Analista De Técnico Pleno

Há 6 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Gft Brasil Tempo inteiro

O que buscamos: Buscamos uma pessoa para atuar com suporte técnico avançado em modelo híbrido (3x por semana), prestando atendimento B2B e B2E para clientes corporativos com acordos de produtos e serviços da empresa.
O perfil ideal possui fluência em inglês, habilidades técnicas, capacidade analítica e experiência em atendimento ao cliente e resolução de problemas em ambientes corporativos.
Responsabilidades: Atuar no suporte técnico de alto nível para clientes corporativos (B2B e B2E), garantindo atendimento de qualidade.
Fornecer suporte técnico avançado, seguindo políticas e procedimentos estabelecidos.
Analisar, resolver e acompanhar consultas técnicas de clientes, oferecendo soluções alternativas quando necessário.
Identificar oportunidades de melhoria, implementar ajustes e recomendar aprimoramentos na entrega de serviços.
Assumir responsabilidade por pequenos projetos e orientar membros da equipe com menos experiência.
Gerenciar registros de problemas dos clientes, propondo soluções e escalando questões complexas.
Desenvolver relacionamentos de longo prazo com clientes, garantindo agilidade nas respostas e eficácia na resolução de problemas.
Requisitos e qualificações: Inglês fluente.
Espanhol avançado.
Conhecimento básico/intermediário em SQL.
Familiaridade com APIs (POST, GET).
Conhecimento básico em programação (qualquer linguagem).
Experiência com Splunk (básico/intermediário).
Vivência em atendimento técnico e suporte B2B.
Habilidades em comunicação eficaz e resolução de conflitos.
Capacidade de trabalhar em equipe e liderar pequenos projetos.
Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições.
Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento.
Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina.
Tenha habilidades de resolução de problemas.
Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo.
Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.
Big enough to deliver – small enough to care.
#VempraGFT #VamosVoarJuntos #ProudToBeGFT.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Gft Brasil
Serviços de TI.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(EJ)

  • Analista de Planejamento e Inteligência de Mercado Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Dominalog Express Tempo inteiro

    Analista de Planejamento e Inteligência de Mercado Pleno Join to apply for the Analista de Planejamento e Inteligência de Mercado Pleno role at Dominalog Express Analista de Planejamento e Inteligência de Mercado Pleno Join to apply for the Analista de Planejamento e Inteligência de Mercado Pleno role at Dominalog Express DESCRIÇÃOVaga Aberta |...

  • Analista Pleno de Planejamento Logístico

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiro

    Analista Pleno de Planejamento Logístico - Mercado Envios Join to apply for the Analista Pleno de Planejamento Logístico - Mercado Envios role at Mercado Livre Brasil Analista Pleno de Planejamento Logístico - Mercado Envios Join to apply for the Analista Pleno de Planejamento Logístico - Mercado Envios role at Mercado Livre Brasil No Mercado Livre...

  • Analista de Planejamento Comercial Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar caminhos possíveis e gerar impacto positivo no...

  • Analista de BI Pleno

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Tempo inteiro

    Descrição da vagaTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientesTrabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido , que...

  • Analista de Cobrança Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Cosmobeauty Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Cobrança Pleno role at Cosmobeauty Vaga para Analista de Cobrança Estamos em busca de um Analista de Cobrança para integrar nossa equipe. Se você possui experiência na área e gosta de lidar com números e prazos, essa pode ser a oportunidade ideal para você Responsabilidades Analisar e controlar os processos de...

  • Analista Adm de Pessoal Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Apdata do Brasil Tempo inteiro

    Sobre a VagaVocê é um(a) profissional experiente em Administração de Pessoal, com profundo conhecimento em todas as rotinas de DP e paixão por um atendimento de excelência? Sobre a VagaVocê é um(a) profissional experiente em Administração de Pessoal, com profundo conhecimento em todas as rotinas de DP e paixão por um atendimento de...

  • Analista de Telecomunicações Pleno

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Telecom Pleno atuar em projeto de integração de telefonia e MS Teams.. Entendemos que para essa evolução, é necessário: - Experiência em projetos de integração de telefonia e MS Teams. Modelo de trabalho: Presencial - Horário comercial.

  • Analista Financeiro Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Vaga Temporária Analista Financeiro Pleno – Projeto SAP (6 meses)Local: Barueri – AlphavilleSalário: A combinarEstamos em busca de um(a) Analista Financeiro Pleno para atuar na área de Controladoria e Finanças, apoiando o time na implantação do SAP.Formação: Administração, Contabilidade, Engenharia ou áreas correlatasExperiência: contas a...

  • Analista Financeiro Pleno

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Consuma Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Financeiro Pleno role at Consuma 3 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista Financeiro Pleno role at Consuma Vaga de Analista Financeiro Pleno em São Paulo. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Finanças Nível...

  • Analista Financeiro Pleno

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Consuma Tempo inteiro

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