Encarregado De Operações

RESPONSÁVEL POR ATENDER ÀS NECESSIDADES DOS CLIENTES INTERNOS TAIS COMO SEPARAÇÃO E CARREGAMENTO DE MERCADORIAS, PRESTAÇÃO DE CONTAS DOS MOTORISTAS, CUIDADOS BÁSICOS COM A FROTA E TODO SUPORTE ENVOLVENDO A MOVIMENTAÇÃO DE MERCADORIAS E ATENDIMENTO ÀS EQUIPES, BEM COMO, SUBSIDIAR A GÊRENCIA COM AS INFORMAÇÕES ORIUNDAS DESTAS ATIVIDADES.
**Entre ás atividades**:
- FAZER CUMPRIR AS NORMAS E PROCEDIMENTOS PARA O BOM ATENDIMENTO DO CLIENTE INTERNO E EXTERNO;
- GARANTIR O ACOMPANHAMENTO E APOIO/SUPORTE GERAL DA EQUIPE;
- APOIAR E ACOMPANHAR OS NOVOS INTEGRANTES DA EQUIPE;
- MANTER A ATUALIZAÇÃO DA EQUIPE, TELEFONES E DEMAIS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS;
- AVALIAR O DESEMPENHO DOS DIARISTAS;
- LEVANTAR PONTOS CRÍTICOS PARA PAUTA DE REUNIÕES;
- CONTROLAR A JORNADA DE TRABALHO DA EQUIPE;
- ACOMPANHAR DIARIAMENTE OS INDICADORES A FIM DE MANTÊ-LOS DENTRO DAS METAS ESTIPULADAS;
- ELABORAR RELATÓRIOS SOLICITADOS PELA GERÊNCIA/DIRETORIA, CHECANDO A QUALIDADE E VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES;
- ESTUDAR E BUSCAR NOVAS FERRAMENTAS E POSSIBILIDADES QUE PERMITAM TORNAR O PROCESSO MAIS ASSERTIVO E ÁGIL;
- INTERAGIR COM SEUS SUBORDINADOS COLETIVAMENTE OU INDIVIDUALMENTE SEMPRE QUE NECESSÁRIO;
- REALIZAR REUNIÕES COM A EQUIPE PERIODICAMENTE;
- MANTER OS PROCESSOS ALINHADOS COM A SUPERVISÃO E GERÊNCIA;
- INFORMAR AO GESTOR, QUALQUER DIVERGÊNCIA NO PROCESSO, MESMO QUE JÁ TOMADAS AS DEVIDAS PROVIDÊNCIAS;
- PLANEJAR, SUPERVISIONAR E ORIENTAR AS EQUIPES, DEFININDO METAS E ASSEGURANDO ADEQUADO CONTROLE SOBRE TODOS OS PROCESSOS EXISTENTES;
- ACOMPANHAR A PRODUTIVIDADE DA EQUIPE.
- PROPOR POLÍTICAS DE INCENTIVO, BASEANDO-SE EM METAS QUANTITATIVAS PARA A EQUIPE;
- MANTER A EQUIPE INFORMADA SOBRE METAS E RESULTADOS E SER UM FACILITADOR PARA O ATINGIMENTO DAS MESMAS;
- GARANTIR A MANUTENÇÃO E APRIMORAR A CONSTANTE ORGANIZAÇÃO DOS DEPÓSITOS COM ÁREA DE PIKING, TROCAS, ESTOCAGEM DE CARGA E DESCARGA DEFINIDAS, BEM COMO TENDA DE CONFERÊNCIA;
- ACOMPANHAR O ÍNDICE DE REFUGO, QUEBRA DE ESTOQUE E CONSUMO INTERNO DA ÁREA, A FIM DE MANTÊ-LOS ESTÁVEIS E DENTRO DOS PADRÕES DEFINIDOS;
- GARANTIR QUE A PRESTAÇÃO DE CONTAS DOS MOTORISTAS OCORRA CONFORME PROCEDIMENTO, IDENTIFICANDO E APURANDO POSSÍVEIS INCONSISTÊNCIAS NO ATO.
- TRANSMITIR E ACOMPANHAR A EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS INTERNOS DA FROTA;
- LEMBRAR OS CONDUTORES DE VEÍCULOS A RESPEITO DA DIREÇÃO DEFENSIVA;
- SOLICITAR E AUXILIAR NAS MANUTENÇÕES E/OU REPAROS DOS EQUIPAMENTOS, ESTRUTURA E MATERIAIS À ÁREA RESPONSÁVEL, QUANDO NECESSÁRIO;
- UTILIZAR OS EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL, ÓCULOS E PROTETOR AURICULAR;
- LEVANTAR VALORES DE DÉBITO E AFINS, EM CASO DE DESLIGAMENTO DE FUNCIONÁRIO;
- PROGRAMAR POSSÍVEIS DESLIGAMENTOS E CONTRATAÇÕES;
- REALIZAR ENTREVISTAS DE SELEÇÃO COM OS CANDIDATOS PRÉ APROVADOS PELO RH PARA AVALIAÇÃO;
- ENCAMINHAR DADOS DE DIARISTAS PARA EMISSÃO DE RPA;
- REALIZAR AVALIAÇÃO DE PERÍODO DE EXPERIÊNCIA COM OS NOVOS COLABORADORES;
- COMUNICAR DESLIGAMENTOS, FÉRIAS E AFASTAMENTOS DA EQUIPE DE ENTREGA PARA OS ENVOLVIDOS;
- INFORMAR AO RH, QUALQUER ALTERAÇÃO DE FUNÇÃO, BENEFÍCIO, ROTA, BEM COMO, ACIDENTE DE TRABALHO, AFASTAMENTO E AFINS;
**Requisitos**:
Ensino superior (cursando ou completo);
Residir na região de São José dos Pinhais ou Curitiba com fácil acesso a empresa;
Experiência no mínimo 1 ano com gestão de pessoas e logística;
Liderança e planejamento estratégico
Disponibilidade para 2°T
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.500,00 - R$4.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Tipos de pagamento adicional:
- Adicional noturno
- Hora extra