Analista De Sac

2 semanas atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Philozon Industria E Comercio De Geradores De Ozonio Tempo inteiro

Aqui na Philozon criamos oportunidades para que os profissionais, através de seu talento, competência e pluralidade nos auxiliem a transformar, melhorar o bem-estar e qualidade de vida das pessoas, através da saúde.
Se você tem como meta alcançar sempre os melhores resultados, venha fazer parte do Team Philozon.
**Tipo de vaga: EFETIVO/ CLT, PRESENCIAL DE SEGUNDA À SEXTA DAS 08HS ÀS 18HS.
RESPONSABILIDADES DO CARGO:
Responsável pela jornada do cliente após a compra:
Realizar contatos ativo do cliente para informações da compra realizada;
Recepcionar registros as reclamações dos clientes;
Conferir o recebimento da compra com o cliente; Comunicar ao cliente do envio do pedido; Realizar pesquisa de satisfação com o cliente;
Emitir nota fiscal de devolução;
Intermediar a comunicação entre equipe interna e cliente;
Emitir pedido de reposição de mercadoria, em caso de troca;
Realizar cotação de transporte para pedidos que serão enviados ao cliente em caso de reposição;
Executar a jornada do cliente no software CRM;
Eventualmente, desempenhar outras atividades de mesma natureza e complexidade;
Zelar pelo patrimônio da empresa e pelas diretrizes da política de qualidade.
REQUISITOS: Curso Técnico Completo em Administração, Processos Gerenciais e áreas afins;
Conhecimento em pacote Office;
Vivência com atendimento por telefone ativa/receptiva;
Clareza e segurança na comunicação, comprometimento, proatividade, facilidade de utilização em ferramentas de atendimento, boa escrita, senso de urgência e equilíbrio para resolução de problemáticas.
**Oferecemos**:
Salário fixo;
Benefício flexível (alimentação/combustível);
Day Off de aniversário;
50% de desconto nos produtos da marca Ozoncare;
Plano de Saúde Unimed Litoral.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- Atendimento de Reclamações (obrigatório)
- Área da Saúde (preferencial)
Local do trabalho: Um local

  • Analista De Atendimento

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Inclusiva Rh Tempo inteiro

    958 - Analista de Atendimento - SAC (pessoas com deficiência) Atender e realizar chamadas através dos nossos canais de atendimento; Realizar trocas e devoluções; Realizar demais tratativas de pós-venda Ensino médio completo; Experiência com atendimento de clientes.INFORMAÇÕES ADICIONAIS Plano de Saúde Unimed (após experiência, sem mensalidade) ;...

  • Analista De Logística Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Champs Industrial Tempo inteiro

    Procuramos um analista de LR para desenvolver atividades inerentes à rotina de **SAC**, auxiliando na tratativa de **devoluções e garantias** da empresa, além de atuar frente ao bom atendimento acompanhando e solucionando possíveis divergências de transporte entre outras ocorrências diárias.**As responsabilidades do Analista de LR incluem**:- Atender...

  • Analista de Desenvolvimento de Processos

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$64.500 - R$83.700

    O Papel do Analista de Qualidade JrGarantir a qualidade e a eficiência em nossos produtos é um objetivo primordial para nós. Por isso, procuramos por profissionais competentes para desempenhar o papel crucial de analista de qualidade junior.Responsabilidades PrincipaisGestão de Documentação: É responsável pela elaboração, revisão e cadastro de...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$36.000 - R$40.321

    **Vaga de Emprego**: Analista de Atendimento e Relacionamento**Descrição do Cargo:**Nossa empresa busca profissionais para prestar atendimento ao cliente, atuar em processos administrativos e relacionamentos interpessoais.**Requisitos:Ensino Superior Completo;Relacionamento interpessoal e comunicativo;Análise e resolução de problemas; Gerenciamento de...

  • Assistente Contábil

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Analista de Importação Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão:Organizar documentos e efetuar sua conciliação contábil;Gerar lançamentos contábeis e conciliar contas;Gerar relatórios contábeis e financeiros;Lançar e conciliar fechamentos fiscais;Atualização dos cadastros no ERP Conexos e Protheus.Auxiliar na apuração de impostos.Para esta posição, será...

  • Analista Expedição

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Brametal Sul Metalurgica Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:- Planejar as atividades de recepção, armazenagem e expedição do produto acabado, de modo a atender as metas estipuladas;- Realizar gestão das entregas do material, fazendo o monitoramento dos veículos (follow-up) e informando o cliente a programação e entrega do material com antecedência para o cliente disponibilizar...

  • Especialista em Desenvolvimento de Comércio Eletrônico

    Há 24 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000

    **CONHEÇA NOSSA VAGA DE ANALISTA E-COMMERCE:**Nossa empresa é uma referência no setor de e-commerce, com uma equipe experiente e dedicada.**PRINCIPAIS ATIVIDADES DO ANALISTA E-COMMERCE:Elaborar estratégias para impulsionar os canais digitais da empresa;Poderá realizar treinamentos para equipes sobre a plataforma VTex;Acompanhar o andamento dos pedidos,...

  • Assistente Comercial

    Há 21 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Realizar o atendimento aos clientes;- Emitir propostas/contratos de comodatos;- Emitir RC dos produtos indisponíveis;- Abrir e acompanhar o SAC;- Realizar a análise e o acompanhamento dos contratos efetivados, bem como a geração de novos contratos;- Orientar os auxiliares comerciais quanto a rotina das vendas e acompanhar as metas de vendas, sempre...

  • Analista de Faturamento

    Há 21 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Riomar Cordas Tempo inteiro

    Experiência mínima de 02anos com faturamentoEmissão e Faturamento de Notas FiscaisConferência e controle de CteControle de PedidosAtendimento transportadorasAtendimento SACRealização de faturamentos e cobranças;Desejável conhecimento no sistema Senior;Suporte a gestão.Superior completo ou cursando em áreas afins (Administração, logística...)Tipo...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão De Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Adm.Aplicada e Gestão Empresarial,Gestao Financeira,GESTAO FINANCEIRA AUDITORIA E CONTROLADORIA,Gestao Financeira Controladoria e Audioria,Gestao Financeira de Negocios,Gestao Financeira e Controladoria,Gestao Finanças Compliance e Riscos,gestao financeira de empresas**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de...