Analista De Relacionamento
Há 4 dias
Ser a interface operacional e de relacionamento da Karizoda, garantindo a excelência no atendimento ao cliente (CS) e a fluidez do desdobramento estratégico e operacional.Este profissional precisa compreender profundamente as necessidades e dores dos clientes para uma abordagem personalizada, assegurando uma parceria duradoura e mutuamente benéfica.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Acompanhar a CEO em reuniões (internas/clientes), bem como conduzir reuniões de forma autônoma, capturando e documentando informações, decisões e planos de ação.Desdobrar as ações definidas em tarefas claras, organizadas e com prazos na plataforma de gestão de projetos (e-Kyte).Realizar o follow-up das entregas da equipe, reportando o status ao Cliente.Ser o ponto focal para comunicação diária e operacional com clientes (WhatsApp, e-mail).Implantar projeto de atendimento (customer success), estruturando o ciclo de vida do cliente (Onboarding, Ongoing, Offboarding).Implantação de KPIs: pesquisas de NPS, CSAT e calcular o health score dos clientes.Elaborar relatórios de progresso de performance (KPIs/OKRs) e apresentações executivas (Canva), utilizando coleta e manipulação de dados.Auxiliar na documentação de estratégias, utilizando IA (ChatGPT, Gemini) para gerar insights e acelerar a produção.Gerenciar a agenda da CEO, filtrando e priorizando comunicações, agindo como interface entre a CEO, clientes e o time.Gerir riscos e potenciais churns na carteira, agindo como a ponte entre o cliente e o time.REQUISITOS TÉCNICOSImprescindíveis:Formação em Administração, Comercial, Marketing ou áreas afins.Experiência preferencialmente em agências de marketing, consultoria ou com foco em growth.Proficiência em ferramentas de gestão de projetos (Notion, Monday, Trello, e-Kyte ou similar).Habilidade na criação de apresentações executivas com o Canva.Conhecimento e uso prático de ferramentas de IA (ChatGPT, Gemini).Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal para interações com clientes e organização.Capacidade de atuar com autonomia, proatividade e foco.Acostumada a interagir com CEOs e alta liderança.FLUÊNCIAS EM INGLÊS, dada a atuação da Karizoda no mercado dos Estados Unidos.Familiaridade com conceitos de Growth Hacking, Vendas, Marketing é um diferencial.REQUISITOS COMPORTAMENTAIS:Organização e atenção aos detalhes: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente sem perder prazos ou informações críticas;Proatividade e visão de melhoria contínua: Atitude voltada para otimização de processos e busca constante por eficiência;Boa comunicação e relacionamento interpessoal: Habilidade para interagir com diferentes stakeholders, garantindo alinhamento e engajamento;Discrição e confiabilidade – Essencial para lidar com informações sensíveis da empresa;Inteligência emocional – Essencial para lidar com diferentes perfis profissionais e criar um ambiente de trabalho saudável.O QUE OFERECEMOS:Ambiente de Trabalho: 100% remoto, pautado em autonomia e confiança;Modelo de Contratação: Pessoa Jurídica (PJ);Day off de aniversário: Um dia de folga no seu aniversário;Descanso remunerado: 15 dias anuais de recesso;Bonificação por tempo de contrato.Faixa contratual (PJ): R$ *****,00 a R$ *****,00 mensal + variável.(o valor final será definido com base na avaliação das soft skills, habilidades técnicas (hard skills) e na experiência comprovada do(a) candidato(a)).
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233918 - Analista Protecao Negocio Pleno
Há 6 dias
Santos, Brasil VLI - portal de vagas externas Tempo inteiroVocê sabia que o nosso time é o que temos de maior valor?!!! Por isso, respeitamos, valorizamos e investimos em cada pessoa que nos ajuda a transformar a logística do país. **O que buscamos?** A energia das nossas pessoas é fator fundamental para a realização do nosso propósito de transformação da logística do Brasil. Buscamos profissionais...
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Analista De Pricing
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil Affinity Logística Internacional Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaA Affinity Logística Internacional é uma empresa especializada na prestação de serviços na área de comércio exterior. Com mais de 15 anos de experiência, nosso principal objetivo é estabelecer um relacionamento duradouro e de confiança com nossos clientes. Atuamos com uma abordagem focada em consultoria e soluções...
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Enfermeiro analista em gestão em saúde
1 semana atrás
SANTOS, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiroVaga de Enfermeiro Analista em Gestão em Saúde Descrição Estamos em busca de um Enfermeiro Analista em Gestão em Saúde para integrar nossa equipe e contribuir para a melhoria dos processos na área da saúde. Responsabilidades Analisar e propor melhorias nos processos de gestão em saúde Acompanhar indicadores de desempenho e qualidade na área da...
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Analista Financeiro
2 semanas atrás
Santos, Brasil VERRESCHI SOLUCOES LTDA Tempo inteiro**Resumo**: Buscamos um analista financeiro experiente para atuar no acompanhamento de recebíveis, pagamentos, análise de fluxo de caixa e elaboração de projeções de faturamento e desempenho. **Principais Atividades**: Acessar e movimentar as contas bancárias da empresa; (calcular rentabilidade de ativos, passivos e serviços) Análise dos saldos e...
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Analista Funcional Sênior – Crm, Vendas, Bi E Planejamento
2 semanas atrás
Santos, Brasil Grupo Mendes Tempo inteiroAnalista Funcional Sênior – CRM, Vendas, BI e PlanejamentoO Analista sênior de TI com foco em Business Intelligence e planejamento comercial, será responsável pela sustentação, integração e evolução dos sistemas de vendas, CRM e canais digitais.Atuará na transformação de dados em informações estratégicas para apoio à gestão de vendas,...
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Analista Operações Trading
Há 11 horas
Santos, São Paulo, Brasil Logline Logística Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoAnalista Operacional (Trading)Resumo do CargoO Assistente Operacional de Trading é responsável por apoiar os processos operacionais que dão suporte às atividades de negociação e operações comerciais. Atua garantindo que todas as rotinas administrativas, de conferência, registro e suporte ao time de trading sejam executadas com precisão, eficiência...
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Analista Comercial
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de logística admite Analista Comercial em Santos (Docas).Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar a carteira de clientes da empresa. Realizar análises de mercado e identificar oportunidades de negócios. Prospectar novos clientes e manter relacionamento com clientes atuais. Elaborar propostas comerciais e...
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Analista de inside sales
1 semana atrás
SANTOS, Brasil Costa Brasil Tempo inteiroVocê é apaixonado (a) por vendas e gosta de atuar de forma consultiva, construindo relacionamentos e ajudando clientes a encontrar as melhores soluções? Então essa vaga é para você! Estamos em busca de um (a) profissional para atuar como Analista de Inside Sales, com foco em prospecção, relacionamento e condução de processos de vendas de forma...
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Analista Funcional Sênior – CRM, Vendas, BI e Planejamento
4 semanas atrás
Santos, Brasil Grupo Mendes Tempo inteiroAnalista Funcional Sênior – CRM, Vendas, BI e Planejamento O Analista sênior de TI com foco em Business Intelligence e planejamento comercial, será responsável pela sustentação, integração e evolução dos sistemas de vendas, CRM e canais digitais. Atuará na transformação de dados em informações estratégicas para apoio à gestão de vendas,...
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Analista de inside sales reefer
Há 24 horas
Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê é apaixonado(a) por vendas e gosta de atuar de forma consultiva, construindo relacionamentos e ajudando clientes a encontrar as melhores soluções? Então essa vaga é para você! Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Analista de Inside Sales, com foco em prospecção, relacionamento e condução de processos de vendas de forma...
