Assistente De Experiência Do Cliente
Há 9 horas
Você é comunicativo(a), empático(a) e gosta de cuidar do relacionamento com as pessoas?
Estamos em busca de um(a) **Assistente de Experiência do Cliente** para integrar nossa equipe e contribuir diretamente na construção de uma jornada positiva e humanizada para nossos clientes.
O que você fará no dia a dia:
- **Apurar o nível de satisfação dos clientes** e elaborar relatórios estratégicos;
- **Entrar em contato com famílias enlutadas**, verificando com sensibilidade e respeito como foi a prestação dos serviços funerários contratados;
- **Registrar feedbacks, dúvidas e possíveis reclamações** referentes aos serviços prestados, repassando imediatamente ao gestor os casos necessários;
- **Apresentar campanhas promocionais** e benefícios dos serviços contratados, fortalecendo o vínculo de confiança com o cliente;
- **Atualizar cadastros e realizar cancelamentos de contratos**, quando solicitado;
- Elaborar relatórios que identifiquem os principais **motivos de cancelamento** e propor melhorias para otimizar a experiência do cliente;
- Participar de **ações e eventos voltados à satisfação e fidelização dos clientes**;
- Elaborar mensalmente um **Relatório de Estatística da Satisfação dos Clientes**;
- Registrar e metrificar todos os atendimentos realizados no sistema;
- Trabalhar seguindo normas de **segurança, qualidade, ética e respeito**.
O que esperamos de você:
- Boa comunicação e escuta ativa;
- Empatia, respeito e postura profissional;
- Organização e capacidade de elaborar relatórios;
- Conhecimento em informática e facilidade com sistemas;
- Proatividade e foco em resultados.
O que oferecemos:
- Um ambiente de trabalho humano e colaborativo;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Reconhecimento pelo comprometimento e dedicação.
Se você deseja fazer a diferença no cuidado com nossos clientes e garantir uma experiência positiva em todos os momentos, **essa vaga é para você
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
Há 5 horas
Goiania, Brasil Logus Rh Consultoria Tempo inteiro**Assistente de Atendimento**Setor Sul - Goiânia/GO**Requisitos**: ensino superior em andamento em Administração, Comunicação ou áreas correlatas; experiência em atendimento ao cliente; conhecimento em pacote Office; facilidade no uso de sistemas digitais.**Horário**: de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.**Remuneração**: salário R$ 2.200,00 +...
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Assistente De Sucesso Do Cliente
Há 5 horas
Goiania, Brasil Alliance Gestão E Pessoas Tempo inteiroEstamos selecionando um Assistente de Sucesso do Cliente para atuar em uma empresa localizada no Setor Nova Suíça, em Goiânia.Requisitos: - Ensino superior em andamento em Marketing, Administração, Comunicação Social ou áreas correlatas.- Empatia e excelente comunicação para representar a voz da empresa junto aos clientes.- Inteligência emocional,...
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Goiania, Brasil Agecob Assessoria Geral E Cobrança Tempo inteiroVaga: Assistente de Backoffice – Atendimento ao Cliente ?? Presencial | Goiânia – Setor Oeste Estamos contratando Assistente de Backoffice para atuar no setor de atendimento. Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e com facilidade para lidar com rotinas administrativas e apoio às equipes de cobrança e vendas. Horário: Segunda a sexta: 08h30 às...
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Assistente Administrativo
1 semana atrás
Goiania, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro**Posto de combustivél contrata para Goiânia (GO)**: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO Contas a pagar e receber; Conciliação bancaria; Fechamento de caixa; Cotação, compras, faturamento e cobrança; Folha de ponto; Relatório, Documentação para contabilidade; Inclusão de nota fiscal e emissão de boletos; Controle de estoque Relacionamento com...
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Assistente De Relacionamento Ao Cliente
Há 10 horas
Goiania, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Aliare Tempo inteiroNós da **Aliare**, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos? Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo. O **Assistente de Sucesso do...
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Assistente De Frota
Há 7 horas
Goiania, Brasil Transportadora Do Valle Tempo inteiroVERIFICAÇÃO COMPLETA DOS VEÍCULOS NA CHEGADA E SAÍDA DA EMPRESAFACILIDADE PARA TRABALHAR EM EQUIPEANALISTA, DETALHISTATER CONHECIMENTO DE VEÍCULOS PESADOSPROATIVO / BOA COMUNICAÇÃOFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:Assistente de FrotaEmpresa:Transportadora do ValleTransporte de cargas.Ramo:Transportes(EJ)
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Assistente Administrativo
Há 10 horas
Goiania, Brasil Servico De Inteligencia Ltda Tempo inteiroO Assistente Administrativo é responsável por apoiar as operações diárias da empresa, garantindo que os processos administrativos funcionem de maneira eficiente. Gerenciar agendas. Atender telefonemas, direcionar chamadas e responder e-mails. Controlar e arquivar documentos e relatórios administrativos. Auxiliar na organização de eventos internos e...
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Assistente Administrativo
Há 9 horas
Goiania, Brasil Servico De Inteligencia Ltda Tempo inteiroO Assistente Administrativo será responsável por atividades como: Conferência de contas. Lançamento de itens de cobrança. Auxiliar os demais colaboradores da empresa. Gestão de documentos. Experiência com imobiliárias. Habilidades em planilhas e sistemas. Facilidade de aprendizado. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo:...
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Assistente De Frota
Há 9 horas
Goiania, Brasil Transportadora Do Valle Tempo inteiroVERIFICAÇÃO COMPLETA DOS VEÍCULOS NA CHEGADA E SAÍDA DA EMPRESA FACILIDADE PARA TRABALHAR EM EQUIPE ANALISTA, DETALHISTA TER CONHECIMENTO DE VEÍCULOS PESADOS PROATIVO / BOA COMUNICAÇÃO Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Assistente de Frota Empresa: Transportadora do Valle Transporte de cargas. Ramo: Transportes (CE)
