Custumer Service Supervisor

2 semanas atrás

Santa Helena, Brasil Samsung Electronics Tempo inteiro

Who are we? Samsung Electronics has grown into one of the world's leading technology companies, recognized as one of the top 5 global brands. As a global leader in technology, we are transforming the world with the creativity and diversity of our talented people who drive this transformation. Our company's success reflects the determination and talent of our people, aligned with our key corporate values: People, Excellence, Change, Integrity, and Co-prosperity. Our mission is to help people achieve the impossible. We are inspired by what people want to accomplish in their lives and work to create products that empower them in new ways. This drive fuels our innovation. Join us at Samsung and find your opportunity to do what you can't. Looking for more? Visit our website or our career page HERE Job Summary Service network planning and performance management in service centers; Will be responsible for manage business partners with focus on performance and KPI management; A consulting role in data analysis and generating business insights. Provide the best service to the customer through the improvement of authorized networks. Ensure service competitiveness through the improvement of KPIs and support for issues/problems of authorized networks. Promote service differentiation through best practices and by sharing best practices with other authorized networks. Areas of Responsibilities Conducts scheduled visits for each authorized network and improves the authorized network based on a checklist; Analyzes issues of each authorized network based on the results of the visits and supports the implementation of metrics for each authorized network. Analyzes the indicators of each authorized network. Investigates reasons for weaknesses and resolves problems. Organizes the best practices of an authorized network and increases operational efficiency by spreading them to other authorized networks. Requirements Completed Bachelor's degree; Experience in Customer Service and Analytical skills; Advanced Excel & Power Point for preparing executive presentations; Advanced English Language. Why is Samsung Electronics the place to be? Join a Global Team Work with a dynamic and diverse team, constantly interacting with different cultures. Tackle Big Challenges Our history is built on overcoming challenges and striving for excellence. Join us in pushing the boundaries of technology and innovation. Shape the Future Collaborate in an open, innovative environment where your ideas come to life, creating products that redefine the future. Make an Impact Contribute to groundbreaking technologies that improve lives and support communities worldwide. At Samsung, your work truly makes a difference. Benefits Comprehensive health and wellness programs Professional development opportunities Opportunities for career advancement Global networking and collaboration

  • Supervisor De Serviços

    Há 2 dias

    Santa Helena, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar em São Paulo - Capital, como Supervisor(a) de Serviços, responsável pela gestão de uma unidade de negócios composta por uma carteira de clientes, um portfólio de equipamentos de transporte vertical e uma equipe técnica. Principais responsabilidades - Gerenciar de forma integrada pessoas, clientes e...

  • Supervisor De Operações Líder

    2 semanas atrás

    Santa Helena, Brasil Sulamérica Tempo inteiro

    Supervisor de Operações Líder Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa. Por isso, aqui na Sul América, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou...

  • Supervisor De Serviços

    2 semanas atrás

    Santa, Brasil Schindler Group Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por liderança, excelência operacional e busca constante por melhorias? Temos uma oportunidade incrível para você! Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Serviços para atuar na região de Itajaí – Santa Catarina , com o desafio de garantir a excelência na operação de uma de nossas unidades de negócio. Principais...

  • Supervisor De Suporte

    2 semanas atrás

    Santa Helena, Brasil Control Id Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Suporte | CLT | Remoto Somos a Control i D, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em **** com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto. Resumo da vaga : O...

  • Supervisor De Rh

    2 semanas atrás

    Santa Helena, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    A Gi Group em parceria com empresa no segmento de serviços automotivos contrata LÍ DER DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃ O para atuar em São Paulo - SP. Objetivo da Posição: Responsável por liderar a equipe de recrutamento e seleção, garantindo a execução eficiente dos processos seletivos, alinhados às estratégias organizacionais e às necessidades das...

  • Supervisor De Manutenção Predial

    Há 5 dias

    Santa Helena, Brasil Greystar Tempo inteiro

    RESUMO DO CARGO: Supervisiona e realiza trabalhos técnicos e mecânicos que garantem que os ambientes internos e externos dos prédios, terrenos, áreas comuns e comodidades da comunidade atendam aos padrões da Empresa em relação à limpeza, aparência, segurança e funcionalidade geral. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: • Auxilia e executa ordens de...

  • Gerente De Loja

    Há 2 dias

    Santa Helena, Brasil Caedu Tempo inteiro

    #Vem Ser Caedu Há 50 anos , atuamos no varejo de moda com o propósito de compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes . Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais , com mais de 100 lojas e um time apaixonado pelo que faz. Aqui na Caedu , acreditamos em um ambiente alegre, acolhedor...

  • Supervisor Técnico Comercial Ruminantes

    Há 7 dias

    Santa Helena, Brasil De Heus Nutrição Animal Tempo inteiro

    Procuramos por um profissional para atuar na posição deSupervisor Técnico Comercial Ruminantes,com foco de atuação na regiãoNordeste(Sergipe, Alagoas e Pernambuco), que seja dinâmico, proativo e com forte orientação ao cliente.Se você se identifica com nossa cultura e valores, conheça abaixo os requisitos para esta posição.Principais...

  • supervisor ténico aricola

    2 semanas atrás

    Santa Catarina, Brasil FRUTICULTURA MALKE LTDA Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    SUPERVISOR - TÉCNICO AGRÍCOLATécnico Agrícola formado .Para atuar como supervisor em pomar de maçã.Coordenar trabalho diário a ser executado;Necessário noções de comando e organização de serviços de pomar de maçã.Coordenação de equipes multidisciplinares.Salario de acordo com a vivência na função.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Customer Service Supervisor

    Há 4 dias

    Santa Catarina, Brasil Link-Worldwide Tempo inteiro

    Descripción **Requirement's**: Level of studies: High school diploma or bachelor's degree. Experience: 1 year or more as supervisor in contact centers/call center/customer service Open to work 100% presential. English advanced must needed (B2). Excellent communication skills. Leadership. Pc skills. **What would you do?** - Have extensive knowledge of the...