Supervisor Operacoes

Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções?A resposta está correta.Mas sabia que a gente é muito mais?Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do BrasilA gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.Viva você também a #CarreiraQueConecta/nÉ muito importante que você tenha e/ou saiba:• Formação superior completa ou cursando.• Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.• Experiência com varejo, preferencialmente moda./n• Responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.• Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;• Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;• Garantir todos os procedimentos de Visual Merchandising;• Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos;• Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos;• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;• Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;• Conduzir reuniões com a equipe de loja;• Selecionar e treinar novos colaboradores;• Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;• Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;• Identificar e desenvolver os talentos para sucessão (PRI);• Acompanhar visitas de outras áreas da empresa;• Abrir ou fechar a loja conforme escala.