
250702646 - Planejador De Atendimento Servicos I - Carajás (Pa)
Há 3 dias
Você gosta de planejar, organizar e acompanhar serviços técnicos para garantir que tudo seja feito no prazo e com qualidade? Quer trabalhar em uma empresa que valoriza o atendimento ao cliente e a eficiência operacional?Emitir requisições e pedidos, acompanhar a execução dos serviços e programar visitas, viagens, hospedagens e demais recursos para a equipe técnica, garantindo a organização da programação da filial/regional conforme as demandas e prazos acordados com os clientes.Elaborar e enviar boletins de medição ou relatórios comparativos entre orçamento inicial, horas técnicas e materiais utilizados, para dar sequência ao faturamento e controle da equipe.Enviar orçamentos para clientes via sistema ou para a equipe comercial para aprovação e negociação.Monitorar o retorno de peças em garantia ou remanufaturadas para assegurar o faturamento correto das ordens de serviço.Controlar os prazos dos contratos de manutenção preventiva, acompanhando a execução dos serviços em campo ou oficina.Operacionalizar programas de serviços e tecnologia, buscando sempre a melhor experiência e satisfação do cliente.Priorizar atendimentos e planejar os serviços com os recursos necessários (mão de obra, peças, ferramentas, serviços de terceiros).Emitir notas fiscais relacionadas ao envio e retorno de materiais para reparo.Atender clientes por diversos canais (telefone, e-mail, sistema, presencial), realizando o pré-diagnóstico da demanda.Receber materiais e serviços realizados, verificando a aderência ao contrato comercial e atualizando a gestão para providências.Registrar a entrada de notas fiscais, monitorar a conclusão das ordens de serviço, validar documentos e configurar o faturamento para garantir o atingimento das metas financeiras.Revisar demandas internas e automáticas para convertê-las em ordens de serviço e gerar orçamentos adequados.Esclarecer dúvidas dos clientes, informar sobre o andamento dos serviços, revisar orçamentos e acompanhar a disponibilidade de recursos.Validar dados essenciais, como horímetro e códigos SMCS, antes do faturamento dos contratos.Formação técnica ou superior em áreas relacionadas (Administração, Engenharia, Logística ou correlatas);Experiência com programação e acompanhamento de serviços técnicos;Conhecimento em sistemas ERP e emissão de notas fiscais;Habilidade para comunicação clara e atendimento ao cliente;Organização, pró-atividade e foco em resultados.,- INGLES TECNICO- DOMíNIO DOS PRODUTOS CATERPILLAR- MICROINFORMÁTICA (WINDOWS E AFINS)- LIDERAN. INSPIRADORA- NEGOCIAÇÃO- COMUNICAÇÃO- DINAMISMO EMPRESARIASalário compatível com o mercadoParticipação nos Lucros ou ResultadosVale-transporte ou FretadoVale-refeição ou Refeitório no LocalAssistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaCesta de NatalPrograma de treinamentosConvênio com empresas parceirasGinástica laboral
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Ituiutaba, Brasil Sotreq Tempo inteiroVocê é organizado(a), proativo(a) e gosta de lidar com múltiplas tarefas, planejando e acompanhando serviços técnicos com foco em eficiência e qualidade, tem habilidade em comunicação com equipes internas e clientes, além de experiência com programação de serviços, orçamentos e controle operacional?Então essa vaga é para você!Realizar toda a...
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Ituiutaba, Brasil Sotreq Tempo inteiroSer responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos que procuram a Sotreq buscando soluções para os seus equipamentos, realizando desde a descrição da demanda e pré diagnóstico, orçamento, programação, monitoramento do atendimento e faturamento, a fim de oferecer a melhor experiência do cliente na Sotreq, com agilidade, eficiência e...
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Ituiutaba, Brasil Sotreq Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista Técnico(a) de Suporte a Serviços que seja apaixonado(a) por processos, qualidade e inovação técnica. Você será peça-chave para garantir a padronização, disseminação de conhecimento técnico e a excelência nas entregas de serviços da fábrica.Apoiar tecnicamente a equipe nas operaçõesVocê será responsável...
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Ituiutaba, Brasil Sotreq Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo de Serviços para integrar nosso time, atuando no apoio às rotinas administrativas e operacionais da área de manutenção e serviços. Se você tem experiência controle de processos e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa vaga pode ser sua.Emitir requisições e pedidos de peças...
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250702484 - Ferramenteiro - Carajás (Pa)
Há 3 dias
Ituiutaba, Brasil Sotreq Tempo inteiroEstamos em busca de um Técnico de Controle de Ferramentas para atuar no gerenciamento da ferramentaria, garantindo a disponibilidade, precisão e conservação das ferramentas utilizadas pela operação. Essa função é essencial para manter nossos processos fluindo com qualidade, segurança e agilidade.Garantir a qualidade dos serviços de terceiros no...
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Ituiutaba, Brasil Sotreq Tempo inteiroEstamos procurando um(a) Auxiliar Administrativo(a) comprometido(a) e proativo(a), que queira fazer a diferença apoiando áreas estratégicas como segurança do trabalho, logística, manutenção e administração. Aqui, você será parte essencial para garantir que tudo funcione com qualidade, agilidade e em conformidade com os sistemas de gestão da...
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Ituiutaba, Brasil Sotreq Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Programador(a) de Serviços Técnicos para atuar no planejamento e acompanhamento de manutenções, garantindo o alinhamento entre áreas técnicas, comercial e clientes. Seu papel será essencial para manter a operação fluida, ágil e eficaz.Planejamento completo dos serviços desde o orçamento até a execução, verificando...
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Ituiutaba, Brasil Sotreq Tempo inteiroVocê tem perfil organizado, foco em resultados e gosta de garantir que tudo esteja pronto para que a equipe técnica entregue o melhor serviço ao cliente?Se você se identifica com esse desafio, venha fazer parte de uma das maiores empresas do setor, referência em qualidade, eficiência e inovação!PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Controlar a disponibilidade...
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250702464 - Tecnico De Mangueira - Carajás (Pa)
1 dia atrás
Ituiutaba, Brasil Sotreq Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Montagem de Mangueiras Hidráulicas para atuar diretamente no atendimento ao cliente e na operação de montagem, desmontagem e controle de materiais. Se você tem paixão por mecânica, organização e atendimento técnico, venha fazer parte do nosso time!Atender clientes no balcão, apresentando os diferenciais da...
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Ituiutaba, Brasil Sotreq Tempo inteiroEstamos em busca de um Soldador com domínio nas principais técnicas e posições de solda, que seja comprometido com a qualidade e a segurança na execução dos serviços. Essa função é estratégica para garantir a integridade dos equipamentos e a continuidade das operações da empresa.Preparar as superfícies antes e após a soldagem, utilizando...