Consultor Comercial Sênior – Câmbio

Sobre a empresa
Somos a maior comunidade de traders da América Latina, e agora, somos também a corretora que vai mudar sua ideia sobre o mercado financeiro.
Nossa missão é romper com o tradicional, oferecendo tecnologia de ponta, experiências diferenciadas e um atendimento próximo, humano e inteligente.
Acreditamos que investir deve ser simples, acessível e empolgante, e por isso construímos uma plataforma que une inovação, performance e uma comunidade vibrante de investidores.
Estamos em busca de um(a) Consultor Comercial Pleno – Câmbio (Pensamento Estratégico) focado em vendas, resultados e geração de receita.
Principal Responsabilidade do Cargo
Identificar, testar e otimizar alavancas de crescimento com base em dados, visando aquisição, ativação, retenção e monetização de clientes.
O que estamos buscando?
Buscamos um(a) Especialista em Growth, com pensamento estratégico e capacidade de execução, para liderar frentes de aquisição, ativação, retenção e monetização.
Essa pessoa será responsável por construir e escalar iniciativas de crescimento, com forte integração entre mídia paga, CRM, produtos e dados.
Não queremos apenas rodar campanhas, queremos construir alavancas de crescimentos.
Missão da Área
Atuar como parceira estratégica dos clientes, oferecendo soluções personalizadas em operações de câmbio, com foco na geração de valor, rentabilidade e construção de relacionamentos duradouros.
Principais Responsabilidades
· Gerenciar a carteira de clientes, garantindo atendimento consultivo, fidelização e rentabilidade das operações.
· Prospectar novos negócios, por meio de visitas estruturadas e análise de mercado, até a realização da primeira operação de câmbio.
· Elaborar propostas comerciais personalizadas, alinhadas às necessidades dos clientes e às estratégias da empresa.
· Acompanhar o mercado financeiro e cambial, identificando oportunidades e riscos para propor soluções adequadas.
· Apresentar produtos e serviços de câmbio, destacando benefícios e diferenciais competitivos.
· Negociar contratos e acordos comerciais, visando maximizar o lucro e fortalecer o relacionamento com os clientes.
· Monitorar o desempenho das contas dos clientes, garantindo a qualidade das operações e o cumprimento dos objetivos.
· Analisar métricas e indicadores relevantes, como volume operado, margem, rentabilidade e potencial de crescimento.
· Acompanhar contribuir nas resoluções de demandas internas, junto aos demais equipes envolvidas nas operações, assegurando alinhamento entre áreas e excelência na entrega.
· Criar e implementar estratégias comerciais, com foco em crescimento sustentável, inovação e atendimento às metas da empresa e dos clientes.
Experiências e Qualificações
· Formação superior em Administração, Economia, Relações Internacionais ou áreas correlatas.
· Experiência sólida em operações de câmbio, relacionamento com clientes e negociação comercial.
· Conhecimento técnico sobre o mercado cambial e compreensão profunda dos produtos e serviços oferecidos.
· Habilidade para solucionar problemas de forma ágil e eficaz.
· Empatia e capacidade de construir relacionamentos de confiança com os clientes.
Excelente comunicação, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
· Visão estratégica e orientação para resultados.
· Inglês: Nível intermediário.
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Conhecimentos necessários para a função
· Conhecimento técnico sobre o mercado cambial, incluindo tipos de operações, regulamentações, riscos e oportunidades.
· Domínio dos produtos e serviços de câmbio, como contratos de câmbio, operações de hedge, transferências internacionais, entre outros.
· Capacidade analítica, com habilidade para interpretar indicadores financeiros, tendências de mercado e métricas de desempenho.
· Habilidade em negociação comercial, com foco em rentabilidade e construção de parcerias duradouras.
· Conhecimento em estratégias comerciais e gestão de relacionamento com clientes.
· Facilidade com ferramentas de CRM, sistemas bancários e plataformas de câmbio.
· Empatia e escuta ativa, essenciais para compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
· Habilidade para solucionar problemas de forma rápida e eficaz, mesmo em cenários complexos ou sob pressão.
· Conhecimento básico de compliance e regulamentações aplicáveis às operações de câmbio.
· Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de apresentar propostas e conduzir reuniões estratégicas.
· Excelente capacidade de comunicação e resolução de problemas;
· Pacote office: Nível avançado, incluindo VBA.
Desejáveis
· Certificação ABRACAM (ABT, ABT1 e ABT2)
· Certificações: CPA-20,
· Certificação PQO Backoffice B3
· C-Pro R (Relacionamento) e C-Pro I (Investimento) – ANBIMA