Analista De Onboarding

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

Vice-Presidência: VP Pessoas
Diretoria: Dir Gestão Talentos Transformação Cultural
**Local de Trabalho**: Eco Berrini - São Paulo
Esta oportunidade é para você que curte gerar experiências para novos colaboradores
Curte?
Então vamos lá
Você será responsável pela jornada Tô na Vivo, que contempla todo o onboarding institucional da Vivo.
Será primeira pessoa com quem os novos colaboradores da Vivo irão se conectar, tendo a missão de proporcionar uma experiência de integração encantadora, acolhedora e informativa que reflita nossa cultura digital colaborativa.
O time de Programas de Novos Talentos e Tô na Vivo desafia-se diariamente a pensar fora da caixa, inovar e transformar a experiência das personas das jornadas seleção e onboarding.
Aqui os dados guiam nossas decisões e projetos e são a base da nossa estratégia; estamos atentos ao mercado para desenvolver novas parcerias e continuar evoluindo sempre; aplicamos pesquisas e processos de empatia para conhecer melhor nossos colaboradores e construir uma experiência incrível em nossas jornadas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar e/ou apresentar os eventos de onboarding institucional (Tô na Vivo) para todos os novos colaboradores e organizar todos os preparativos para a realização das sessões;
- Curadoria de conteúdo para a trilha digital (pré, on e pós boarding), com olhar para as customizações necessárias para cada perfil;
- Gestão das trilhas digitais e acompanhamento de engajamento;
- Garantir acessibilidade em todos os momentos da jornada;
- Compra de kits boas-vindas, gestão de todo processo logístico de entrega dos kits e acompanhamento de estoque;
- Co-construção da jornada Tô na Vivo para Programas de Novos Talentos;
- Coletar feedbacks dos novos colaboradores sobre o processo de onboarding, identificando pontos de melhoria e implementando ajustes contínuos no processo;
- Construção de relatórios executivos, gerenciais e de auditoria sobre o tema;
- Acompanhamento de indicadores sobre os resultados do onboarding;
- Análise de dados de engajamento, identificando áreas de melhoria e propondo melhoria na experiência, garantindo a satisfação do colaborador com a integração;
- Gestão de parceiros e ferramentas utilizados durante os diversos momentos da jornada Tô na Vivo;
- Condução de pequenos projetos correlacionados a novos talentos e/ou Onboarding.
**Requisitos e qualificações**
- Superior completo ou cursando será um diferencial;
- Facilidade para comunicar-se em público on-line e presencialmente;
- Conhecimento avançado em Excel e powerpoint;
- Boa organização, atenção aos detalhes e proatividade;
- Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente;
- Habilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas;
- Visão estratégica e capacidade de atuar de forma colaborativa com outras áreas da empresa;
- Preocupada em sempre oferecer a melhor experiência aos colaboradores;
- Ser uma pessoa antenada, que goste de acompanhar tendências de mercado, com visão de inovação e muita criatividade
**Informações adicionais**
Veja o que ofereceremos para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.
Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo.
Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado
Sim ilimitado
Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos?
Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.
#VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana.
#Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países
#VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social
Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida
Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou r



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