Customer Success
Há 5 dias
Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da jornada de combate à fraude. Suas princiapais responsabilidades:Ser a voz do cliente na Who, garantindo que suas necessidades e indicadores estejam de acordo com as expectativas. Negociar diretamente demandas e processos junto aos clientes e demais áreas da Who. Realizar o atendimento e o suporte técnico às necessidades do cliente de acordo com os padrões e procedimentos definidos pela área. Gerenciar a eficiência dos indicadores relacionados ao sucesso do cliente. Participar de reuniões táticas com o objetivo de encontrar soluções e otimizações dentro dos critérios KR's definidos pela estratégia. Construir, aplicar e auxiliar na padronização e nos procedimentos da área de CS. Manter-se atualizado sobre tendências, inovações, necessidades e novas oportunidades de negócio no mercado, propondo soluções melhores e mais eficientes. Realizar demais atividades correlatas ao cargo. Conhecimentos desejavéis:Formação acadêmica:Administração, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas:Experiência:A partir de 2 anos em Customer Success ou áreas relacionadas (nível Júnior). níveis Pleno e Sênior exigem especialização e vivência em gestão de pessoas e processos. Diferenciais:Conhecimento em prevenção a fraudes, gestão por indicadores e experiência com tecnologia. Por que vir para o Who? Aqui, você será parte de uma equipe que valoriza ideias criativas, promove desenvolvimento contínuo e celebra conquistas coletivas. Nossa missão é transformar sonhos em estratégias e estratégias em conquistas. sempre com o toque especial de cada Whoppie Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de customer Empresa: Who Tecnologia de prevenção a fraude e consultoria em tecnologia da informação. Ramo: Telemarketing/ CallCenter (BG)
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Customer Success
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil Beltech Tempo inteiro**Activities Description**: The BT Card attendant will be responsible for Activities Description: The BT Card attendant will be responsible for fidelize customers, as well as selling the product. In addition, it is necessary to assist in the daily routines of the card, as well as the organization of logistics in Europe. **Profile**: Experience in sales,...
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Customer Success
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Yever Tempo inteiroVaga: Customer Success - PlenoLocalização: Savassi - Belo Horizonte – MGModalidade: Presencial – PJYeverNa Yever, impulsionamos o crescimento de e-commerces e negócios digitais por meio da inovação em pagamentos.Cada atendimento que fazemos é uma oportunidade de impactar diretamente a performance dos nossos clientes — e é por isso que o time
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Customer Success
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Beltech Tempo inteiro**Activities Description**:The BT Card attendant will be responsible for Activities Description:The BT Card attendant will be responsible for fidelize customers, as well as selling the product. In addition, it is necessary to assist in the daily routines of the card, as well as the organization of logistics in Europe.**Profile**:Experience in sales, customer...
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Customer Success
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroCustomer Success - Detalhes da Vaga. ? Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$3. ?000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horas. Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.
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Customer Success
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Surfe Digital Ltda Tempo inteiroO Customer Success da Surfe é o responsável pelos nossos clientes.É a pessoa quem irá não só atende-los, mas entendê-los.Quando os clientes chegam até nós, o profissional tem a responsabilidade de estudar seus negócios e, a partir disso, elaborar toda a estratégia de **Marketing Digital** para garantir o seu sucesso.Observação: É necessário...
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Customer Success
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Yever Tempo inteiroVaga:Customer Success - Pleno Localização:Savassi - Belo Horizonte – MG Modalidade:Presencial – PJ Yever Na Yever, impulsionamos o crescimento de e-commerces e negócios digitais por meio da inovação em pagamentos. Cada atendimento que fazemos é uma oportunidade de impactar diretamente a performance dos nossos clientes — e é por isso que o time
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Customer Success
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiroCustomer Success Local: Belo Horizonte Salário: Trabalharemos com pretensão salarial Benefícios: VT; Plano de Saúde; VA; Comissão. Atividades: - Realizar pós vendas, acompanhando a trajetória do cliente: - Onboarding: orientar os clientes no processo de integração e adoção do serviço; - Monitoramento e acompanhamento; - Suporte e atendimento...
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Customer Success
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil BHjobs.com.br Tempo inteiroCustomer Success Local: Belo Horizonte Salário: Trabalharemos com pretensão salarial Benefícios: VT; Plano de Saúde; VA; Comissão. Atividades: - Realizar pós vendas, acompanhando a trajetória do cliente: - Onboarding: orientar os clientes no processo de integração e adoção do serviço; - Monitoramento e acompanhamento; - Suporte e atendimento...
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Head of Customer Success
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Canonical - Jobs Tempo inteiro**Help our customers elevate their open source practice and success**: It is our mission to make enterprise-grade open-source available to every enterprise, entrepreneur or innovator. We create the world-renowned Ubuntu and a range of tools, impacting the lives of millions of people every day. We're looking for for a Global Head of Customer Success to...
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Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHBH Tempo inteiroLocal: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Customer Success Specialist Descrição: Responsável pelo pós-venda, acompanhando a trajetória do cliente, incluindo: Onboarding: orientar os clientes no processo de integração e adoção do serviço; Monitoramento e acompanhamento contínuo; Suporte e atendimento ao cliente: responder dúvidas,...
