Especialista De Comunicação

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Corporativo Tempo inteiro

Ensino superior completo;Domínio de estratégias de marketing de serviços.Experiência com construção de narrativas de comunicação e comerciais.Habilidade em redação, copywriting e produção de conteúdo.Experiência com gestão de projetos, indicadores e ferramentas de acompanhamento.Conhecimento de branding, funil de marketing e jornada do cliente.Ferramentas: pacote Adobe, plataformas de automação, ferramentas de apresentação e métricas digitais.Inglês Avançado/Fluente.O Especialista de Comunicação é responsável por apoiar a estruturação, executar e otimizar estratégias de comunicação e marketing de serviços, garantindo posicionamento claro da marca, fortalecimento de reputação e apoio direto às metas de negócio.Atua de maneira generalista, mas com forte orientação para alavancagem da comunicação, experiência do paciente e impacto mensurável em resultados.É um papel protagonista na conexão entre áreas internas, operações, time comercial e stakeholders externos, traduzindo necessidades do negócio em soluções de comunicação completas, eficazes e orientadas a dados.Principais ResponsabilidadesMarketing de Serviços & PosicionamentoApoiar na construção e implementação de estratégias de marketing de serviços alinhadas aos objetivos comerciais e às diretrizes da marca.Mapear oportunidades de diferenciação, comunicação de valor e fortalecimento da percepção de qualidade e experiência.Desenvolver campanhas e materiais que traduzam soluções complexas em mensagens simples, atrativas e orientadas ao cliente.Comunicação Institucional & Gestão de ConteúdoProduzir conteúdo multiformato (textos, campanhas, apresentações executivas, materiais comerciais, vídeos, newsletters).Garantir consistência da narrativa institucional e padronização da comunicação em todos os pontos de contato.Gerenciar canais internos e externos de comunicação, acompanhando métricas e propondo melhorias contínuas.Gestão de Projetos & Execução EstratégicaLiderar projetos de comunicação e marketing do início ao fim: briefing, planejamento, cronograma, execução e resultados.Coordenar fornecedores, agências e parceiros, garantindo qualidade, prazos e orçamento.Conduzir rituais de acompanhamento e alinhamento entre stakeholders, mantendo governança e transparência.Alavancagem Comercial & Suporte a VendasCriar e otimizar materiais de apoio comercial (pitch decks, one-pagers, estudos de caso, book de serviços).Identificar oportunidades de comunicação que impulsionem conversão, retenção e expansão de clientes.Apoiar times comerciais na construção de narrativas de valor e na preparação para reuniões estratégicas.Análise, Métricas e Impacto no NegócioDefinir KPIs de comunicação, marketing e performance comercial.Acompanhar resultados de campanhas, mensurar impacto e propor ajustes com visão orientada a ROI.Produzir relatórios executivos que sustentem decisões estratégicas.



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