11032 - Coordenador(A) De Pós-Venda

Há 6 dias

Propriá, Brasil Talent Group Tempo inteiro

Empresa multinacional contrata profissional para fazer parte do seu time: Coordenador(a) de Pós-Vendas ?Tem os requisitos da vaga?Venha fazer parte desse timeRequisitos Técnicos Mandatórios:Formação Completa em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;Experiência consolidada em gestão de operações de call center terceirizado, com alto volume de atendimento;Experiência em gestão de fornecedores e controle de performance operacional;Vivência consistente no acompanhamento e análise de indicadores de performance (KPI's), produtividade e qualidade;Conhecimento em ferramentas de atendimento multicanal e sistemas de CRM;Mandatório inglês avançado/ fluente.Diferenciais/ Desejáveis:Experiência com canais digitais (chat, WhatsApp, redes sociais, etc) e integração omnichannel;Vivência em processos de transformação digital e automação de atendimento;Experiência no segmento de pós-vendas, tecnologia ou bens de consumo;Formação complementar ou certificações em gestão de operações, atendimento ao cliente ou áreas correlatas;Perfil com background analítico (formação ou experiência em áreas exatas).Soft skills:Perfil analítico, estratégico e orientado a resultados;Capacidade de tomada de decisão baseada em dados e indicadores;Forte disciplina na gestão de rotinas e acompanhamento de performance;Comunicação clara e habilidade de influência em diferentes níveis;Postura hands-on, com foco em eficiência e entrega;Adaptabilidade e velocidade de resposta frente a contextos dinâmicos;Abertura à inovação e tecnologia aplicada à experiência do cliente;Perfil colaborativo e com boa gestão de pessoas.Principais responsabilidades:Coordenar e garantir o desempenho operacional da central de atendimento terceirizada, assegurando cumprimento de SLAs e metas de qualidade;Gerenciar e acompanhar indicadores operacionais, promovendo a cultura de gestão por resultados;Estruturar e aprimorar fluxos de atendimento multicanal, incluindo canais digitais;Conduzir análises de jornada do cliente e propor melhorias em processos e ferramentas;Atuar na integração entre áreas internas e parceiros externos, promovendo a eficiência operacional e satisfação do cliente;Apoiar iniciativas de transformação digital e novos modelos de negócio dentro da área de Pós-Vendas;Manter relacionamento ativo com a matriz, participando de reuniões e alinhamentos estratégicos em inglês.Informações Adicionais:Contratação CLT + Pacote de Benefícios;Modelo de trabalho: Híbrido/ Intercalado - Zona Oeste de São Paulo – região da Lapa / Barra Funda;Início Imediato.

  • 11019 - Coordenador de Pré-Vendas (Mid Market)

    3 semanas atrás

    Propriá, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    Estamos buscando 3 Coordenadores para coordenarem a operação de Pré-Vendas Mid Market, gerindo uma estrutura robusta composta por múltiplos squads de SDRs!!! ✨ O que você irá fazer: Gerenciar e desenvolver novas oportunidades de negócios através de geração de leads e parcerias institucionais e projetos em conjunto com as áreas internas,...

  • Enfermeira Pré e Pós Operatório Cirurgia Plástica

    4 semanas atrás

    Propriá, Brasil Vita Gestão de Serviços de Saúde Tempo inteiro

    Enfermeiro(a) Pré e Pós-Operatório – Cirurgia Plástica (Remoto + Presencial) Modelo híbrido – Base preferencial: Brasilia, DF PJ | Remuneração fixa + bônus por performance Resumo da Posição: Estamos em busca de um(a) enfermeiro(a) com sólida experiência no atendimento e acompanhamento de pacientes de cirurgia plástica para atuação...

  • Coordenador(a) de Gente

    3 semanas atrás

    Propriá, Brasil Vitacon Tempo inteiro

    No dia a dia agitado de SP, quantas pessoas têm o privilégio de ir aonde querem quando querem? REINVENTAMOS a vida das pessoas na cidade, gerando mais tempo para o que realmente importa. Inovação e mobilidade são genes fortes no nosso DNA, por isso nos movimentamos conforme as mudanças da sociedade. Procuramos um profissional altamente motivado para...

  • Coordenador de compras

    1 semana atrás

    Propriá, Brasil Daltez Distribuição De Alimentos Tempo inteiro

    A Daltez Distribuição de Alimentos , sediada em Valinhos/SP , é especializada em logística de armazenagem e distribuição de produtos alimentícios . Com foco em eficiência, qualidade e agilidade , utiliza tecnologias e equipamentos modernos para otimizar suas operações e garantir excelência em toda a cadeia de abastecimento. A empresa...

  • Coordenador de Controladoria

    2 semanas atrás

    Propriá, Brasil Smart Beauty Brasil Tempo inteiro

    A SMART BEAUTY , filial brasileira do Diffugroup — empresa com mais de 40 anos de atuação na América Latina e responsável pela gestão de mais de 60 marcas de cosméticos de luxo — está em plena expansão e busca um(a) Coordenador(a) de Controladoria para fortalecer sua estrutura financeira e apoiar o crescimento sustentável do...

  • Coordenador Comercial

    3 semanas atrás

    Propriá, Brasil Hays Tempo inteiro

    Nosso cliente, uma multinacional referência no segmento químico, está em busca de um(a) "Coordenador(a) Comercial" para fazer parte do seu time. Responsabilidades Prospectar e desenvolver negócios no setor químico. Analisar o mercado e identificar oportunidades. Manter e fortalecer relacionamentos comerciais. Coordenar-se com equipes globais e áreas...

  • Consultor de Vendas

    Há 4 dias

    Propriá, Brasil help! - a sua loja de crédito Tempo inteiro

    NOSSO MAIOR CRÉDITO É A CONFIANÇA DAS PESSOAS. Somos um grande time conectado pelos mesmos valores, e para cumprirmos essa missão, acreditamos que a confiança é fundamental nessa jornada. Queremos sempre estar junto, somando forças e experiências para oferecer o melhor atendimento aos clientes. Aqui na help incentivamos a participação de variados...

  • Coordenador(a) Pleno de Vendas Off Trade

    2 semanas atrás

    Propriá, Brasil Zahil Vinhos Tempo inteiro

    Sobre a Zahil: Somos uma referência consolidada de 39 anos no mercado brasileiro na importação e distribuição de vinhos. Nosso portfólio possui mais de 400 rótulos de 70 produtores de 15 países, presentes em mais de 4.000 pontos de venda em todo o país. Acreditamos que o vinho é capaz de conectar pessoas e criar momentos únicos. O Perfil que...

  • Consultor De Vendas | República

    2 semanas atrás

    Propriá, Brasil Help! - A Sua Loja De Crédito Tempo inteiro

    NOSSO MAIOR CRÉDITO É A CONFIANÇA DAS PESSOAS.Somos um grande time conectado pelos mesmos valores, e para cumprirmos essa missão, acreditamos que a confiança é fundamental nessa jornada.Queremos sempre estar junto, somando forças e experiências para oferecer o melhor atendimento aos clientes.Aqui na help incentivamos a participação de variados...

  • Coordenador De Departamento Pessoal

    1 semana atrás

    Propriá, Brasil Di Gaspi Tempo inteiro

    Sobre a Empresa Com mais de 36 anos de história, a Di Gaspi é uma marca consolidada e reconhecida por oferecer moda de qualidade com preço justo e um atendimento que faz a diferença.Atuamos no varejo de calçados, confecções, acessórios e artigos esportivos, com mais de 59 lojas distribuídas pela capital, Grande São Paulo e interior do estado.Sobre...