Técnico De Suporte

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos De Vento Tempo inteiro

**#NossoJeitoRedefineHistórias**
**Sobre a oportunidade: TÉCNICO DE SUPORTE**
- Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema ou retirar o equipamento para manutenção, providenciando substituição do equipamento para disponibilizar ao usuário;
- Abrir chamado em sistema após identificação de problemas nos servidores, de acordo com avaliação técnica realizada, repassando a demanda para o Analista de Suporte;
- Contribuir com a elaboração do KB (base de conhecimento), por meio da inclusão das soluções das ordens de serviços de suporte técnico, a fim de disponibilizar material de consulta para a equipe de suporte;
- Contribuir para a manutenção dos processos padronizados e atualizados, a fim de estruturar o ambiente para atendimento aos usuários internos, mediante mapeamento, diagnóstico e revisão dos processos.
;
- Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, reparando e configurando equipamentos, orientando na utilização dos hardwares e softwares disponíveis;
- Prestar suporte aos usuários de telefonia, reparando configurações e substituições de acessórios com problemas, assim como, diagnosticando a necessidade de atividades de níveis superiores;
- Participar dos treinamentos aos usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas;
- Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos, backups, procedimentos de segurança dos dados armazenados e outras atividades de apoio necessárias;
- Realizar instalação de softwares e atualizações, para melhorar o desempenho dos equipamentos e sistemas.
**Horário / Escala**:
- 08:00 - 18:00
- Segunda a Sexta
**O que precisamos**:
- Ensino médio completo, com formação técnica na área de rede ou hardware.
**O que pode diferenciar você**:
- Desejável curso superior em andamento nas áreas de Informática, Ciência da Computação, Tecnólogo em Informática ou áreas afins;
- Ter 1 ano de experiência em atividades de técnico de suporte.
**Nossos benefícios**
- Restaurante no local;
- Creche;
- Convênios com farmácia;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Programa desafio;
- GymPass;
- Casa do Colaborador, com atividades físicas, massagem e demais cuidados com o colaborador;
- Descontos na Faculdade.

  • Auxiliar Técnico

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SUPORTE SMART Tempo inteiro

    Loja em implementação em busca de profissional para atuar na parte técnica.Atuará no suporte técnico, realizando manutenção, reparos e testes em equipamentos, além de prestar atendimento ao cliente.**Requisitos**:- Ensino médio Completo.- Boa comunicação e trabalho em equipe.- Disponibilidade para horário comercial.**Diferenciais**:- Curso...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Big2be Tempo inteiro

    ?? Vaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SP ??Tem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados?Então essa pode ser a sua chanceEstamos contratando Suporte Técnico para início imediato?? Presencial – Ribeirão Preto/SP?? Desejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de Sistemas?? Envie seu...

  • Técnico De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Técnico De Suporte TécnicoAtua no atendimento remoto ao usuário final; instalação de softwares e sistemas; suporte a e-mail e comunicação via telefone; registro de chamados e monitoramento da infraestrutura.Atribuições Principais:Atendimento remoto ao usuário final;Instalação de softwares e sistemas;Suporte a e-mail e comunicação via telefone;

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Suporte Técnico - Porto Alegre - RSDescricao: Suporte e manutenção de câmeras, motores, placas eletrônicas, placas eletrônicas, retorno de OS e demais atividades relacionadas ao setor.Turno: De segunda a sábado.Requisitos: Técnico em eletrônica**Experiência na área e vontade de aprender.Formacao**: Ensino Técnico.Salario:...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Descrição do Cargo\Nós estamos buscando um jovem com interesse em aprender e atuar na área de Tecnologia da Informação, focado na manutenção de equipamentos e suporte técnico.\Responsabilidades Principais\\Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks e impressoras;\Auxiliar na montagem e configuração de equipamentos de...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$35.000 - R$65.000

    Objetivo da Vaga:Ficar responsável por atender e registrar chamados técnicos de usuários internos, nos sistemas informatizados da instituição.Atividades Principais: Auxiliar no registro de chamados de suporte técnico;Auxiliar no atendimento e registro de chamados técnicos de usuários internos;Auxiliar em treinamento ou orientação de usuários para...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RJCONNECT Telecomunicações LTDA Tempo inteiro

    Join to apply for the Suporte Técnico role at RJCONNECT Telecomunicações LTDA Join to apply for the Suporte Técnico role at RJCONNECT Telecomunicações LTDA DESCRIÇÃOOportunidade em TI – Suporte TécnicoVocê é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar as pessoas? Então essa vaga é para vocêO que você vai fazer?Prestar suporte técnico...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.716 - R$2.000

    Atendente de SuporteA função de Atendente de Suporte é essencial para nossa empresa e visa fornecer assistência ao cliente de alta qualidade.Entre as principais responsabilidades do Atendente de Suporte estão:Prover suporte técnico remoto a clientes;Realizar atualizações de planilhas e garantir que os sistemas estejam funcionando corretamente;Ser uma...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500

    Desenvolvimento de Suporte TécnicoVaga para o desenvolvimento de suporte técnico em uma empresa de tecnologia (Presencial)Atendimento telefônico e resolução de problemas;Abertura de chamados e priorização das demandas;Cotações de peças e gerenciamento de estoques;Controle de materiais técnicos e gestão de inventários;Organização de agendas dos...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa Assessoria Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**:**Cargo (Descrição)**:Técnico de Suporte - Porto Alegre/RS**Área de atuação**:TI (Tecnologia da Informação)**Descrição das Atividades**:- Irá realizar serviços de Suporte Técnico de TI.- Atender aos usuários.- Suporte ao Office 365.- Instalação de Softwares.- Suporte à Impressoras e periféricos.- Atuação com...