Assistente De Atendimento
Há 6 dias
.Competências Técnicas (Hard Skills)•Conhecimento em atendimento ao cliente: capacidade de lidar com solicitações, dúvidas e reclamações.•Domínio de ferramentas de atendimento: uso de CRM, sistemas de chamados, e-mails, chat online e telefonia.•Redação e comunicação escrita: clareza na elaboração de mensagens, e-mails e registros.•Noções de métricas de atendimento: como TMA (tempo médio de atendimento), SLA e NPS.•Organização de processos: registro de chamados, acompanhamento de pendências e suporte à equipe.________________________________________2.Competências Comportamentais (Soft Skills)•Comunicação clara e empática: saber ouvir, entender e responder de forma assertiva e acolhedora.•Resiliência e paciência: manter a calma em situações de pressão ou diante de clientes insatisfeitos.•Trabalho em equipe: cooperação com colegas, supervisores e outras áreas.•Foco em solução de problemas: identificar necessidades e buscar alternativas rápidas e eficazes.•Gestão de tempo e organização: priorizar tarefas e atender dentro de prazos.•Inteligência emocional: controlar emoções e evitar conflitos.•Adaptabilidade: lidar bem com mudanças em processos, sistemas e demandas.________________________________________3.Diferenciais desejáveis•Conhecimento em técnicas de negociação e retenção de clientes.•Experiência prévia em SAC, call center ou atendimento presencial.________________________________________3.Benefícios • Alimentação - Flash.• Plano de saúde.• Vale transporteNúmero de vagas: 5Local de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
-
Assistente de Atendimento
1 semana atrás
GOIANIA, Brasil BONIFICA COMERCIO ATACADISTA E VAREJISTA LTDA Tempo inteiroBuscamos um(a) Assistente de Atendimento para integrar nossa equipe!Esse profissional será responsável por oferecer suporte no atendimento aos clientes e setores internos, garantindo agilidade, clareza e qualidade nas informações e solicitações. Realizar o atendimento aos clientes e unidades internas, prestando suporte e esclarecendo dúvidas;...
-
Assistente De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Goiania, Brasil Mundo Planalto Tempo inteiroVocê quer fazer parte de uma empresa do Mundo Incrivel?Estamos no mercado há 11 anos ,multipropriedade , parques aquáticos resorts incríveis .Nossa empresa está crescendo, e buscamos um (a) Assistente de Atendimento ao Cliente para somar com nossa empresa., proativa e com foco em resultados.Esse(a) profissional será responsável por garantir uma...
-
Assistente De Atendimento E Marketing
1 semana atrás
Goiania, Brasil Pérolas Make Tempo inteiroA Pérolas Make está em busca de um(a) Assistente de Atendimento e Marketing para fazer parte da nossa equipeSobre a vaga:Criação de vídeo e conteúdos para as redes sociaisEstar disposta(o) a aparecer nos vídeos divulgando nossos produtosAtendimento ao cliente na loja físicaSuporte ao marketing com contato com influenciadoras e blogueirasSAC e...
-
Assistente De Atendimento I
Há 6 dias
Goiania, Brasil Nova Harmonia Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso time! Cargo:ASSISTENTE DE ATENDIMENTO I Local de Trabalho:Matriz/Goiânia-Jardim Goiás Regime de trabalho:Presencial. CLT Atividades Atendimento presencial e por meio de canais de atendimento remoto. Tratar renegociações, quitações, antecipações. emissão de boletos e custas. Atendimentos diversos com interface com demais...
-
Assistente De Atendimento I
1 semana atrás
Goiania, Brasil Nova Harmonia Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso time! Cargo:ASSISTENTE DE ATENDIMENTO I Local de Trabalho:Matriz/Goiânia-Jardim Goiás Regime de trabalho:Presencial. CLT Atividades Atendimento presencial e por meio de canais de atendimento remoto. Tratar renegociações, quitações, antecipações. emissão de boletos e custas. Atendimentos diversos com interface com demais...
-
Assistente De Atendimento I
Há 8 horas
Goiania, Brasil Nova Harmonia Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso time! Cargo:ASSISTENTE DE ATENDIMENTO I Local de Trabalho:Matriz/Goiânia-Jardim Goiás Regime de trabalho:Presencial. CLT Atividades Atendimento presencial e por meio de canais de atendimento remoto. Tratar renegociações, quitações, antecipações. emissão de boletos e custas. Atendimentos diversos com interface com demais...
-
Assistente De Atendimento I
1 semana atrás
Goiania, Brasil Nova Harmonia Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso time! Cargo:ASSISTENTE DE ATENDIMENTO I Local de Trabalho:Matriz/Goiânia-Jardim Goiás Regime de trabalho:Presencial. CLT Atividades Atendimento presencial e por meio de canais de atendimento remoto. Tratar renegociações, quitações, antecipações. emissão de boletos e custas. Atendimentos diversos com interface com demais...
-
Assistente Administrativo
Há 6 dias
Goiania, Brasil Servico De Inteligencia Ltda Tempo inteiroO Assistente Administrativo é responsável por apoiar as operações diárias da empresa, garantindo que os processos administrativos funcionem de maneira eficiente. Gerenciar agendas. Atender telefonemas, direcionar chamadas e responder e-mails. Controlar e arquivar documentos e relatórios administrativos. Auxiliar na organização de eventos internos e...
-
Assistente Administrativo
1 semana atrás
Goiania, Brasil Servico De Inteligencia Ltda Tempo inteiroO Assistente Administrativo é responsável por apoiar as operações diárias da empresa, garantindo que os processos administrativos funcionem de maneira eficiente. Gerenciar agendas. Atender telefonemas, direcionar chamadas e responder e-mails. Controlar e arquivar documentos e relatórios administrativos. Auxiliar na organização de eventos internos e...
-
Assistente Administrativo
Há 2 dias
Goiania, Brasil Servico De Inteligencia Ltda Tempo inteiroO Assistente Administrativo é responsável por apoiar as operações diárias da empresa, garantindo que os processos administrativos funcionem de maneira eficiente. Gerenciar agendas. Atender telefonemas, direcionar chamadas e responder e-mails. Controlar e arquivar documentos e relatórios administrativos. Auxiliar na organização de eventos internos e...
