Analista De Transporte

JOB DESCRIPTIONAqui, fazemos de tudo para que você sinta-se em casa Humanizamos a tecnologia para aproveitar cada momento da vida - como preparar uma boa receita estar no conforto de um ambiente climatizado ou sentir a maciez de uma roupa limpinha E para continuarmos construindo isso (e muito mais) juntos, buscamos pessoas que são movidas por desafios constantes e buscam por conhecimento do negócio e oportunidade de amadurecimento profissional, já que ao mesmo tempo em que você trabalhará para entregar os melhores resultados, poderá interagir com diferentes áreas e pessoas, por meio de culturas variadas.Procuramos por pessoas que queiram fazer parte de um time que demonstra comportamentos vencedores que trabalha com resultado sinergia e integridade para desenvolver produtos e serviços surpreendentes.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAcompanhamento da performance das transportadoras, identificando problemas e propondo soluções;Implementação de soluções para otimizar a entrega de produtos para melhorar o nível de serviço e reduzir custos;Monitoramento e análise de KPIs de transporte (prazo de entrega, taxa de insucesso, etc.);Apoio aos assistentes da equipe;Resolução de problemas e dúvidas dos clientes relacionados à entrega de produtos;Acompanhamento e gestão de reclamações e devolutivas;Identificação de gargalos e oportunidades de melhoria nos processos de transporte;Participação na elaboração de estratégias para otimizar o processo de transporte e-commerce;Análise de dados e indicadores de performance da logística de e-commerce;Elaboração de relatórios e dashboards para apresentar a performance da logística;Identificação de tendências e desenvolvimento de métricas preditivas;Manutenção de relacionamentos com transportadoras e parceiros logísticosAcompanhamento e integração com outras áreas da empresa (comercal, SAC, CD, etc.);Participação na definição de metas e objetivos da área;Acompanhamento de contratos com transportadoras e prestadores de serviço de logística.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSCurso superior completo Logística, Administração, Comercio Exterior, Engenharia, etc.Obrigatório experiencia em operação de transporte e-commerceConhecimento avançado em ExcelConhecimento em processos, melhoria continua e boa comunicação escrita e verbalComportamentos esperados: Proatividade, iniciativa e capacidade de resolução de problemas.ADDITIONAL INFORMATIONAssistência médica e odontológica;Vale refeição;Vale transporte;Seguro de vida;Previdência privada;PAR - Participação nos Lucros e Resultados;Descontos em produtos Midea Carrier para você, amigos e familiares;Programa de Educação Midea Carrier - subsídio fornecido aos colaboradores para o desenvolvimento e aprendizado contínuo em faculdades, universidades e instituições educacionais (após 12 meses na empresa);Programa Testers - que visa aprimorar a qualidade e a eficiência dos produtos Midea Carrier por meio da utilização e avaliação dos colaboradores.Local de trabalho: São Paulo - HeadquarterModalidade de trabalho: 1 dia home office e 4 presenciaisHorário de trabalho: 08h -17h48Contrato: CLTSaiba mais sobre nossa históriaSomos a Midea Carrier, uma joint venture entre a Midea, uma das maiores fabricantes de eletrodomésticos e de condicionadores de ar do mundo, e a Carrier, líder em climatização e fundada pelo inventor do ar-condicionado, Willis Carrier.Hoje, contamos com duas fábricas no Brasil, uma ampla rede de assistências técnicas e de atendimento ao consumidor, além de produtos presentes nos principais pontos de venda do país.Aqui, fazemos de tudo para que você sinta-se em casa.Humanizamos a tecnologia para aproveitar cada momento da vida, seja preparando uma receita especial, garantindo o conforto de um ambiente climatizado ou cuidando da maciez de uma roupa limpinha.No nosso dia a dia, buscamos colocar o cliente em primeiro lugar, entendendo suas necessidades e surpreendendo com soluções que fazem a diferença.Trabalhamos para ? superar limites em cada desafio, mantendo dedicação e comprometimento em tudo o que fazemos.Valorizamos a inclusão e a parceria, criando um ambiente onde cada Colaborador pode contribuir, aprender e crescer junto com o time.E estamos sempre promovendo a transformação e a inovação, buscando novas ideias e maneiras de evoluir, seja em produtos, serviços ou processos.Se você quer fazer parte de um time que vive esses valores no dia a dia e transforma experiências em oportunidades, a Midea Carrier é o lugar certo para você.