7451 - Analista De Ti Pleno (Crm Dynamics)

OverviewFormação: Ensino Superior Incompleto na área de TI ou Superior em qualquer área com curso específico em sua área de atuação.Experiência: Experiência de caráter eliminatório.Domínio Funcional do Dynamics 365: Sólido conhecimento dos módulos Sales (Vendas), Service (Atendimento) e/ou Marketing do Dynamics 365 Customer Engagement (CE/Online).Habilidade para realizar modelagem funcional de processos de negócio (vendas, atendimento, serviços) dentro da plataforma.Experiência em levantamento de requisitos junto às áreas de negócio e tradução para soluções na plataforma.Configuração e Customização (Low-Code/No-Code):Experiência avançada na configuração de entidades/tabelas, relacionamentos, formulários, exibições (views), gráficos e dashboards.Domínio na criação de Business Rules e fluxos de trabalho nativos (Workflows e Actions).Experiência na gestão e implantação de soluções (Solutions) no Dynamics 365.Power Platform: Conhecimento prático em Power Apps (Model-driven e, idealmente, Canvas Apps) para estender a interface do Dynamics.Experiência avançada em Power Automate (Flows) para automatização de processos de negócio, validações e integrações.Dataverse (Modelagem De Dados):Sólida compreensão do modelo de dados subjacente do Dynamics 365 (Dataverse/Common Data Service).Habilidade para criar e modificar componentes do Dataverse, incluindo tabelas, colunas, chaves alternativas e relacionamentos.Integração e Desenvolvimento: Experiência em consumo e uso da Web API do Dynamics 365 (OData) para manipulação e extração de dados.Experiência Desejável (Pro-Code):Desenvolvimento de Plugins (C# e .NET) para lógica de negócios complexa.Conhecimento em Javascript com o SDK do Dynamics 365 (ou uso da Web API) para customização da interface do usuário.Integração Avançada e Azure:Experiência na utilização de serviços do Azure para estender o Dynamics (ex: Azure Functions para processamento, Azure Service Bus ou Kafka para mensageria assíncrona).Conhecimento em ferramentas de integração como SSIS ou Azur.Conhecimentos:Conhecimento básico/intermediário em SQL Server para consultas e análise de dados (aplicável para ambientes on-premises ou para bases de dados integradas).Certificações: Certificações Microsoft relacionadas ao Dynamics 365 ou Power Platform (Ex: MB-2xx - Functional Consultant ou PL-400 - Power Platform Developer).Atividades a serem desempenhadasAtender e orientar clientes internos, externos e fornecedores.Elaborar relatórios, pareceres técnicos, correspondências, textos e documentos de sua área de atuação.Desenvolver, executar e controlar projetos, sistemas, pesquisas, políticas, programas e eventos de sua área de atuação e/ou integrados.Analisar e executar atividades técnicas para assegurar a estabilidade, disponibilidade, desempenho, padronização e configuração dos ambientes de banco de dados, redes e sistemas.Analisar, elaborar, implantar e manter atualizados os procedimentos de acesso, utilização, recuperação e segurança dos bancos de dados nos diversos ambientes operacionais.Executar atividades de levantamento de necessidades, especificação, documentação, desenvolvimento, implantação, manutenção, instalação, configuração, testes e homologação de hardwares, softwares e aplicativos.Desenvolver e executar atividades de arquitetura de software.Sistemas Informatizados Corporativos.Planejamento.Monitorar os ambientes operacionais, diagnosticar e solucionar problemas de produção.Noções sobre Segurança e Medicina do Trabalho.Pesquisar e avaliar a viabilidade técnica e econômica, otimização e aplicabilidade de sistemas e novas tecnologias disponíveis no mercado.Realizar testes de verificação de integridade de informações e de sistemas.Noções sobre Responsabilidade Social e Ambiental.Orientar e assessorar tecnicamente os profissionais de sua área de atuação e/ou integrados.Participar na elaboração, execução e acompanhamento do processo de planejamento e orçamento de sua área de atuação.Assessorar a direção na tomada de decisão.Desenvolver, implantar e atualizar normas técnicas, materiais institucionais, manuais de procedimentos e processos de sua área de atuação.Prestar assessoria, suporte técnico e treinamento aos usuários de sistemas.Responsabilidade Social e Ambiental.Participar do acompanhamento dos indicadores.Local de Trabalho: FIERGS SEDEBenefíciosPara a sua Saúde:Assistência Médica / Medicina em grupo - UNIMED;Assistência Odontológica - SESI/RS pagando apenas quando utilizar;Seguro de vida em grupo - Sem desconto ou participaçõesPara o Seu Deslocamento:Estacionamento - Verificar vagas em sua unidade;Vale Transporte - De acordo com a sua necessidade;Transporte fretado - Ônibus disponível apenas para SEDE FIERGS em Porto Alegre;Em caso de viagens poderá ser oferecido veículos ou reembolso do deslocamento.Para a Sua Alimentação:Ticket Flex (alimentação/refeição) - R$ 990,00 por mês;Restaurante na empresa - Verificar disponibilidade em sua unidade;Para o Seu Bolso:Previdência privada - Pensando na saúde financeira oferecemos um plano de previdência exclusivo para nossos empregados através do - No valor de R$370,00 para filhos até 60 meses, o mais legal: o valor é atualizado anualmente;CRESUL - Cooperativa de economia e crédito mútuo;FUSERGS - Uma fundação para apoio de nossos empregados - - Subsídio financeiro para os empregados com pelo menos 6 meses de sistema FIERGS, apoiando no estudo desde ensino fundamental, passando por ensino técnico, curso de línguas indo até doutoradoPAE - Programa de apoio que oferece assistência profissional e confidencial para os empregados e dependentes legais, no que diz respeito a questões emocionais, sociais, legais e financeiras.Conteúdo Prova ObjetivaDomínio Funcional do Dynamics 365.Módulos Sales, Service e/ou Marketing; processos de negócio; levantamento e modelagem funcional de requisitos no D365 CE.#J-*****-Ljbffr