Analista Relacionamento Pleno
1 semana atrás
Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos?? A Unimed São José dos Campos nasceu em **** com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas.Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba , com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.Uma estrutura completa para todos(as)Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plenaPara isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem , dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.Um time diverso e inclusivoA Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária.Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa./n ?Graduação completa em Administração, Gestão Empresarial ou áreas afins.?Conhecimento em: Contratos de Plano de Saúde (coberturas, carências e regras); Técnicas de relacionamento e fidelização; Regras e; Resoluções Normativas da ANS; Técnicas de Negociação./n • Responder, sob orientação da liderança, pela condução de processos e projetos da Operadora, solucionando situações e problemas do dia a dia; • Atuar como multiplicador técnico: disseminar diretrizes da área/empresa, promover treinamentos e orientar a equipe sobre mudanças em processos e procedimentos; • Auditar processos do setor: revisar fluxos, procedimentos e sistemas de informação com foco em melhorias contínuas; • Atualizar e analisar indicadores relacionados aos processos e projetos sob sua responsabilidade, propondo ações quando necessário; • Realizar visitas de relacionamento a empresas clientes para negociar reajustes, fortalecer parcerias, reter e aumentar a rentabilidade; • Monitorar indicadores de performance dos contratos e a sinistralidade da carteira de clientes PJ; • Ministrar palestras informativas e de conscientização sobre o uso do plano para usuários das empresas conveniadas; • Conduzir integrações em empresas clientes — com maior frequência para portes II e III, menor frequência para porte I, e gestão maior para porte IV; • Ser responsável pela administração de carteiras de empresas (portes I, II, III em menor quantidade; porte IV em maior quantidade); • Analisar detalhadamente a utilização dos serviços pelos clientes e propor ações de Medicina Preventiva em parceria com o NAIS.
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Analista Relacionamento Pleno
3 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Unimed São José dos Campos - Cooperativa de Trabalho Médico Tempo inteiroJoin to apply for the Analista Relacionamento Pleno role at Unimed São José dos Campos - Cooperativa de Trabalho Médico Acompanhar a jornada do cliente PJ internamente e fazer a retenção do mesmo. Responsabilidades e atribuições Responder, sob orientação da liderança, pela condução de processos e projetos da Operadora, solucionando situações e...
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Analista de Relacionamento Sr
3 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroProspectar e visitar clientes.Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas.Divulgar tabela de preço para parceiros.Realizar o cadastro para liberação de acesso às instalações.Manter relacionamento com parceiros.Capacitar novos agentes de Relacionamento.Monitorar a concorrência e os resultados das unidades de...
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Experiência Operacional | Analista De Relacionamento Pleno
24 minutos atrás
São José dos Campos, Brasil Dm Tempo inteiroMissãoO Analista de Relacionamento Pleno será responsável por atuar de forma estratégica na gestão e resolução de manifestações recebidas pelos canais oficiais e regulatórios (como Ouvidoria, Reclame Aqui, Bacen e Consumidor.gov), assegurando excelência na experiência do cliente, mitigando riscos reputacionais e contribuindo para a evolução...
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São José dos Campos, Brasil DM Tempo inteiroMissãoO Analista de Relacionamento Pleno será responsável por atuar de forma estratégica na gestão e resolução de manifestações recebidas pelos canais oficiais e regulatórios (como Ouvidoria, Reclame Aqui, Bacen e Consumidor.gov), assegurando excelência na experiência do cliente, mitigando riscos reputacionais e contribuindo para a evolução...
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ANALISTA DE REQUISITOS PLENO
Há 2 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Software busca profissional Analista de Requisitos Pleno em São José dos Campos (Vila Ema).Responsabilidades:Levantar as demandas dos clientes: entender as necessidades dos clientes, e alinhar com as funcionalidades do produto. Definir especificações de produto: Traduzir requisitos em especificações detalhadas para desenvolvimento. Monitorar...
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São José dos Campos, Brasil DM Tempo inteiroMissão O Analista de Relacionamento Pleno será responsável por atuar de forma estratégica na gestão e resolução de manifestações recebidas pelos canais oficiais e regulatórios (como Ouvidoria, Reclame Aqui, Bacen e Consumidor.gov), assegurando excelência na experiência do cliente, mitigando riscos reputacionais e contribuindo para a evolução...
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Analista Relacionamento Pleno
1 semana atrás
São José dos Campos, Brasil Unimed Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Acompanhar a jornada do cliente PJ internamente e fazer a retenção do mesmo.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS •Responder, sob orientação da liderança, pela condução de processos e projetos da Operadora, solucionando situações e problemas do dia a dia; • Atuar como multiplicador técnico: disseminar diretrizes da área/empresa,...
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São José dos Campos, Brasil Atmis Gestão Tempo inteiroAnalista Financeiro Pleno | Imagem GestãoJoin to apply for the Analista Financeiro Pleno | Imagem Gestão role at Atmis GestãoResponsabilidades e atribuiçõesReceber e analisar as Contas a Pagar, contas diversas, valores de despesas de pagamentos de compromissos/ obrigações financeiras da empresa;Conciliação do contas a pagar e relatórios para...
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Analista relacionamento pleno
3 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Unimed Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Acompanhar a jornada do cliente PJ internamente e fazer a retenção do mesmo. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS •Responder, sob orientação da liderança, pela condução de processos e projetos da Operadora, solucionando situações e problemas do dia a dia; • Atuar como multiplicador técnico: disseminar diretrizes da área/empresa,...
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Analista Financeiro Pleno | Imagem Gestão
4 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Atmis Gestão Tempo inteiroAnalista Financeiro Pleno | Imagem Gestão Join to apply for the Analista Financeiro Pleno | Imagem Gestão role at Atmis Gestão Responsabilidades e atribuições Receber e analisar as Contas a Pagar, contas diversas, valores de despesas de pagamentos de compromissos/ obrigações financeiras da empresa; Conciliação do contas a pagar e relatórios para...
