Assist Solucoes Jr

A empresa XYZ está em busca de um Assistente de Soluções Jr para se juntar ao nosso time em constante crescimento.Se você é uma pessoa proativa, comprometida e tem um excelente atendimento ao cliente, esta vaga é para vocêResponsabilidades:- Fornecer suporte de primeira linha aos clientes, resolver suas dúvidas e problemas relacionados aos produtos e serviços da empresa;- Monitorar e relatar incidentes técnicos aos departamentos relevantes;- Trabalhar em colaboração com a equipe interna para garantir que as necessidades dos clientes sejam cumpridas;- Resolver problemas técnicos dos clientes e orientar a equipe para fazer o mesmo;- Manter registros precisos e completos das interações com o cliente no sistema CRM;- Participação em projetos especiais de acordo com as necessidades da empresa.Requisitos:- Experiência em atendimento ao cliente;- Habilidade de solução de problemas técnicos, bem como lidar com questões financeiras;- Habilidade em trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa;- Capacidade de seguir processos claros e trabalhar com outros membros da equipe para contribuir para melhoria contínua;- Habilidade para resolver problemas com resolução de problemas eficazes;- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis e participar de plantões.Este é um papel detalhado orientado para soluções com o objetivo de ajudar nossa empresa e nossos clientes a ter sucesso.Se você está procurando uma chance de fazer parte de uma equipe dinâmica e crescente, envie-nos sua candidatura.Os candidatos selecionados passarão por um rigoroso processo de seleção para garantir que possuam o perfil ideal para o cargo.Oferecemos salário competitivo, pacote de benefícios abrangentes e oportunidades de crescimento a longo prazo nesta posição.Não perca esta chance emocionante de trabalhar para uma empresa que valoriza seus funcionários.Candidate-se hoje mesmo e junte-se à nossa equipe de alta performanceLocal de trabalho: Serra, ESRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADESPROATIVIDADE, ATENDIMENTO AO CLIENTE, COMPROMETIMENTO