: salário R$ 2.200,00 +...
-
Assistente Administrativo
Há 9 horas
Goiania, Brasil Servico De Inteligencia Ltda Tempo inteiroO Assistente Administrativo é responsável por apoiar as operações diárias da empresa, garantindo que os processos administrativos funcionem de maneira eficiente. Gerenciar agendas. Atender telefonemas, direcionar chamadas e responder e-mails. Controlar e arquivar documentos e relatórios administrativos. Auxiliar na organização de eventos internos e...
-
Assistente De Atendimento
Há 8 horas
Goiania, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiroSobre Nós Você quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Nós do Grupo Clínicas Inteligentes, estamos presente no mercado há mais de 39 anos e somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do país. Com unidades em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 20 marcas e conta com a colaboração de...
-
Assistente Administrativo
Há 9 horas
Goiania, Brasil Servico De Inteligencia Ltda Tempo inteiroO Assistente Administrativo (Acerto Final) será responsável por atividades como: CONFERÊNCIA RECEBIMENTOS. IDENTIFICAR OS NÃO RECEBIMENTOS E AS GARANTIAS LOCATÍCIAS. ABRIR E ACOMPANHAR SINISTRO SEGURADORAS E CREDPAGO. ENVIAR TÍTULOS PARA COBRANÇA EXTRAJUDICIAL. ENVIO DOS PROCEDIMENTOS DE DESCUPAÇÃO. INFORMAR LOCADOR DA ENTREGA DAS CHAVES....
-
Assistente Administrativo
Há 3 horas
Goiania, Brasil Servico De Inteligencia Ltda Tempo inteiroO Assistente Administrativo (Acerto Final) será responsável por atividades como: CONFERÊNCIA RECEBIMENTOS. IDENTIFICAR OS NÃO RECEBIMENTOS E AS GARANTIAS LOCATÍCIAS. ABRIR E ACOMPANHAR SINISTRO SEGURADORAS E CREDPAGO. ENVIAR TÍTULOS PARA COBRANÇA EXTRAJUDICIAL. ENVIO DOS PROCEDIMENTOS DE DESCUPAÇÃO. INFORMAR LOCADOR DA ENTREGA DAS CHAVES....
-
Assistente Administrativo
Há 6 dias
Goiania, Brasil ICTQ Instituto de Pós-Graduação para Farmacêuticos Tempo inteiroInstituto especializada em Graduação e Pós-Graduação admite Assistente Administrativo em Anápolis para atuar em Tempo integral, Segunda á quinta das 08h á 18h e sexta-feira das 08h as 17h Realizar processos de matrícula. Atendimento aos alunos. Alimentação de planilhas. Suporte a demanda do departamento administrativo. Organização e controle de...
-
Assistente de Qualidade
2 semanas atrás
Goiania, Brasil De Heus Tempo inteiroProcuramos por um profissional para atuar como **Assistente de Qualidade - Temporário** em nossa unidade em Itaberaí/GO. **Principais atividades**: - Realizar análises de recebimento de matérias-primas; - Arquivar e controlar as amostras de contra-prova de matérias-primas e produtos acabados; - Realizar suporte as equipes de recebimento e expedição...
-
Goiania, Brasil Hospital De Amor Tempo inteiroO **Complexo Oncológico de Referência do Estado de Goiás (CORA)**, com administração do **Hospital de Amor**, abre as portas para profissionais comprometidos com a excelência no cuidado aos pacientes infantojuvenis em tratamento oncológico.Nossa instituição tem como missão transformar a vida dos pacientes, oferecendo não apenas tratamentos de...
