Assistente De Retenção

Há 7 dias


Araruama, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiro

Em nossas vagas você será responsável pela reversão de cancelamentos.Nesta função, será essencial o relacionamento de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de negociação.Se você é comunicativo(a), gosta de atuar com negociação e possui vivência em telecom, vem ir além conosco**Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós**Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo.Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão.A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.**Cultivamos um Ambiente de Crescimento**:Relacionamento interpessoal valorizado.Determinação para atingir resultados.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar o atendimento das solicitações na plataforma Huggy;- Atender pedidos de clientes referente ao cancelamento do contrato;- Atender e tratar as demandas de ouvidoria (elogios, sugestões e reclamações);- Medir o grau de satisfação dos clientes e encaminhar sugestões de melhorias conforme demandas de reclamações por parte do cliente;Realização de pós-venda e retenção da carteira de clientes.**Requisitos e qualificações**- Desejável experiência com atendimento ao cliente;- Conhecimento em informática e internet;- Conhecimento básico pacote office.- **Necessário disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta-feira das 10h54 às 19h30 e aos sábados das 12h30 às 19h00****Informações adicionais**- RVI - Remuneração variável incentivada,- Participação nos Lucros e Resultados - PLR;- Auxílio creche;- Seguro de vida;- Vale refeição/Vale alimentação;- Vale transporte;- Auxílio mobilidade;- Plano de saúde Unimed;- Plano Odontológico;- Descontos em academias (TotalPass);- C4Life;- Planos de internet e telefonia móvel com descontos.Muito prazer, somos a Brasil TecParHá mais de 20 anos estamos na emocionante missão de** simplificar a vida com tecnologia e conectividade **transformando o futuro digital do Brasil.Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.Certificados como a** melhor empresa para se trabalhar **(GPTW) há três anos consecutivos**, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança.Além de sermos certificados pela ISO *****, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.Em ****, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.Hoje já somos mais ***** TecFriends espalhados por 7 Estados do país.Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e **todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.**Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.Na Brasil TecPar é sobre ir além.Vamos juntos?VemSerUmTecFriend



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  • Assistente de Retencao

    1 semana atrás


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  • Assistente de Retenção

    1 semana atrás


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  • Araruama, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiro

    Desejável experiência com atendimento ao cliente; Desejável experiência com Retenção de clientes Conhecimento em informática e internet; Conhecimento básico pacote office.Realizar o atendimento das solicitações na plataforma Huggy; Atender pedidos de clientes referente ao cancelamento do contrato; Atender e tratar as demandas de ouvidoria (elogios,...


  • ARARUAMA, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

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  • Araruama, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Araruama, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiro

    Muito prazer, somos a Brasil TecPar!?? Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil.?? Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os...


  • Araruama, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiro

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  • Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Em nossas vagas você será responsável pela reversão de cancelamentos.Nesta função, será essencial o relacionamento de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de negociação.Se você é comunicativo(a), gosta de atuar com negociação e possui vivência em telecom, vem ir...

  • Consultor Comercial Interno

    2 semanas atrás


    Araruama, Brasil Privilégios Clube De Benefícios Do Brasil Tempo inteiro

    Responsável pela expansão da base seguindo a tabela de valores da empresa para adesão e mensalidades.Atendimento ao público, revistoria, reativação na base, realização de novas propostas, captação de novos associados expondo de forma atrativa a proteção veicular da Privilégios.Esclarecer ao associado em potencial todas as informações sobre a...